SMS नहीं कर पा रहे हैं सेंड तो ना हो परेशान, यह आसान सा उपाय कर देगा चुटकियों में समाधान

unable to send sms not working know what to do how solution at home

एक वक्त था जब फोन से SMS करने के लिए अगल से पैक डलवाए जाते थे। लोग पूरा ध्यान रखते थे कि एक भी मैसेज खराब न चला जाए और इसके लिए ‘वर्ड लिमिट’ के हिसाब से ही मैसेज चैट करते थे। फिर जब से स्मार्टफोंस आए और WhatsApp आया, तब से ही एसएमएस का दौर मानों खत्म ही हो गया। लेकिन तमाम चैटिंग ऑप्शन्स होने के बावजूद आज भी SMS उतना ही महत्वपूर्ण रोल अदा करता है। किसी भी ऐप के लिए ओटीपी चाहिए तो उसके लिए एसएमएस सर्विस का एक्टिव होना जरूरी ही है।

ऐसे कई उदाहरण सामने आते हैं जब फोन से एसएमएस सेंड होना बंद हो जाते है। मैसेज लिखकर सही नंबर पर भेजा तो जाता है लेकिन वह सेंड ही नहीं होता। समस्या तब ज्यादा बढ़ जाती है जब किसी ऐप के लिए हमें OTP यानि वन टाईम पासवर्ड चाहिए हो लेकिन एसएमएस सर्विस बंद होने की वजह से वेरिफिकेशन पूरी हो नहीं पाती। वहीं नंबर पोर्ट कराने के लिए भी दिक्कत रहती है। ऐसी सिचुऐशन में कस्टमर केयर पर फोन किए जाते हैं जहां कॉल वेटिंग में लंबा इतजार करना पड़ता है या फिर टेलीकॉम ऑपरेटर केयर के चक्कर लगाने पड़ते हैं।

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लेकिन आपको जानकर हैरानी होगी कि यह परेशान करने वाली और झल्लाहट पैदा करने वाली समस्या बिना किसी की मदद लिए आप खुद से ही चुटकियों में ठीक कर सकते हैं। फोन से एसएमएस सेंड न होने की बड़ी वजह हो सकती है SMSC यानि शॉर्ट मैसेज सर्विस सेंटर नंबर। कई बार फोन में गलत या पुराना एसएमएससी रह जाता है और इसके अपडेट न होने की वजह से मैसेज सर्विस ठप्प पड़ जाती है। यही SMSC जानने के लिए ही कस्टमर केयर में वक्त बरबाद करना पड़ता है।

क्या है SMSC

सबसे पहले तो आपको बता दें कि एसएमएससी की फुलफॉर्म शॉट मैसेज सर्विस सेंटर है और यह वायरलेस नेटवर्क का ही एक हिस्सा है जो एसएमएस से जुड़े काम करता है। एसएमएस भेजने के लेकर रिसीव करने तक और फारवर्ड तथा राउटिंग जैसे काम SMSC गेटवे के जरिये ही होते हैं। एक प्वाइंट से मैसेज निकलकर दूसरे प्वाइंट तक पहुॅंचाने का सारा काम एसएमएससी के जरिये ही होता है। हर टेलीकॉम कंपनी और हर सर्किल के SMSC अलग अलग होते हैं। और यदि ये नंबर सही नहीं हो तो समझों फोन में एसएमएस सेवा पूरी तरह से बंद।

ऐसे करें खुद से ठीक

फोन की डायलपैड पर जाकर *#*#4636#*#* कोड पर कॉल करें।

यह यूएसएसडी कॉल डॉयल करते ही ‘टेस्टिंग’ फेज खुल जाएगा।

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यहां सबसे उपर मौजूद ‘फोन इन्फॉर्मेशन’ पर टैप करना है। अगर डुअल सिम फोन है तो जिस सिम की एसएमएस सर्विस बंद है उसी के ऑप्शन्स को टैप करें।

स्क्रॉल डाउन करेंगे तो सबसे नीचे SMSC का ऑप्शन्स नजर आएगा।

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SMSC के साईड में Update और Refresh के दो ऑप्शन्स होंगे।

यहां पहले Refresh दबाएं जिसके बाद एसएमएससी कोड सामने आ जाएगा।

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SMSC नंबर सामने आने के बाद Update पर टैप कर दें।

नया एसएमएससी नंबर अपडेट होने ही एसएमएस सर्विस फिर से शुरू हो जाएगी। हॉं, एक बार फोन रिस्टार्ट कर लें तो और भी अच्छा है, फोन भी रिफ्रेश हो जाएगा।

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