Jio ने फिर चली नई चाल, टेलीकॉम कंपनियों में मचा हड़कंप

Reliance Jio call duration ring time 25 seconds Airtel Vodafone Idea Trai

Reliance Jio शुरू से ही इंडियन टेलीकॉम इं​डस्ट्री में बदलावों की वजह बनी है। फ्री वॉयस कॉलिंग, सस्ती दरों पर 4G इंटरनेट और मुफ्त की सेवाएं देने वाली पहली कंपनी Jio ही थी, जिसके बाद Airtel, Vodafone और Idea ने भी प्रतिस्पर्धा के चलते अपने प्लान्स की कीमतों में​ गिरावट की। इन टेलीकॉम कंपनियों के बीच में कई ऐसे मुद्दे भी उठे हैं जिनकी वजह से इन्हें कोर्ट तक जाना पड़ा और सरकार के टेलीकॉम विभाग के समक्ष गुहार लगानी पड़ी। वहीं अब एक बार फिर Jio ने ऐसा कदम उठाया है जिसके बाद अन्य टेलीकॉम कंपनियां उसके खिलाफ हो गई है। यह मामला यूजर्स के लिए भी बेहद गंभीर होने वाला है।

इंडियन टेलीकॉम कंपनियों के बीच रिंग ड्यूरेशन को लेकर नया विवाद छिड़ा है। रिंग ड्यूरेशन यानि आउटगोइंग कॉल करने पर फोन रिसीव होने से पहले बजने वाली घंटी का टाइम। शायद ही कभी किसी यूजर ने यह नोटिस किया होगा कि जब किसी को कॉल की जाती है तो कितनी देर तक घंटी बजती है। और फोन रिसीव न होने की कंडिशन में कितने सेकेंड तक बेल बजने के बाद फोन डिस्कनेक्ट होता है। यह नया विवाद इन्हीं सेकेंड्स का है।

Reliance Jio call duration ring time 25 seconds Airtel Vodafone Idea Trai

यह है मुद्दा

Reliance Jio ने अपने नेटवर्क से की जाने वाली वॉयस कॉल की रिंग ड्यूरेशन को कम कर दिया है। यानि जब Jio नंबर से कॉल आएगी तो 25 सेकेंड तक घंटी बजेगी और इसके बाद फोन ​कट जाएगा। वहीं Airtel, Vodafone और Idea नंबर पर यह रिंग ड्यूरेशन अधिक है। इन कंपनियों के नंबर से कॉल की जाती है तो घंटी 30 सेकेंड तक बजती है। Jio द्वारा रिंग ड्यूरेशन कम कर दिए जाने पर अन्य कंपनियां इसी बात का विरोध कर रही है और रिंग ड्यूरेशन को 30 सेकंड तक करने की मांग कर रही है।

5 सेकेंड का फर्क क्यूं इतना जरूरी

अगर आप सोच रहे हैं कि सिर्फ 5 सेकेंड कम या ज्यादा बेल बजने से क्या ही फर्क पड़ेगा तो आपको बता दें कि यह 5 सेकेंड का खेल टेलीकॉम कंपनियों के लाखों के फायदे से जुड़ा है। Airtel ने इसी संदर्भ में ट्राई को पत्र लिखा है कि छोटी रिंग अलर्ट से मिस्ड कॉल की गिनती बढ़ती है। Jio की रिंग ड्यूरेशन कम होगी तो यदि जियो नंबर से की गई कॉल मिस हो जाती है और अगर यूजर किसी अन्य नेटवर्क से Jio नंबर पर कॉल करता है, तो Jio नेटवर्क पर इनकमिंग कॉल का इंटरकनेक्शन यूजेज चार्ज पेआउट अपने आप कम हो जाएगा। इस स्थिति में जिस नेटवर्क से कॉल की जाएगी उस कंपनी पर इंटरकनेक्शन यूजेज चार्ज पेआउट का भार पड़ेगा। यानि Jio का शुल्क कम हो जाएगा और दूसरी कंपनियों को ज्यादा पैसे चुकाने पड़ेगें।

Reliance Jio call duration ring time 25 seconds Airtel Vodafone Idea Trai

बता दें कि जब हमनें यह माज़रा समझने के लिए अलग अलग नेटवर्क से अपने नंबर पर कॉल की तो Airtel की रिंग ड्यूरेशन 31 सेकेंड की रही। इसी तरह Idea नंबर से कॉल की गई तो यह घंटी 32 सेकेंड तक बजी। वहीं जब Reliance Jio नंबर से कॉल की गई जो रिंग ड्यूरेशन 26 सेकेंड की रही।

Jio की सफाई

Reliance Jio ने अपना पक्ष रखते हुए साफ कह दिया है कि वह रिंग ड्यूरेशन को 25 सेकंड ही रखना चाहता है। Jio का कहना है कि किसी भी कॉल का जवाब देने के लिए 20 सेकंड का समय भी काफी होता है। और यदि इतनी देर में कोई फोन नहीं उठा रहा है तो ज्यादा देर नेटवर्क पर रहने से नेटवर्क तो ब़िजी होता ही है वहीं साथ ही स्पेक्ट्रम रिसोर्सेज की भी बर्बादी होती है।

बता दें कि ट्राई की ओर से एक डिस्कशन पेपर ‘Duration of alert for the called party’ तैयार किया गया है और अधिकतम रिंग ड्यूरेशन की तय ​सीमा निर्धारित करने के लिए सभी दूरसचांर कंपनियों की राय मांगी है।

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