Reliance Jio का सर्वर पूरे भारत में डाउन है। यूजर्स को बुधवार की सुबह से ही इंटरनेट का इस्तेमाल करने में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। वहीं, इंटरनेट सर्विस ट्रैकर डाउनडिटेक्टर पर Jio Down काफी हाई दिखा रहा है। इसके अलावा ट्विटर पर भी जियो डाउन का टैग दिखाने लगा है। जियो डाउन होने के कारण यूजर्स ट्विटर पर इसकी शिकायत कर बता रहे हैं कि मोबाइल से लेकर ब्रॉडबैंड तक सबकुछ बंद हो गया है। हालांकि, कंपनी की तरफ से अभी इस बारे में कोई स्पष्टता नहीं आई है। वहीं, कस्टमर केयर पर कॉल करने पर भी कोई जवाब नहीं मिल रहा है।
मोबाइल नेटवर्क से लेकर जियो फाइबर हुआ बंद
DownDetector के ग्राफ की मानें तो सुबह 9.30 बजे से जियो के सर्वर में कुछ गड़बड़ी के कारण पूरे देश में यूजर्स को परेशानी हो रही है। वहीं, 11 बजे स्पाइक टॉप पर रहा। खबर लिखे जाने तक इंटरनेट सेवा को अभी तक बहाल नहीं हुई है। वहीं, अभी भी करीब 400 से ज्यादा यूजर्स डाउनडिटेक्टर पर शिकायत दर्ज करा चुके हैं। डाउनडिटेक्टर पर 60 प्रतिशत यूजर्स का कहना है कि उन्हें कमजोर सिग्नल मिला है, जबकि 30 प्रतिशत ने अपने फोन पर ‘कोई सिग्नल नहीं’ होने की जानकारी दी है।
यूजर्स को स्लो इंटरनेट और कॉलिंग की समस्या का सामना करना पड़ रहा है। कई यूजर्स ने जियो फाइबर में दिक्कत की भी शिकायत की है। 91मोबाइल्स टीम के सदस्यों ने भी जियोफाइबर में इंटरनेट की समस्या की जानकारी दी है। इसके अलावा यूजर्स ट्विटर पर भी शिकायत कर रहे हैं।
Dear @JioCare your services are pathetic. My Jio Fiber internet is down but I’m unable to register a complaint on your app. I have tried all troubleshooting but chatbot still asking to experiment in troubleshooting. Sorry, I’m fed up.
— Anand Pradhan (@apradhan1968) December 28, 2022
इसके अलावा कुछ ट्विटर यूजर्स का कहना है कि वह जियो नेटवर्क में आ रही समस्या के लिए जियो कस्टमर केयर पर कॉल कर रहे हैं तो उनका कॉल नहीं लग रहा है। वहीं, कुछ का कहना है कि 15 मिनट तक इंतजार करने पर भी कस्टमर केयर की ओर से कोई रिस्पॉन्स नहीं मिल रहा है।
नीचे देखें ट्विटर पर कैसे गुस्सा निकाल रहे जियो यूजर्स
Hi @JioCare team,
My JioFiber is down and the internet isn’t available this morning. Please help.
It’s already 2 hours and it’s severely impacting my work.
+91-1179617949I’ve been on hold for 15 mins already while waiting for someone to pick up the call on your support line.
— Aditya Jain (@Speed7Radical) December 28, 2022
Relaxx guys,
Jio Fiber is down pan india.
I talked on the call, they said that the problem will be solved in 1-2 hours.#jiofiberdown— Abh!shek Rana (@abrajput45) December 28, 2022
@reliancejio @JioCare hey again the INTERNET is NOT WORKING! Yesterday also it was down! Why is your service going down???
It is causing serious troubles to join my office. RED light blinking.
1135736969#JioDown pic.twitter.com/jpSrMgxztR— Vikramaditya Ganguly (@vagsmailbox) December 28, 2022
इन शहरों में ठप पड़ी जियो सर्विस
जियो फाइबर कई बड़े शहरों में काम नहीं कर रहा है। रिपोर्ट के अनुसार दिल्ली-एनसीआर, मुंबई, चेन्नई, चंडीगढ़, बेंगलुरु, कोलकाता सहित कई शहरों में जियो सर्विस ठप पड़ी हुई है। बताया जा रहा है कि जियो की टीमें सर्वर की समस्या को दूर करने की कोशिश कर रही हैं और कुछ ही घंटों में सेवाएं फिर से शुरू होने की उम्मीद है।
