Selain smartphone, Xiaomi memasarkan aneka gadget pintar dan produk elektronik lain di Indonesia, termasuk power bank yang merupakan aksesori populer di kalangan pengguna ponsel. Belakangan, salah satu di antaranya diketahui memiliki permasalahan sehingga berpotensi terbakar.
Produk tersebut adalah Xiaomi 33W Power Bank 20.000 mAh Integrated Cable dengan nomor model PB2030MI. Xiaomi Indonesia mengunggah pengumuman di situsnya yang menerangkan problem dari power bank terkait.
Disebutkan bahwa sebagian kecil dari power bank itu yang beredar di pasaran terdampak, tepatnya yang diproduksi dalam batch periode Agustus hingga September 2024.
“Berpotensi mengalami gangguan fungsi pada kondisi penggunaaan tertentu, yang dapat mengakibatkan baterai mengalami panas berlebih serta dapat menimbulkan risiko kebakaran,” tulis Xiaomi.
Tidak dirinci gangguan fungsi apa persisnya yang dimaksud. Yang jelas, Xiaomi memutuskan untuk melakukan penarikan kembali alias recall produk terdampak dari pasaran Indonesia.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin timbul. Xiaomi tetap berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan produk yang aman, andal, dan berkualitas tinggi kepada para pengguna di seluruh dunia,” lanjut Xiaomi.
Apabila kebetulan memiliki Xiaomi 33W Power Bank 20.000 mAh Integrated Cable, Anda dapat memeriksa apakah unit Anda termasuk salah satu yang berisiko dan dapat didaftarkan dalam recall dengan cara memasukkan nomor serinya di situs Xiaomi.
Pertama-tama, temukan dulu serial number di produk Xiaomi 33W Power Bank 20.000 mAh Integrated Cable dengancara melihat bagian belakang produk. Kemudian, masukkan nomor seri produk tersebut di situs Xiaomi Indonesia di tautan berikut.
