रिलायंस ने वर्ष 2017 में भारत का पहला 4जी फीचर फोन Jio Phone को लॉन्च किया था और बुकिंग पर जाने के साथ ही फोन ने बिक्री के सारे रिकॉर्ड तोड़ दिए थे और अब भी फोन की काफी मांग है। परंतु पिछले कुछ माह से लोगों को इस फोने को लेकर काफी परेशानी झेलनी पड़ रही है। कई शहरों में रिटेल स्टोर से Jio Phone गायब हो चुका है। सबसे खास बात यह कही जा सकती है कि लगभग एक माह से ज्यादा का समय हो गया है और अब तक स्टॉक दिया नहीं जा रहा है। इस बारे में हमें जब जानकारी मिली तो हमनें भारत के कई शहरों में इसे पता किया और काफी हद तक इस खबर को सही भी पाया। वहीं कुछ ऐसी भी जानकारियां थीं जिसने हमें चौंका दिया।
सबसे पहले हमने पूने में पता किया और वहां से हमें जानकारी दी गई कि ‘पिछले तीन महीनों से ज्यादा समय से Jio Phone स्टॉक को लेकर परेशानी हो रही है। हालांकि लगभग एक महीने पहले कुछ यूनीट दिए गए थे लेकिन अब तो बिल्कुल नहीं मिल रहा है। हाल यह है कि जियोफोन को लेकर ब्लैक मार्केटिंग शुरू हो गई है। जिनके पास पुराने स्टॉक पड़े हैं वे एक—एक फोन के लिए 2,000 रुपये से ज्यादा वसूल रहे हैं।’ इसे भी पढ़ें: Exclusive : Samsung फैन्स के लिए खुशखबरी, अब ऑफलाईन रिटेल स्टोर्स पर भी बिकेगा Samsung Galaxy M31
वहीं इस बाबत जब हमने गुजरात में कॉल किया तो वहां से भी बड़ी रोचक जानकारी मिली। रिटेलर्स का कहना था कि ‘एक माह से भी ज्यादा का समय हो गया है और हमें Jio Phone का स्टॉक नहीं दिया जा रहा है। कंपनी के डिस्ट्रीब्यूटर्स आते हैं और हमें कहते हैं कि फोन बंद होने वाला है अब स्टॉक नहीं आएगा। ऐसे में जहां पुराना स्टॉक कुछ पड़ा है वे फोन को ब्लैक कर रहे हैं।’ इसे भी पढ़ें: 512 जीबी स्टोरेज पर लॉन्च हुआ Samsung Galaxy S10 Lite का नया वेरिएंट, कीमत 44999 रुपये
इसी तरह हमनें जब झारखंड और बिहार में कॉल किया तो वहां से भी स्टॉक न होने की बात कही गई और हमें और भी बताया गया। हमें रिटेलर्स ने कहा कि ‘पिछले एक महीने से भी ज्यादा समय हो गया है जियोफोन नहीं आ रहा है। कंपनी के डिस्ट्रीब्यूटर्स कह रहे हैं कि यह फोन बंद होने वाला है और कुछ महीनों में ही कंपनी एक सस्ता Jio Phone लाने की तैयारी कर रही है। कम रेंज का एक फोन होगा जो सिर्फ कॉलिंग के लिए काम करेगा। इसे Jio Phone Lite का नाम दिया जा सकता है।’ इसे भी पढ़ें: 8 जीबी रैम के साथ वेबसाइट पर लिस्ट हुआ Realme 6 Pro, 5 मार्च को होगा इंडिया में लॉन्च
गौरतलब है कि इस बारे में सबसे पहले 9१mobiles ने ही जानकारी दी थी कि कंपनी सस्ता जियोफोन लाने की तैयारी कर रही है जिसे Jio Phone Lite नाम से पेश किया जा सकता है। कंपनी इसे लेकर बहुत पहले से स्टोर पर सर्वे कर रही है।
वहीं जियोफोन स्टॉक को लेकर जब हमनें दिल्ली में रिटेलर्स से जाना चाहा तो वहां एक अलग कहानी चल रही थी। करोलबाग के रिटेलर्स का कहना था कि ‘जियोफोन का स्टॉक तो दिया जा रहा है लेकिन बहुत ही बड़े कंडिशन के साथ। यदि आप 10 जियोफोन लेते हैं तो आपको 10 माइक्रोमैक्स भारत फोन लेना ही होगा जिसकी कीमत लगभग 2,000 रुपये है।’
दिल्ली के बाद मुंबई में भी हमने कई स्टोर पर पता किया और वहीं भी रिटेलर्स का यही कहना था ‘Jio Phone के डिस्ट्रीब्यूटर्स आकर हमें कह रहे हैं कि यह फोन बंद होने वाला है और इसलिए स्टॉक नहीं दिया जा रहा है।’
Jio Phone को लेकर जब हमें इस तरह की जानकारी मिली तो हमने कंपनी से भी स्थिति जाननी चाही और उन्हें ईमेल भी किया है लेकिन अब तक कोई जवाब नहीं आया है जैसे ही कोई जवाब आता है हम अपडेट कर देंगे।
कंपनी से जवाब नहीं आने पर हमने दिल्ली के एक Jio एक्जिक्यूटिव से बात की और उन्होंने नाम न बताने की शर्त पर बताया कि ‘जियोफोन का स्टॉक कम है और कंपनी कुछ नया लाने का प्लान कर रही है इसी वजह से पुराने मॉडल को हटाने का काम चल रहा है।’
वहीं इस बारे में जब हमने Reliance Jio के ही दूसरे अधिकारी से बात की तो उन्होंने भी नाम न बताने की शर्त पर कुछ खास बताया। उनका कहना था कि ‘Jio Phone अभी बंद नहीं हुआ है। हां स्टॉक की थोड़ी समस्या है उसके कई कारण हो सकते हैं, जिनमें कोराना वायरस भी एक है। मटेरियल सप्लाई चीन से होता है और हर कोई जानता है कि असर पड़ा है। वहीं नए फोन आने की सुगबुगाह है ऐसे में भी कंपनी पुराने फोन पर थोड़ा फोकस कम कर सकती है। इसके अलावा तीसरा कारण सप्लाई चेन में अक्सर थोड़ा बुहत कम और ज्यादा तो लगा रहता है यह भी हो सकता है।’
हालांकि क्या आ हा रहा है इस बारे में किसी ने कुछ नहीं कहा सिर्फ कहीं—कहीं Jio Phone Lite की खबर मिली जो कि हम पहले ही बता चुके हैं। परंतु एक बात तो साफ है कि जिस तरह से जियोफोन को लेकर स्थिति बनी हुई है कंपनी के पास कुछ तो प्लान है और हो सकता है कि आने वाले दिनों में कुछ नई घोषणाएं करे।
गौरतलब है कि हर साल जुलाई या अगस्त में रिलायंस की एजीएम मीटिंग होती है और इस दौरान अक्सर कंपनी कुछ न कुछ नया करती है। ऐसे आशा कर सकते हैं कि इस बार भी जियो कुछ खास करने वाली है और मुकेश अंबानी फिर से लोगों को चौंका सकते हैं।
