परेश बी लाल होंगे भारत में व्हाट्सऐप के ग्रीवांस ऑफ़िसर, Google और YouTube ने भी अपडेट की वेबसाइट

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पॉपुलर मैसेजिंग ऐप WhatsApp ने भारत में परेश बी लाल को अपना ग्रीवांस ऑफ़िसर नियुक्त किया है। व्हाट्सऐप ने अपनी वेबसाइट में यह जानकारी दी है। WhatsApp के मुताबिक़, भारत में नियुक्त किए ग्रीवांस ऑफिसर परेश बी. लाल को तेलंगाना के हैदराबाद स्थित बंजारा हिल्स के पते पर भी शिकायत भेजी जा सकती है। मनी कंट्रोल ने समाचार एजेंसी पीटीआई के हवाले से बताया है कि व्हाट्सऐप के साथ-साथ Google और YouTube ने भी अपनी वेबसाइट को नए गाइडलाइन्स के मुताबिक अपडेट करना शुरू कर दिया है। गूगल के Contact Us’ पेज पर ग्रीवांस अधिकारी का नाम Jeo Grier दिखाई दे रहा है, जिनका पता Mountain View, US है।

केंद्र सरकार ने हाल में ही नए सोशल मीडिया कंपनियों के लिए नई गाइडलाइन्स जारी की हैं। नए नियमों के मुताबिक़, भारत में काम कर रही सोशल मीडिया कंपनियां जिनके यूज़र्स 50 लाख से ज़्यादा है। उन्हें भारत में ग्रीवांस ऑफिसर, नोडल ऑफिसर और कम्पलायंस ऑफिसर नियुक्त करना अनिवार्य है। यह भी पढ़ें : 8GB रैम और 128GB स्टोरेज के साथ आएगा OnePlus Nord CE 5G, लॉन्च से पहले सामने आई ये अहम बात

क्या है नई गाइडलाइन्स

केंद्र सरकार की नई गाइडलाइन के मुताबिक़, भारत में काम कर रही डिजिटल मीडिया कंपनियों भारतीय नागरिकों को ग्रीवांस ऑफ़िसर, कम्पलायंस ऑफ़िसर और नोडल अफिसर नियुक्त करना होगा। इन अधिकारियों की जानकारी वेबसाइट पते और फ़ोन नंबर के साथ होनी चाहिए। इसके साथ ही ओटीटी प्लेटफ़ॉर्म को 15 दिनों के अंदर शिकायतों का निवारण करना होगा। इसके साथ ही सोशल मीडिया कंपनियों को 24 घंटे के अंदर आपत्तिजनक कंटेंट को हटाना होगा। इसके साथ ही कंपनियों को हर महीने रिपोर्ट जारी कर यह बताना होगा कि उन्हें कितनी शिकायत मिली और उन्होंने कितनी शिकायतों का निवारण कर दिया है। यह भी पढ़ें : WhatsApp ने नई पॉलिसी स्वीकार करने की डेडलाइन आगे बढ़ाई, जानें अब क्या करेगी कंपनी

व्हाट्सऐप की प्राइवेसी पॉलिसी पर अपडेट

व्हाट्सऐप अपनी प्राइवेसी पॉलिसी को लेकर इस साल की शुरुआत से विवादों पर घिरा हुआ है। कंपनी ने अपनी शर्तों में बदलाव करते हुए कहा है कि वह कुछ समय तक नई प्राइवेसी स्वीकार न करने वाले के फंशन सीमित नहीं करेगा। व्हाट्सऐप ने पहले कहा था कि वह नई पॉलिसी एक्सेप्ट न करने पर यूजर्स की फीचर्स सीमित कर देगा। इससे पहले कंपनी का कहना था कि वह यूजर्स का अकाउंट डिलीट कर देगा।

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