Ketika akan membeli ponsel baru, aspek apa saja yang paling menentukan keputusan Anda? Apakah kualitas jepretan kamera? Desain bodi yang menawan? Atau justru daya tahan baterai yang awet?
Untuk menjawab pertanyaan tersebut, tim 91Mobiles Indonesia merilis hasil temuan menarik dari survei bertajuk Smartphone Buyer Insights Survey 2026. Survei akbar yang menjaring suara lebih dari 2.000 responden di seluruh Indonesia ini membedah secara mendalam apa saja faktor utama yang memengaruhi konsumen dalam memilih ponsel.
Table of Contents
Performa menjadi prioritas teratas
Selama ini sejumlah vendor smartphone berlomba-lomba menonjolkan kemampuan AI atau desain layar lipat yang inovatif. Namun rupanya, hasil survei 91Mobiles Indonesia justru menunjukkan bukan kedua itu yang jadi prioritas utama konsumen.
Mayoritas penggiat gadget di Indonesia rupanya masih memprioritaskan salah satu aspek paling basic pada sebuah ponsel, yakni performa. Berdasarkan data riset, aspek Performa/ Kecepatan (Performance/ Speed) menjadi pilihan paling penting dengan persentase pemilih mencapai 54 persen.
Faktor performa ini dinilai jauh lebih penting dari aspek-aspek populer lainnya seperti kamera (11,2 persen), nama merk (11,1 persen), fitur ketahanan bodi (7,8 persen), software (6,4 persen), baterai (5,5 persen), desain bodi (2,3 persen), fitur AI (0,9 persen), dan kualitas layar (0,8 persen).
RAM dianggap lebih penting dari chipset
Saat diminta untuk mengerucutkan faktor apa yang paling penting dalam mengevaluasi performa smartphone, konsumen Indonesia kembali memberikan jawaban yang cukup mengejutkan.
Sebagian besar responden, yakni sebesar 40,7 persen, menyatakan bahwa kapasitas RAM (dalam satuan GB) adalah spesifikasi yang mereka anggap paling krusial. Angka ini bahkan melampaui pertimbangan terhadap merk chipset (seperti Qualcomm Snapdragon, MediaTek, Exynos, dsb) yang berada di posisi kedua dengan porsi 25,5 persen.
Tingginya prioritas terhadap kapasitas RAM tampaknya berkaitan erat dengan kenaikan harga di pasaran saat ini. Konsumen sepertinya semakin sensitif saat membandingkan kapasitas memori yang ditawarkan, terutama di tengah kekhawatiran terjadinya downgrade memori oleh produsen untuk menekan biaya produksi.
Selain RAM, sejumlah responden juga menilai beberapa faktor lain cukup penting dalam mengevaluasi performa, yakni kecepatan clock speed (20,1 persen), skor benchmark (8,7 persen), dan fitur khusus gaming (5,0 persen).
Secara keseluruhan, hasil survei dari 91Mobiles Indonesia ini menegaskan bahwa konsumen Tanah Air terbilang kritis dan rasional saat memilih ponsel. Mereka cukup berfokus pada “mesin” dan spesifikasi murni yang dapat menopang kelancaran penggunaan sehari-hari, ketimbang memutuskan berdasarkan nama brand.
Metodologi survei
Riset Smartphone Buyer Insight 2026 ini diselenggarakan oleh 91Mobiles Indonesia melalui platform situs web resmi 91mobiles.com/id dan jejaring media sosial kami sepanjang bulan Agustus 2026. Survei ini berhasil mengumpulkan opini lebih dari 2.000 responden dari berbagai penjuru Tanah Air. Mayoritas responden yang berpartisipasi berjenis kelamin laki-laki dengan porsi 82 persen, sementara sisanya (18 persen) merupakan responden perempuan.
