ஒன்பிளஸ் இப்போது கிரீன் லைன் சிக்கலால் பாதிக்கப்பட்ட பயனர்களுக்கு வாழ்நாள் திரை உத்தரவாதத்தை (Lifetime screen warranty) வழங்கி இருக்கிறது. கடந்த சில மாதங்களாக, பல பிராண்டுகளின் ஸ்மார்ட்போன் பயனர்கள் தங்கள் மொபைல்களின் திரையில் நிரந்தர பச்சைக் கோடுகள் தோன்றுவதாக புகாரளித்து வருகின்றனர். இந்த பிரச்சனை AMOLED திரை கொண்ட சாதனங்களை பெரிதும் பாதிக்கிறது.
கிரீன்-லைன் சிக்கலை OnePlus ஃபோன்கள் மட்டுமின்றி Xiaomi, OPPO, Realme, Vivo மற்றும் Apple போன்ற பிற பிராண்டுகளிலும் காணலாம். ஒன்பிளஸ் இந்த சிக்கலை ஒப்புக்கொண்ட முதல் பிராண்ட் ஆகும். மேலும் நிறுவனம் இப்போது கிரீன்லைன் சிக்கலால் பாதிக்கப்பட்ட பயனர்களுக்கு இலவச திரை மாற்றங்களை வழங்குகிறது.
கிரீன் லைன் பிரச்சினையில் OnePlus அதிகாரப்பூர்வ அறிக்கை
ஒன்பிளஸ் நிறுவனம் ஆண்ட்ராய்டு ஆணையத்திடம் ஒரு அறிக்கையை அளித்துள்ளது. அங்கு கிரீன் லைன் சிக்கலால் பாதிக்கப்பட்ட மொபைல்களுக்கு இலவச திரை மாற்றங்களை வழங்குவதாக நிறுவனம் அறிவித்துள்ளது. இந்த Lifetime screen warranty அனைத்து OnePlus ஃபோன்களுக்கும் எந்த கட்டுப்பாடுகளும் இல்லாமல் பொருந்தும் என்று நிறுவனம் கூறியுள்ளது.
இந்த சலுகை இந்தியாவில் மட்டுமே செல்லுபடியாகும் என்று OnePlus தெரிவித்துள்ளது. இந்தியாவிற்கு வெளியே இந்த வாரண்டி கிடைக்கும் என்பது குறித்த எந்த விவரங்களையும் நிறுவனம் வழங்கவில்லை.
மொபைலை அப்டேட் செய்ய தள்ளுபடி கூப்பன்களை வழங்குகிறது ஒன்பிளஸ்
சமீபத்திய ஒன்பிளஸ் போன்களில் இலவச ஸ்கிரீன் ரீப்ளேஸ்மென்ட்களை வழங்கும் என்று ஒன்பிளஸ் கூறுகிறது. அதுபோல், பழைய OnePlus சாதனங்களான OnePlus 8T, OnePlus 9 5G, OnePlus 9R 5G மற்றும் OnePlus 8 Pro ஆகியவற்றிற்கு போதுமான உதிரி பாகங்கள் இருப்பதாக நிறுவனம் கூறியுள்ளது.
இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், ஒன்பிளஸ் பாதிக்கப்பட்ட பயனர்களுக்கு ரூ.20,000 மதிப்புள்ள தள்ளுபடி கூப்பன்களை வழங்கும். எந்தவொரு புதிய OnePlus ஃபோனையும் வாங்குவதற்கு OnePlus இணையதளத்தில் இந்தக் கூப்பனைப் பயன்படுத்தலாம். இந்த கூப்பனுக்கு மேல், பயனர் OnePlus 10R க்கு மேம்படுத்த முடிவு செய்தால், நிறுவனம் கூடுதலாக 4500 ரூபாய் வழங்கும். சரியான விவரங்களுக்கு கீழே உள்ள அட்டவணையைப் பார்க்கவும்.
| பொருளின் பெயர் | வவுச்சர் மதிப்பு | 10R போனஸ் | மொத்த தள்ளுபடி மதிப்பு | பயனர் செலுத்த வேண்டிய பணம் | தள்ளுபடி விலை |
| OnePlus 8T | 20,000 | 4500 | 24,500 | 10,499 | 70% |
| OnePlus 9 5G | 23,500 | 4500 | 28,000 | 6,999 | 80% |
| OnePlus 9R 5G | 19,000 | 4500 | 23,500 | 11,499 | 67.14% |
| OnePlus 8 Pro | 25,500 | 4500 | 30,000 | 4,999 | 85.72% |
மேலே உள்ள அட்டவணை OnePlus பிரத்தியேக சேவை மையத்தில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள தகவலை அடிப்படையாகக் கொண்டது. இது முதலில் டெலிகிராம் பயனர் @docnok63 ஆல் கண்டுபிடிக்கப்பட்டது. சேவை மையத்தின் உண்மையான படம் கீழே இணைக்கப்பட்டுள்ளது.
AMOLED திரையில் ஏன் இந்த பச்சைக் கோடுகள் வருகின்றன?
க்ரீன் லைன் பிரச்சனை கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு ஸ்மார்ட்போன் பிராண்டின் போன்களிலும் காணப்படுகிறது. பயனர்கள், ஊடக வெளியீடுகள் மற்றும் பத்திரிகையாளர்கள் கூட இந்த பிரச்சனையின் மூல காரணத்தை புரிந்து கொள்ள ஸ்மார்ட்போன் உற்பத்தியாளர்களை அணுகியுள்ளனர். இருப்பினும், கிரீன் லைன் பிரச்சினைக்கு எந்த நிறுவனத்திடமும் உண்மையான விளக்கம் இல்லை.
இந்த சிக்கல் ஸ்மார்ட்போன் பயனர்களின் பெரும் தொகுப்பை விரக்தியடைய செய்துள்ளது. 15,000 ரூபாய் வரை அதிக விலையுடன், சில பயனர்கள் மாற்றுத் திரைகளுக்குக் கட்டணம் செலுத்துமாறு கடந்த காலங்களில் கேட்கப்பட்டதால், கதை இன்னும் சிக்கலானதாகிறது.
புதிய வாழ்நாள் திரை உத்தரவாதத் திட்டம் நிச்சயமாக ஒன்பிளஸ் பயனர்களுக்கு ஒரு பெருமூச்சாக இருக்கும். ஆனால், இந்தச் சிக்கலுக்கு இது ஒரு முடிவாகக் கருத முடியாது, ஏனெனில் பயனர் இன்னும் சேவை மையத்திற்குச் சென்று பழுதுபார்ப்புக்காக காத்திருக்க வேண்டும், இந்த சிக்கலின் தோற்றத்திற்கு சாத்தியமான விளக்கம் எதுவும் இல்லை.
OnePlus பொறுப்பை ஏற்று அதன் பயனர்களுக்கு ரீப்ளேஸ்மெண்ட் மற்றும் தள்ளுபடியுடன் கூடிய அப்டேட்டட் விருப்பங்களை வழங்கியதற்காக நாங்கள் பாராட்டுகிறோம். மற்ற பிராண்டுகளும் OnePlus இன் அதே வழியைப் பின்பற்ற வேண்டும்.