बिना चार्जर के iPhone बेचना Apple को पड़ा महंगा, कस्टमर की शिकायत के बाद चुकाना पड़ेगा 76,000 का मुआवजा

Apple कंपनी पिछले दो सालों से अपने iPhones के साथ रिटेल बॉक्स में फोन चार्जर नहीं दे रही है। भारत में भी आईफोन 11, आईफोन 12 और आईफोन 13 सीरीज़ बिना चार्जिंग अडेप्टर के बिक रही है और बॉक्स में सिर्फ यूएसबी केबल ही दी जा रही है। एप्पल की इस पॉलिसी पर लोगों की मिलीजुली प्रतिक्रियाएं आती रहती है। यकिनन इंडियन्स को चार्जर के लिए अलग से पैसा चुकाना बिल्कुल भी पसंद नहीं आता, लेकिन फिर भी ‘हां थोड़ा दर्द हुआ पर चलता है’ वाली सोच एप्पल पर उंगली उठाने से रोक लेती है। लेकिन ब्राजील में बिना चार्जर के फोन बेचना इस कंपनी को महंगा पड़ गया है। एक कस्टमर की शिकायत के बाद Apple कंपनी उस यूजर को $1000 यूएस डॉलर यानी तकरीबन 76,000 रुपये का मुआवजा चुकाएगी।

चार्जर न मिलने पर कस्टमर ने किया एप्पल पर केस

एप्पल कंपनी से जुड़ा यह मामला ब्राजील का है। वहां पर एक शख्स ने अपने लिए नया Apple iPhone खरीदा था। इस आईफोन के साथ रिटेल बॉक्स में चार्जिंग अडेप्टर नहीं दिया गया था और यही बात उस व्यक्ति को पसंद नहीं आई है। फोन के साथ चार्जर न मिलने पर यूजर ने वहां की अदालत में केस दायर कर दिया और तमाम बिंदुओं के बाद कोर्ट ने फैसला उस शख्स के हित में ही सुनाया है। अदालत ने Apple कंपनी को उपभोक्ता अधिकारों के हनन का दोषी मानते हुए कंपनी की ओर से यूजर को 1000 यूएस डॉलर का हर्जाना देने का आदेश दिया है। यानी फोन के साथ चार्जर ने देने की वजह से अब एप्पल कंपनी उस व्यक्ति को तकरीबन 76,000 रुपये का मुआवज़ा देगी।

Apple to compensate $1000 to customer for selling iPhone without charger in brazil

क्यों नहीं मिलने आईफोन बॉक्स में चार्जर

साल 2020 से ही एप्पल कंपनी ने अपने मोबाइल फोंस के साथ चार्जिंग अडेप्टर देने बंद कर दिए हैं। कंपनी का कहना है कि ऐसा वह पर्यावरण संरक्षण के लिए कर रही है ताकि खराब या पुराने चार्जर की वजह से e-waste और ज्यादा न बढ़ जाए। वहीं दूसरी ओर आलोचकों को मानना है कि चार्जर को साथ में न देकर एक ओर जहां एप्पल कंपनी अपनी लागत बचा रही है वहीं दूसरी ओर कंपनी ने आईफोन बॉक्स का साईज़ भी छोटा कर दिया है जिससे ​शिपमेंट कॉस्ट में भी कंपनी को भारी बचत हो रही है।

Apple to compensate $1000 to customer for selling iPhone without charger in brazil

Realme भी ला रही है बिना चार्जर वाला फोन

चीनी कंपनी रियलमी भी ​एप्पल की राह पर चलती नजर आ रही है। रियलमी बता चुकी है कि कंपनी अपने नए स्मार्टफोन Realme Narzo 50A Prime को भारत में बिना चार्जर के ही बेचेगी। यह स्मार्टफोन आने वाली 25 अप्रैल को इंडिया में लॉन्च किया जाएगा और इस फोन के बॉक्स में भी चार्जिंग अडेप्टर नहीं दिया जाएगा। कंपनी ने इसे कार्बन एमिशन कम करने की लक्ष्य बताया है लेकिन रियलमी मोबाइल फोंस के साथ चार्जर न दिया जाना, भारतीय मोबाइल यूजर्स को कितना पंसद आने वाला है यह तो आने वाला सप्ताह ही बताएगा।

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