11 आसान ​ट्रिक्स में जानें व्हाट्सऐप समस्या का समाधान

whatsapp problems 11 tricks to fix it

आज हाथ मे नया फोन आता है तो सबसे पहले आप उसमें व्हाट्सऐप इंस्टॉल करते हैं और उसमें अपना पुराना डाटा रिस्टोर करते हैं। आपकी कोशिश यही होती है कि कोई भी मैसेज न छूटे। व्हाट्सऐप का क्रेज इस कदर है कि ज्यादतर लोग अब कॉल के बजाए व्हाट्सऐप करना पसंद करते हैं। क्योंकि शांत और सौम्य तरीके से मैसेज जाता है जो काफी तेज है। वहीं व्हाट्सएप हल्का और उपयोग में आसान भी है। यही वजह है कि आज कई मैसेंजर सर्विस उपलब्ध हैं लेकिन इसकी बराबरी कोई नहीं कर सका। परंतु कभी—कभी यही व्हाट्सऐप अचानक से चलना बंद हो जाता है। जिस तरह से इसकी आदत हो गई है ऐसे में यदि थोड़ी देर के लिए व्हाट्सएप न चले तो बेचैनी होने लगती है। कई बार लोगों से इस तरह की शिकायत सुनने को मिलती है कि उनका व्हाट्सऐप कनेक्ट नहीं हो रहा है। यह समस्या कभी भी हो सकती है आप नए फोन में व्हाट्सऐप इंस्टॉल कर रहे हैं तब या फिर पुराने फोन में। पंरतु इस समस्या का समाधान आसान है और आप कुछ साधारण ट्रिक्स से इसे ठीक किया जा सकता है और इसके लिए व्हाट्सऐप ने खुद ही समाधान सुझाए हैं। आगे हमने ऐसा ही 11 ट्रिक्स बताए हैं और पूरा स्टेप समझाया है जिससे कि आप खुद से व्हाट्सऐप की समस्या का समाधान कर सकें।

1. यदि जब कभी भी आपके व्हाट्सऐप में थोड़ी बहुत भी कनेक्टिविटी की समस्या हो तो सबसे पहले आप अपने फोन को एक बार ऐरोप्लेन मोड पर डाल दें। कुछ सेकेंड रखने के बाद हटा दें इससे ही व्हाट्सऐप की समस्या का समाधान हो जाएगा। क्या आप जानते हैं एंडरॉयड फोन में क्या है डेवलपर्स मोड और क्यों जरूरी है इसे आॅन करना

2. यदि इससे समाधान नहीं हो रहा है तो एक बार आप अपने फोन के डाटा नेटवर्क पर नजर डाल लें। फोन के डाटा नेटवर्क चेक करें वह सही तरह से कार्य कर रहा है या नहीं। हो सके तो एक बार डाटा आॅफ कर कुछ सेकेंड रखने के बाद फिर से उसे आॅन कर दें।
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3. कई लोग डाटा बचाने की वजह से बैकग्राउंड ऐप्स डाटा को रिस्ट्रीक्ट कर देते हैं। हो सकता है कि आपने व्हाट्सऐप के साथ भी ऐसा ही किया हो। ऐसे में एक बार सेटिंग में जाएं। वहां से ऐप्स का चुनाव करें और फिर व्हाट्सऐप में जाए। यहां से चेक करें कि डाटा यूसेज और बैकग्राउंड डाटा रिस्ट्रिक्ट न हो।

5. यदि वाईफाई से आप व्हाट्सऐप का उपयोग कर रहे हैं तो एक बार अपने इंटरनेट राउटर को ​रीस्टार्ट कर लें। लंबे समय तक उपयोग करना चाहते हैं अपना स्मार्टफोन तो ये 8 टिप्स हैं जरूरी

