அதிகரித்து வரும் செயல்பாட்டு மற்றும் நிதி செலவுகளுக்கு இடையே, குறைந்த இலாப விகிதத்தில் ஒன் பிளஸ் தயாரிப்புகளை தொடர்ந்து விற்பனை செய்வது பெரிய சவாலாக இருப்பதாக சில்லறை விற்பனையாளர்களின் கடிதத்தில் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
ஆந்திரா, தெலங்கானா, தமிழ்நாடு, கர்நாடகா, மகாராஷ்டிரா மற்றும் குஜராத் ஆகிய இடங்களில் உள்ள 23 ரீடெயில் செயின்களில், 4,500 கடைகளில் ஒன்ப்ளஸ் ஸ்மார்ட்போன்கள், டேப்லெட்டுகள் மற்றும் வியரபிள்கள் இனி கிடைக்காது. குறைந்த இலாப வரம்புகள், உரிமைகோரல் செயலாக்கத்தில் தாமதம் மற்றும் பண்டலிங் தொடர்பான தீர்க்கப்படாத சிக்கல்கள் காரணமாக மே 1 முதல் ஒன்ப்ளஸ் தயாரிப்புகளின் விற்பனையை நிறுத்த இந்த கடைகள் முடிவு செய்துள்ளன.
“கடந்த ஆண்டு முழுவதும், ஒன் பிளஸ் தயாரிப்புகளை விற்பனை செய்வதில் குறிப்பிடத்தக்க தடைகளை நாங்கள் சந்தித்திருக்கிறோம். அவை தீர்க்கப்படாமல் உள்ளன. மதிப்புமிக்க பார்ட்னர்களாக, ஒன்ப்ளஸுடன் மிகவும் பயனுள்ள ஒத்துழைப்பை நாங்கள் எதிர்பார்த்தோம். ஆனால், வருந்தத்தக்க வகையில் அது கிடைக்காத காரணங்களால், கடைகளில் உங்கள் தயாரிப்புகளின் விற்பனையை நிறுத்துவதைத் தவிர வேறு வழியில்லை. ” இவ்வாறு தென் இந்திய ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட சில்லறை விற்பனையாளர்கள் சங்கத்தின் (ORA) தலைவர் ஸ்ரீதர் T.S., ஏப்ரல் 10 ஆம் தேதி ஒன்ப்ளஸ் இந்தியாவின் விற்பனை இயக்குனர் ரஞ்சீட் சிங்கிற்கு எழுதிய கடிதத்தில் கூறியுள்ளார்.
“ORA 1 மே, 2024 முதல் எங்கள் விற்பனையங்களில் உள்ள ஒன் பிளஸ் தயாரிப்புகளின் சில்லறை விற்பனையை நிறுத்துவதாக நாங்கள் கூட்டாக முடிவு செய்துள்ளதை வருத்தத்துடன் தெரிவித்துக் கொள்கிறோம்.” என்று மேலும் அவர் கூறியுள்ளார்.
இந்தியாவில் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட சில்லறை சங்கிலிகளின் பதிவுசெய்யப்பட்ட சங்கமான ORA தெற்கு மற்றும் மேற்கு பிராந்தியங்களில் உள்ள பூர்விகா, சங்கீதா, பிக் சி மற்றும் பூஜா உள்ளிட்ட 23 உறுப்பினர்களைக் கொண்டுள்ளது.
சில்லறை விற்பனையாளர்கள், அதிகரித்து வரும் செயல்பாட்டு மற்றும் நிதி செலவுகளுக்கு மத்தியில் ஒன் பிளஸ் தயாரிப்புகளில் தொடர்ந்து குறைந்த இலாப வரம்புகள் தங்கள் வணிகங்களைத் தக்கவைத்துக்கொள்வது சவாலாக உள்ளது என்று கடிதத்தில் குறிப்பிட்டுள்ளனர்.
