Online Shopping से पहले कर लें ये काम, फिर नहीं होगी गलत सामान की डिलीवरी!

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Open Box Delivery: त्योहारी सीजन (Festive Season) की शुरुआत के साथ ई-कॉमर्स (Online shopping platforms)जगत की दिग्गज कंपनी अमेजन (Amazon) और फ्लिपकार्ट (Flipkart) दोनों ही ग्राहकों को अपनी ओर खींचने के लिए भारी से भारी डिस्काउंट ऑफर कर ऑनलाइन सेल (Online Sale) का आयोजन कर रही हैं। लेकिन, अक्सर ऑनलाइन सेल के दौरान ऐसी खबरें आती हैं, जिसमें मंगाया कुछ जाता है और डिलवर कुछ और होता है। ऐसी स्थति में कंपनी और ग्राहक के बीच तना-तनी की परस्थिती पैदा हो जाती है। लेकिन, क्या आप जानते हैं कि अमेजन-फ्लिपकार्ट दोनों ही कंपनी की ओर से ओपन बॉक्स डिलीवरी (Open Box Delivery) का ऑप्शन दिया जाता है, जिसे सिलेक्ट करने के बाद आप कभी प्रीपेड ऑर्डर के समय धोखे का शिकार नहीं होंगे। आइए आपको इस आर्टिकल में बताते हैं कि आखिर यह ओपन बॉक्स डिलीवरी क्या है और इसे के लिए कितने पैसे खर्च करने पड़ते हैं।

Open Box Delivery क्या है?

अगर आप फ्लिपकार्ट या अमेजन से ओपन बॉक्स डिलिवरी सर्विस का यूज करता है तो डिलीवरी बॉय कस्टमर को उसके सामने पैकेज को खोलकर दिखाएगा। यानी आपके सामने ही बॉक्स ओपन होते ही साफ हो जाएगा कि आपने जो सामान मांगाया है वहीं आपके पास पहुंचा है या नहीं। हालांकि, अभी यह सर्विस सभी पिनकोड के लिए उपलब्ध नहीं है। कुछ सलेक्टेड पिनकोड पर ही यह सुविधा उपलब्ध है। इस बात की जांच आप ऑर्डर करते समय ओपन बॉक्स डिलीवरी ऑप्शन को सिलेक्ट कर चेक कर पाएंगे।

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ऑर्डर के समय करें सिलेक्ट

अगर आपके पिनकोड पर ओपन बॉक्स डिलीवरी की सर्विस उपलब्ध है तो ऑर्डर के समय ही आपको ऑप्शन शो होगा। आप यहां से इस ऑप्शन को सिलेक्ट कर सकते हैं। इसके बाद Delivery Boy आपके सामने Box Open होगा। इसे भी पढ़ें: ऑनलाइन सेल में चाहिए Best Deal तो फॉलो करें ये टिप्स, होगी हजारों की बचत!

कैसे काम करेगा ओपन बॉक्स डिलीवरी

अगर आप कैश ऑन डिलिवरी (Cash on Delivery) का ऑप्शन चुनते हैं तो आपको पहले पेमेंट करना होगा। इसके बाद पेमेंट के बाद डिलिवरी ब्वॉय बॉक्स को खोलकर पैकेज दिखाएगा। अगर आपका ऑर्डर डैमेज पाया जाता है या फिर गलत प्रोडक्ट डिलिवर किया गया है तो उसी समय रिटर्न और रिफंड की सुविधा मिलेगी। वहीं, अगर अपने पहले पेमेंट कर दिया गया है तो सेलर्स की रिटर्न पॉलिसी के आधार पर रिफंड मिले जाएगा।

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ओपन बॉक्स डिलीवरी चार्ज?

बता दें फ्लिपकार्ट और अमेजन पर ओपन बॉक्स डिलीवरी की सर्विस पूरी तरह फ्री होती है। इसके लिए अलग से कोई चार्ज नहीं देना होता है। इसलिए अगर आप कभी भी महंगा सामान ऑर्डर करें तो यह ऑप्शन जरूर सिलेक्ट करें।

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इन प्रोडक्ट्स पर मिलेगी ओपन बॉक्स डिलीवरी का ऑप्शन

गौरतलब है कि ओपन बॉक्स का ऑप्शन विषेष रूप से स्मार्टफोन और बड़े इलेक्ट्रॉनिक्स जैसे टेलीविजन और वाशिंग मशीन प्रोडक्ट्स की खरीदारी करते समय ही सिलेक्ट किया जा सकता है। इसे भी पढ़ें: ऑनलाइन ट्रेक करें Cyber Crime की कंप्लेंट का स्टेटस, सिंपल है पूरा प्रोसेस

नोट: ओपन बॉक्स डिलीवरी से जुड़ी अधिक जानकारी आप फ्लिपकार्ट और अमेजन की ऑफिशियल वेबसाइट या ऐप पर पढ़ सकते हैं।

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