இந்தியாவில் ஒன்பிளஸ் பயனர்கள் நீண்ட காலமாக தங்கள் மொபைல்களில் பச்சை கோடு பிரச்சனையை எதிர்கொள்கின்றனர். இதை மனதில் வைத்து, கிரீன் லைன் பிரச்சனையால் பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கு Lifetime display உத்தரவாதத்தையும் இலவச Screen replacement-ஐயும் பிராண்ட் வழங்கியது. அதே நேரத்தில், சமீபத்தில் Samsung Galaxy S21 மற்றும் S22 பயனர்களும் இதேபோன்ற சிக்கலை எதிர்கொண்டனர்.  இதற்காக பிராண்ட் Screen replacement-ஐ அறிவித்தது.

இந்நிலையில் இப்போது Motorola மற்றும் Vivo பயனர்களும் இந்த சிக்கலை எதிர்கொள்வதாக தெரிகிறது. மேலும் இந்தியாவில் பலர் இதைப் பற்றி சமூக ஊடகங்களில் பேசுகிறார்கள். இருப்பினும், இந்த பயனர்கள் பிராண்ட் இலவச மாற்றீட்டை வழங்கவில்லை என்று புகார் செய்ததால் அதற்கு பதில் இல்லை.

Motorolaவின் எந்தெந்த போன்களில் பிரச்சனை?

TheTechOutlook இன் படி, இந்தியாவில் உள்ள மோட்டோரோலா ஸ்மார்ட்போன் பயனர்கள் X இல் கிரீன் லைன் சிக்கல் பற்றிய தகவல்களைப் பகிர்ந்து கொள்கின்றனர். பயனர்களின் இடுகைகளின்படி பச்சை கோடு பெரும்பாலும் Moto G82 மற்றும் Moto G52 தொலைபேசிகளில் தெரியும். சில சந்தர்ப்பங்களில், திரையில் ஒரு பச்சைக் கோடு தெரியும். மற்றவற்றில் வெவ்வேறு வண்ணங்களின் பல கோடுகள் டிஸ்ப்ளேவில் தெரியும். செப்டம்பர், அக்டோபர், டிசம்பர் மாதங்களில் சில புகார்கள் வருவதால், கடந்த ஆண்டு முதல் இந்த பிரச்னை நடப்பதாக தெரிகிறது.

இதேபோல், Moto G82 பயனர்களும் சாதனத்திற்கு எந்த உடல் சேதமும் இல்லாமல் அதே பச்சை வரி சிக்கலை எதிர்கொள்கின்றனர். பிரச்சனை என்னவென்றால், இரண்டு போன்களும் 2022 இல் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டதிலிருந்து உத்தரவாதம் இல்லை. மோட்டோரோலா தொலைபேசிகளுக்கு உத்தரவாதம் இல்லாததால் இலவச திரை மாற்றத்தை மறுத்துள்ளதாக கூறப்படுகிறது.

Vivoவின் எந்தெந்த போன்களில் பிரச்சனை?

Vivo X80, Vivo X80 Pro மற்றும் Vivo X70 Pro+ ஸ்மார்ட்போன்களிலும் இதே பிரச்சனை எழுந்துள்ளது. Vivo X70 Pro+ இன் பயனர் ஒருவர் ஜூலை 2024 புதுப்பிப்பை நிறுவிய பின் ஒரு பச்சைக் கோடு தோன்றியதாகக் கூறினார். ஆனால் நாம் பார்த்தது போல், இது ஒரு வன்பொருள் செயலிழப்பு மற்றும் மென்பொருள் தொடர்பானது அல்ல. Vivo X80 பயனர்களும் X இல் இந்த பிரச்சனை குறித்து புகார் அளித்துள்ளனர்.

மொபைல் திரையில் ஏன் பச்சைக் கோடு வருகிறது?

அறிக்கையின்படி, இந்த பச்சைக் கோடு சிக்கல் OLED மற்றும் AMOLED காட்சிகளைக் கொண்ட ஸ்மார்ட்போன்களைப் பாதிக்கிறது, மேலும் துரதிர்ஷ்டவசமாக சேதம் நிரந்தரமானது. திரையை மாற்றுவதே ஒரே தீர்வு. அதே நேரத்தில், இப்போது பல்வேறு பிராண்டுகளின் பெரும்பாலான தொலைபேசிகள் மற்றும் தொலைபேசிகளில் பச்சைக் கோடு தெரியும், இந்த சிக்கல் பரவுகிறது. இப்போது அவர்கள் சேதத்தை எவ்வாறு கட்டுப்படுத்துகிறார்கள் என்பது பிராண்டைப் பொறுத்தது.

தற்போது இதற்கான காரணம் தெரியவில்லை. இது மென்பொருள் புதுப்பித்தலால் ஏற்பட்டதா அல்லது காட்சி விநியோகத்தில் உள்ள சிக்கலால் ஏற்பட்டதா என்பது குறித்து நிபுணர்கள் பிரிக்கப்பட்டுள்ளனர். அதே நேரத்தில், இந்த பிரச்சனை OnePlus, Samsung, Oppo, Poco, Motorola மற்றும் Realme போன்ற போன்களிலும் காணப்படுகிறது.