இதுமட்டுமின்றி, வாரண்டி மற்றும் சர்வீஸ் தொடர்பான பணிகளில் தொடர்ச்சியான தாமதங்கள் மற்றும் சிக்கல்களை அவர்கள் எடுத்துரைத்தனர். இது வாடிக்கையாளர் அதிருப்தியை ஏற்படுத்தியது மற்றும் இந்த சிக்கல்களை அதிகரிக்கவும் தீர்க்கவும் மீண்டும் மீண்டும் முயற்சித்த போதிலும் அவர்களின் முடிவில் சுமைகளைச் சேர்த்தது.
“ஒன்ப்ளஸ் சாதனங்களுடன் பிற சாதனங்கள் அல்லது சேவைகளை பண்டல் ஆஃபர்களாக விற்பனை செய்ய நாங்கள் நிர்பந்திக்கப்படும் நிகழ்வுகளும் நடந்துள்ளன. இதன் காரணமாக எங்கள் நெகிழ்வுத்தன்மையை இழக்க நேரிடுகிறது. மற்றும் பல்வேறு வாடிக்கையாளர் தேவைகளை முழுமையாக பூர்த்தி செய்ய இயலாமல் போகிறது. இதன் விளைவாக, இது தேங்கி நிற்கும் சரக்கு மற்றும் விற்பனை இழப்பை ஏற்படுத்தியுள்ளது.” என்றும் ஸ்ரீதார் கூறினார். இதற்கு ஒன்ப்ளஸ் தரப்பில் இருந்து இதுவரை எந்த பதிலும் தெரிவிக்கவில்லை.
அதிகம் விற்பனையாகாத மாடல்களின் மேல் Model-specific bundling மூலம் விற்பனை செய்ய கட்டாயப்படுத்தப்பட்டுள்ளோம்.. இது ஏற்கனவே இருக்கும் குறைந்த பட்சலாபத்தை மேலும் மோசமாக பாதிக்கிறது. தவிர, இது எங்கள் வணிகங்களுக்கு நீடிக்க முடியாத இழப்புகளை ஏற்படுத்துகிறது என்று சில்லறை விற்பனையாளர்கள் குற்றம் சாட்டினர்.
“உங்கள் நிறுவனத்துடன் இருக்கும் இந்த சிக்கல்களை நிவர்த்தி செய்வதற்கான முயற்சியில் நாங்கள் தொடர்ச்சியான முயற்சிகளை செய்ததன் காரணமாக, சில தீர்மானங்கள் எடுக்கப்பட்டன. ஆனால், செய்யப்பட்ட வாக்குறுதிகள் நிறைவேற்றப்படவில்லை. இந்நிலையில் இந்த கடுமையான நடவடிக்கையை எடுப்பதைத் தவிர வேறு எந்த உதவியும் செய்யமுடியாத நிலைக்குத் தள்ளப்பட்டுள்ளோம்” என அவர் கூறினார்.
பிப்ரவரியில், ஈ-காமர்ஸில் இருந்து சில்லறை சேனல்களுக்கு தயாரிப்புகளை அங்கீகரிக்கப்படாத வழியில் திசை திருப்புவது நிதி சுழற்சியை சீர்குலைப்பதாக சில்லறை விற்பனையாளர்கள் குற்றம் சாட்டினர். கூடுதல் சுழற்சி ஜிஎஸ்டி மூலம் பயனடைவதற்கான வாய்ப்பை தடுப்பதாகக் கூறினர்.
“சந்தையில் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க பகுதி ஈ-காமர்ஸ் தளங்கள் மூலம் தொடர்ந்து அனுப்பப்படுகிறது. இதில் வழங்கப்படும் பிரத்யேக சலுகைகள், மெயின்லைன் சேனல்களை ஓரங்கட்டுகின்றன.” என்று AIMRAவின் தேசிய கூட்டு பொதுச் செயலாளர் நவ்னீட் படாக் பிப்ரவரி மாதம் கூறினார்.
