Garansi AppleCare+ Kini Hadir di Indonesia, Ini Manfaat dan Biayanya

Ditulis Oleh

Dipublish Pada: 16 February 2026 | 17:02 WIB

Pada akhir pekan lalu, Apple mengumumkan peluncuran AppleCare+ di Indonesia. Layanan garansi ekstra tersebut menghadirkan perlindungan lebih komprehensif dibandingkan garansi reguler sekaligus menyediakan dukungan tenaga teknis profesional.

Berbagai perangkat Apple dapat dilindungi lewat AppleCare+, termasuk iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Pro Display XDR, Apple TV, dan headphone.

Kaiann Drance, vice president Apple untuk Worldwide iPhone Product Marketing, mengatakan bahwa peluncuran AppleCare+ di Indonesia adalah bagian dari komitmen berkelanjutan pihaknya untuk memperluas akses pertanggungan.

“AppleCare menghadirkan ketenangan hati dan pikiran kepada pelanggan kami, dengan perlindungan yang komprehensif untuk produk mereka dan dukungan dari pakar Apple,” ujar Drance dalam keterangan tertulis di situs Apple.

Table of Contents

Manfaat AppleCare+

Dibandingkan garansi reguler, cakupan garansi AppleCare+ lebih banyak dan menyeluruh, serta lebih lama karena berlaku selama 2-3 tahun (tergantung jenis perangkat). Manfaat yang didapatkan adalah:

Perlindungan terhadap jatuh dan retak: Kerusakan dapar diperbaiki sesering yang dibutuhkan pengguna.
Perlindungan terhadap kerusakan akibat tumpahan dan cipratan.
Dukungan prioritas: pengguna dapat menghubungi dukungan teknis lewat teks, aplikasi Dukungan Apple, telepon, atau online.
Layanan penggantian baterai: pengguna bisa meminta penggantian baterai tanpa biaya tambahan jika kapasitas turutn di bawah 80 persen.
Pengantian aksesori iPad: aksesori iPad yang rusak seperti Apple Pencil atau keyboard dapat diganti dengan biaya rendah.

Karena cakupannya bersifat global, konsumen AppleCare+ yang sedang bepergian ke luar negeri bisa mengakses layanan perbaikan di service center resmi Apple di berbagai negara. Perbaikan dilakukan oleh teknisi resmi Apple dengan komponen original untuk menjaga kualitas perangkat.

Biaya AppleCare+

Konsumen di Indonesia dapat memperoleh AppleCare+ dengan membayar biaya tambahan saat membeli perangkat di peritel resmi Apple seperti iBox (Erajaya), Digimap, dan Blibli. Perlindungan mulai berlaku segera setelah pendaftaran. Rincian biayanya adalah sebagai berikut.