Flipkart சமீபத்தில் தனது ‘Big Savings days’ எனும் சிறப்பு விற்பனையை சில நாட்களுக்கு முன்பு நடத்தியது. அதில் பல தயாரிப்புகள் தள்ளுபடியில் வழங்கப்பட்டன. இருப்பினும், விற்பனை கட்டணம் செலுத்த வேண்டும் என்று தெரிந்ததும் பயனர்கள் ஏமாற்றம் அடைந்தனர். Flipkartன் இந்த 10 ரூபாய் விற்பனைக் கட்டணம் என்பது, ‘பாதுகாப்பான பேக்கேஜிங்’ கட்டணத்தைப் போலவே இ-காமர்ஸ் தளத்தின் பணம் சம்பாதிக்கும் மற்றொரு தந்திரம் என்று பல பயனர்கள் நம்புகிறார்கள்.
Flipkart சமீபத்தில் அதன் பேக்கேஜிங் கட்டணத்தின் விலையை 69 ரூபாயில் இருந்து 99 ரூபாயாக உயர்த்தியுள்ளது. Twitter இல் Flipkart விற்பனைக் கட்டணத்தைப் பற்றி பயனர்கள் கூறிய அனைத்தும் இங்கே உங்கள் பார்வைக்காக.
ஏமாற்றமடைந்த வாடிக்கையாளர்கள்
விற்பனைக் கட்டணமாக மேலும் 10 ரூபாய் செலுத்த வேண்டியிருக்கும் என்பது கண்டு பல வாடிக்கையாளர்கள் ஏமாற்றமடைந்துள்ளனர். தள்ளுபடி செய்யப்பட்ட பொருட்களுக்கு விற்பனை கட்டணம் பொருந்தும். பல வாடிக்கையாளர்கள் ஃப்ளிப்கார்ட்டின் பங்கில் இதை ‘லூட்டி’ என்று அழைத்தனர், அதேசமயம் வேறு சில வாங்குபவர்கள் ஃப்ளிப்கார்ட் விற்பனைக் கட்டணம் அர்த்தமற்றது, ஏனெனில் இது தள்ளுபடியை பொருத்தமற்றதாக்குகிறது என்று கூறியுள்ளனர்.
விற்பனைக் காலத்தில் தள்ளுபடி செய்யப்பட்ட பொருளை நீங்கள் வாங்கும் போதெல்லாம், உங்களின் மொத்த பில்லில் ரூ.10 பெயரளவு கட்டணம் சேர்க்கப்படும். இது ஒரு செய்தியுடன் வருகிறது, ”ஒரு முறை விற்பனைக் கட்டணமான ரூ. 10 உடன் நீங்கள் சிறந்த ஒப்பந்தங்களை அனுபவிக்கிறீர்கள். 20 லட்சத்திற்கும் அதிகமான பயனர்கள் இதுவரை சிறந்த ஒப்பந்தங்கள் மூலம் 20 கோடி ரூபாய்க்கு மேல் சேமித்துள்ளதாக ஃப்ளிப்கார்ட் கூறுகிறது.
பிளிப்கார்ட் விற்பனைக் கட்டணம் வசூலிப்பது குறித்து பல பயனர்கள் ட்விட்டரில் புகார் அளித்தனர்., “உங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து பணத்தை கொள்ளையடிக்க மற்றொரு வழி.” என்று ஒரு பயனர் குறிப்பிட்டுள்ளார்
What is this "Sale fee" now?@flipkartsupport
Another way to loot money from your customers.@Flipkart @GyanTherapy @TechWiser pic.twitter.com/x04BYK9lGI— Arsh? (@arshsisodiya) May 3, 2023
ஒரு பயனரின் ட்வீட்டின்படி, “தள்ளுபடியில் கூட இல்லாத தயாரிப்புகளுக்கு Flipkart விற்பனைக் கட்டணத்தை வசூலிக்கிறது” என்று வேடிக்கையாக கூறியுள்ளார்.
@Flipkart is charging *SALE FEE of ₹10* on an item that isn't even on sale!
Good Job #Flipkart ? pic.twitter.com/OM14CUkhhK
— Pawan Yadav (@CrisONViper) May 3, 2023
ரூ.10 விற்பனைக் கட்டணமும், ரூ.40 ஷிப்பிங் கட்டணமும் செலுத்திய பிறகும், உடைந்த தயாரிப்பு கிடைத்ததை அறிந்த ஒரு பயனர் ஏமாற்றமடைந்ததை வெளிப்படுத்தி இருந்தார்.
After having @Flipkart plus member,after paying extra ₹40 as shipping charge,₹10 as sale fee. This is what you get from flipkart. A broken product with no outer packaging. @flipkartsupport kindly look into this. pic.twitter.com/Y0U28rNUhN
— Sarthak T (@Sarthakk023) May 9, 2023
மற்றொரு ட்விட்டர் பயனர் விற்பனைக் கட்டணத்தை ‘நியாயமற்றது’ என்று குறிப்பிட்டுள்ளார்.
Hey @Flipkart why is this unfair practice of levying a sale fee of Rs.10? #FlipkartSale #Flipkart #flipkartscam @flipkartsupport @CCI_India pic.twitter.com/46gpW6lHxp
— Akash (@IndianTweeetz) May 6, 2023
ரூ.10 சிறிய தொகையாக இருந்தாலும், விற்பனை காலத்தில் 10 மில்லியன் மக்களிடம் வசூலிப்பது பெரிய தொகையாக மாறக்கூடும் என்று ஒரு பயனர் கூறினார்.
One time sale fee @Flipkart really? 10 rupees might be a small amount but think if this is levied on 10 million people who might purchase during such sales ? #Flipkart #FlipkartSale pic.twitter.com/J6kTqGPexq
— Prasanth Vardhan P (@pvardhanp) May 3, 2023
வெளிப்படையாக, ட்விட்டர் மற்றும் பிற தளங்களில் Flipkart விற்பனை கட்டணம் வசூலிப்பது குறித்து முடிவில்லா புகார்கள் உள்ளன.
Flipkart ஏன் விற்பனைக் கட்டணத்தை வசூலிக்கிறது?
பல குற்றச்சாட்டுகளுக்குப் பிறகு, பிளிப்கார்ட் விற்பனைக் கட்டணம் குறித்த அறிக்கையுடன் Flipkart பயனர்களுக்கு ட்விட்டரில் பதிலளித்தது. அதில்,
“விற்பனைக் கட்டணம் தொடர்பான உங்கள் கவலையை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம். சிறந்த சலுகைகளுடன் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளுக்கு இது பெயரளவு கட்டணம் மட்டுமே. மேலும் விற்பனை நிகழ்வின் போது உங்களின் முதல் ஆர்டருக்கு மட்டுமே இந்த கட்டணம் வசூலிக்கப்படும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். இந்த கட்டணம், விற்பனை நிகழ்வின் போது அதிக மதிப்புடன் கூடிய அதிக அளவிலான தயாரிப்புகளை உங்களுக்குக் கொண்டு வர உதவுகிறது. உங்கள் புரிதலுக்கு நன்றி.” என்று குறிப்பிட்டுள்ளது
தள்ளுபடி செய்யப்பட்ட பொருட்களுக்கு Flipkart விற்பனையை வசூலிப்பது நியாயமானது என்று நினைக்கிறீர்களா? இதைப்பற்றிய உங்கள் கருத்தை எங்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்.
