Spotify, một trong những nền tảng nghe nhạc trực tuyến phổ biến nhất thế giới, hiện đang cung cấp trải nghiệm nghe nhạc không quảng cáo cho người dùng gói Premium. Tuy nhiên, thời gian gần đây, nhiều thông tin lan truyền trên mạng xã hội cho rằng hãng có thể sẽ chèn quảng cáo vào gói Premium khi chuẩn bị ra mắt gói Music Pro hoặc Hi-Fi tier trong năm nay.
Mới đây, Spotify đã chính thức lên tiếng bác bỏ hoàn toàn những đồn đoán này.
Spotify Premium sẽ luôn không có quảng cáo
Trên nền tảng X (trước đây gọi là Twitter), Spotify đã xác nhận rằng hãng không có kế hoạch chèn quảng cáo vào dịch vụ Premium.
Trong bài đăng, Spotify khẳng định: “Có tin đồn rằng Spotify sẽ chèn quảng cáo vào trải nghiệm nghe nhạc Premium. Tin đồn này hoàn toàn sai sự thật. Trải nghiệm nghe nhạc Premium hiện tại và trong tương lai sẽ luôn không có quảng cáo.”
Tuyên bố chính thức này được đưa ra sau hàng loạt câu hỏi từ người dùng gói Premium trên X, khi họ bày tỏ lo lắng về việc dịch vụ trả phí có thể sẽ bị chèn quảng cáo trong tương lai gần.
Sau nhiều tuần liên tục phản hồi riêng lẻ cho từng người dùng, Spotify cuối cùng đã chấm dứt mọi đồn đoán bằng một thông báo chính thức.
Tin đồn xuất phát từ lỗi hiển thị quảng cáo trên gói Premium
Điều thú vị là những đồn đoán lần này bắt nguồn từ một lỗi kỹ thuật từng xảy ra vào tháng 2 năm nay, khi quảng cáo bất ngờ xuất hiện trên tất cả các tài khoản Premium, bao gồm cả người dùng trên Android, iOS và nền tảng web.
Ngay sau đó, Spotify đã xác nhận sự cố và cho biết nhóm kỹ thuật đang gấp rút khắc phục. Lỗi này cũng xuất hiện trở lại vào tháng 3, nhưng đã nhanh chóng được xử lý.
Vào thời điểm đó, trên diễn đàn cộng đồng, Spotify từng khuyến nghị người dùng Premium gặp lỗi nên đăng xuất và đăng nhập lại ứng dụng từ hai đến ba lần liên tiếp để đồng bộ lại dữ liệu, từ đó khắc phục tình trạng hiển thị quảng cáo ngoài ý muốn.
Mức giá Spotify Premium tại Việt Nam: 59.000 đồng/tháng cho gói Cá nhân.
Với tuyên bố dứt khoát này, người dùng Spotify Premium có thể yên tâm rằng trải nghiệm nghe nhạc của họ sẽ luôn không bị làm phiền bởi quảng cáo, bất kể những đồn đoán lan truyền trước đó.
