Survei 91mobiles: 1 dari 3 Orang Indonesia Doyan Upgrade HP
Alasan masyarakat Indonesia membeli smartphone baru ternyata tidak selalu karena ponsel lama sudah rusak. Sebagian konsumen memilih mengganti perangkat karena ingin menggunakan ponsel dengan teknologi yang lebih baru.
Hal ini terlihat dalam survei bertajuk “Smartphone Buyer Insights Survey 2026” yang digelar tim 91Mobiles Indonesia. Survei yang diikuti oleh lebih dari 2.000 responden di Indonesia selama bulan Agustus ini berusaha menjawab apa saja yang paling memotivasi seseorang untuk membeli HP baru, seberapa sering mengganti ponsel, perangkat apa yang paling ditunggu, dan pertanyaan-pertanyaan lainnya yang masih berkaitan.
Show Full Article
Table of Contents
1 dari 3 orang doyan upgrade ke HP terkini
Sebanyak 60,2 persen responden mengatakan bahwa mereka membeli HP baru ketika ponsel yang digunakan sudah tidak berfungsi optimal atau performanya menurun.
Namun, 30,7 persen responden mengaku mengganti ponsel mereka karena ingin perangkat yang lebih canggih atau model terbaru. Itu artinya, hampir 1 dari 3 responden memutuskan untuk membeli HP baru karena ingin merasakan teknologi terkini.
Selain dua alasan tersebut, 6,2 persen responden membeli HP baru karena ada promo atau penawaran menarik. Sementara 2,9 persen lainnya memiliki alasan di luar pilihan-pilihan tersebut.
Mayoritas konsumen mengganti HP setelah 2 tahun
Hasil survei juga menunjukkan bahwa sebagian besar konsumen Indonesia tidak terlalu sering mengganti smartphone. Sebanyak 80,5 persen responden mengatakan mereka mengganti ponsel setelah menggunakannya lebih dari 2 tahun.
Sementara itu, 19,6 persen responden mengaku mengganti ponsel dalam waktu 2 tahun atau kurang. Rinciannya adalah sebagai berikut: 15,7 persen mengganti ponsel setelah 1-2 tahun, 3 persen setelah 6 bulan, dan 0,9 persen dalam waktu kurang dari 6 bulan.
Jika dihubungkan dengan data sebelumnya, ketertarikan terhadap ponsel baru tidak serta-merta membuat konsumen cepat mengganti perangkat. Meski 30,7 persen responden sebelumnya mengaku membeli HP baru karena ingin memiliki perangkat yang lebih canggih, sebagian besar rupanya tetap menggunakan ponsel lama selama lebih dari 2 tahun.
Situs gadget seperti 91mobiles Indonesia jadi salah satu acuan utama
Sebelum membeli ponsel, konsumen juga mencari informasi secara online tentang perangkat yang akan dibeli. Selain menjadikan video YouTube sebagai acuan utama, sebagian besar responden lain rupanya mengandalkan situs gadget seperti 91Mobiles Indonesia sebagai sumber informasi.
Sebanyak 35,9 persen responden mengatakan bahwa mereka menonton ulasan (review) ponsel di YouTube sebelum membeli. Situs gadget seperti 91Mobiles Indonesia berada di posisi kedua dengan 30,2 persen suara.
Lalu, berikutnya sebanyak 17,3 persen responden mencari informasi melalui situs e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, dan lain sebagainya.
Selain mencari informasi di internet, sebagian kecil konsumen Indonesia rupanya juga mengandalkan informasi secara offline. Sebanyak 12,7 persen responden memilih untuk datang langsung ke toko untuk melihat-lihat atau mencoba perangkat, sementara 4 persen responden menjadikan rekomendasi dari teman dan keluarga sebagai sumber informasi.
HP flagship dan mid-range yang paling ditunggu
Survei 91Mobiles Indonesia juga mengukur ponsel flagship dan mid-range apa yang paling dinantikan konsumen di Indonesia. Di antara semua flagship yang ada, rupanya Galaxy Z Fold 8 dan Fold 8 Ultra berada di posisi teratas dengan persentase 18,8 persen.
Berikutnya adalah iPhone 18 dan iPhone 18 Pro dengan persentase 12 persen, Huawei Pura 90s Pro Series sebesar 9,7 persen, Vivo X500 series sebesar 7,2 persen, dan Oppo Find X10 series sebesar 6,6 persen.
Sementara itu, iPhone Duo yang merupakan ponsel lipat perdana Apple hanya dipilih oleh 1,7 persen responden. Ini termasuk penemuan yang cukup menarik, mengingat Apple adalah salah satu merek ponsel yang paling diminati warga Indonesia.
Untuk kategori HP kelas menengah, Redmi Note 17 menjadi salah satu produk yang paling banyak dinantikan dengan persentase 13,6 persen.
Huawei Nova 15 Pro tercatat mendapatkan suara 15,7 persen, sementara Oppo A7 Pro Max didapatkan oleh 8,8 persen responden.
Metodologi survei
“Smartphone Buyer Insights Survey 2026” digelar oleh 91Mobiles Indonesia secara daring melalui situs 91mobiles.com/id dan sejumlah kanal media sosial sepanjang Agustus 2026.
Survei tersebut diikuti oleh lebih dari 2.000 responden dari berbagai wilayah di Indonesia. Berdasarkan jenis kelamin, 82 persen responden merupakan laki-laki dan 18 persen merupakan perempuan.