6. ज्यादातर समय व्हाट्सऐप में समस्या इंटरनेट कनेक्टिविटी की वजह से होती है। ऐसे में आपको सबसे पहले ध्यान इसी पर देना होगा। ऐसे में यदि उपर दिए गए सुझाव के बाद भी व्हाट्सऐप में समस्या हो रही है तो अपने फोन को एक बार रीबूट करें। अर्थात फोन को कुछ सेकेंड तक आॅफ करके इसके आॅन करना है। इतने से ही आपका काम हो जाएगा। यदि समस्या बनी है तो आगे का स्टेप उठाएं।
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7. कई बार नेटवर्क के बजाए ऐप से समस्या होती है। यदि ऐप की समस्या है तो उसका तरीका थोड़ा अलग होगा। उपर दिए गए सभी स्टेप के बाद भी यदि आपको परेशानी हो रही है तो आप फोन की सेटिंग में जाएं और वहां से ऐप्स का चुनाव करें। इसके बाद अपको व्हाट्सऐप पर क्लिक करना है। शुरुआत में ही आपको फोर्स स्टॉप और डिसेबल का आॅप्शन मिलेगा उसे क्लिक करें और फिर इनेबल कर दें। यह सही हो जएगा।

8. कई फोन में व्हाट्सऐप के पुराने संस्करण की वहज से भी परेशानी होने लगती है। ऐसे में अपडेट से ठीक किया जा सकता है। इसके लिए आपको गूगल प्ले स्टोर पर जाना है वहां उपर बाईं ओर दी गई मेन्यू बटन पर क्लिक करना है। इसमें आपको माई ऐप्स एंड गेम मिलेगा आपको इस पर क्लिक करना है। इसके साथ ही सभी ऐप्स की लिस्ट आ जाएगी जिसे आपने अपने फोन में डाउनलोड किया है। यहां से व्हाट्सऐप का चुनाव करें और उसे अपडेट कर दें। अगर ऐप में कुछ ऐरर है तो इससे ठीक हो जाएगा। एंडरॉयड ओरियो के 10 ट्रिक्स जो हैं बेहद ही खास

9. य​दि आपने सभी तरीका अपना लिया और यह फिर भी ठीक नहीं हो रहा है तो उसका अंतीम समाधान अनइंस्टॉल का है। याद रहे कि इस दौरान डाटा बैकअप जरूर ले लें। चैट ​हिस्ट्री जा सकती है इसलिए मैनुअली बैकअप लेना होगा। ​बैकअप लेने के लिए व्हाट्सऐप पर जाकर मैन्यू बटन पर जाएं और वहां सेटिंग में जाकर चैट बैकअप पर क्लिक कर आप बैकअप ले सकते हैं। एक बार अनइंस्टॉल कर के फिर से इंस्टॉल करने के बाद यह स्मूथली कार्य करेगा।
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10. जैसा कि मालूम है व्हाट्सऐप का बैकअप अब गूगल ड्राइव पर लिया जा सकता है। परंतु ज्यादा डाटा होने की वजह से लोग कार्ड में डाटा बैकअप लेकर दूसरे फोन में ट्रांसफर करते हैं। हालांकि कई लोगों की समस्या है कि जब से नए फोन में कार्ड से डाटा इंस्टॉल करते हैं तो होता नहीं है और गूगल ड्राइव पर ही लेकर चला जाता है और घंटों समय लग जाता है। य​दि आप नए फोन में कार्ड से डाटा ट्रांसफर करना चाहते हैं तो सबसे पहले फोन में कार्ड लगाएं और ​फिर व्हाट्सऐप को डाउनलोड कर लें। डाउनलोड होने के बाद आप इंटरनेट बंद कर दें और व्हाट्सऐप इंस्टॉल करें। इंस्टॉल के लिए इंटरनेट की जरूरत नहीं होती है। एसएमएस वेरिफिकेशन के बाद यह खुद की कार्ड डाटा उठा लेगा। गूगल ड्राइव की जरूरत नहीं होगी।

11. कई बार फोन में व्हाट्सऐप क्रैश होने की शिकाय​त मिलती है। ऐसे में आप एक बार व्हाट्सऐप अपडेट पर नजर डाल लें यदि अपडेट आया है तो तुरंत ऐप अपडेट करें और फिर फोन को रिस्टार्ट कर दें।