The post Oneplus-ஐ தொடர்ந்து தற்போது இந்த பிராண்ட் மொபைல்களிலும் ‘பச்சைக் கோடுகள்’! – எந்தெந்த பிராண்ட் தெரியுமா? first appeared on .

Samsung Galaxy S21, S22 ஸ்கிரீன் ரீப்ளேஸ்மெண்ட் சலுகை விவரங்கள்

• X இன் பயனரான தருண் வாட்ஸ், சாம்சங் ஆதரவுடன் தனது உரையாடலின் ஸ்கிரீன்ஷாட்களைப் பகிர்ந்துள்ளார்.

• இந்த இலவச ஸ்கிரீன் ரீப்ளேஸ்மென்ட் சலுகைக்கு புதிதாக ஆதரிக்கப்படும் மாடல்கள் Galaxy S21 (SM-G991B), Galaxy S21+ (SM-G996B), Galaxy S21 Ultra (SM-G998B) மற்றும் Galaxy S22 Ultra (SM-S908) என்று சாம்சங் பிரதிநிதி Mr Vats இடம் கூறுகிறார் .)
• பட்டியலில் ஏற்கனவே Galaxy S20 (SM-G980F), S20+ (SM-G985F),
  S20 அல்ட்ரா (SM-G988B) Galaxy Note20 (SM-N980F) மற்றும் Note 20 Ultra (SM-N986B) போன்ற போன்கள் உள்ளன.
• சலுகையின் ஒரு பகுதியாக, OCTA அசெம்பிளி, பேட்டரி மற்றும் ரீவேர்க் கிட் ஆகியவற்றை மாற்றிக்கொள்ளலாம்.
• உங்கள் மொபைலை வாங்கிய முதல் மூன்று வருடங்களுக்கு மட்டுமே இந்த சலுகை பொருந்தும்.
• நல்ல விஷயம் என்னவென்றால், உங்களின் வாரண்டி காலாவதியானாலும் இந்தச் சலுகையைப் பெறலாம். கைபேசியில் உடல் அல்லது நீர் பாதிப்பு எதுவும் இருக்கக்கூடாது.
• இருப்பினும், இச்சலுகை ஏப்ரல் 30, 2024 வரை மட்டுமே என தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. மேலும், இது ஒரு முறை சலுகை என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.

இலவச Galaxy S21, S22 டிஸ்ப்ளே ரீப்ளேஸ்மென்டைப் பெறுவது எப்படி?

முதலில், உங்கள் மொபைலில் பச்சைக் கோடு சிக்கலை இங்கு குறிப்பிடப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். உங்களுக்கு திரை மினுமினுப்புவதில் சிக்கல் இருந்தால், இந்த சாம்சங் ஆதரவுப் பக்கத்தைப் பார்க்கவும். மேலும், உங்கள் மொபைலை டிஸ்ப்ளே ரீப்ளேஸ்மெண்டுக்கு அனுப்புவதற்கு முன்னால் அதன் டேட்டாவை காப்பி செய்து கொள்ளவும்.

படி 1: உங்கள் அருகிலுள்ள சாம்சங் சேவை மையத்தைப் பார்க்க Samsung டிஜிட்டல் சேவை மையத்தின் இணையதளத்தைப் பார்வையிடவும்.

படி 2: Location அனுமதியை வழங்கவும், அருகிலுள்ள மையங்களின் பட்டியலை இணையதளம் காண்பிக்கும்.

படி 3: சந்திப்பை முன்பதிவு செய்ய குறிப்பிட்ட விவரங்களை நிரப்பவும்.

படி 4: சந்திப்பின் நேரம் மற்றும் தேதியில் சேவை மையத்திற்குச் செல்லவும். ஆதரவு முகவர் உங்களுக்கு மேலும் உதவுவார்.

The post இந்தியாவில் Samsung Galaxy S21, S22 சீரிஸின் பச்சைக் கோடு சிக்கலுள்ள மொபைலுக்கு இலவச டிஸ்ப்ளே ரீப்ளேஸ்மெண்ட்! first appeared on .

ஒன்பிளஸ் இப்போது கிரீன் லைன் சிக்கலால் பாதிக்கப்பட்ட பயனர்களுக்கு வாழ்நாள் திரை உத்தரவாதத்தை (Lifetime screen warranty) வழங்கி இருக்கிறது. கடந்த சில மாதங்களாக, பல பிராண்டுகளின் ஸ்மார்ட்போன் பயனர்கள் தங்கள் மொபைல்களின் திரையில் நிரந்தர பச்சைக் கோடுகள் தோன்றுவதாக புகாரளித்து வருகின்றனர். இந்த பிரச்சனை AMOLED திரை கொண்ட சாதனங்களை பெரிதும் பாதிக்கிறது.

கிரீன்-லைன் சிக்கலை OnePlus ஃபோன்கள் மட்டுமின்றி Xiaomi, OPPO, Realme, Vivo மற்றும் Apple போன்ற பிற பிராண்டுகளிலும் காணலாம். ஒன்பிளஸ் இந்த சிக்கலை ஒப்புக்கொண்ட முதல் பிராண்ட் ஆகும். மேலும் நிறுவனம் இப்போது கிரீன்லைன் சிக்கலால் பாதிக்கப்பட்ட பயனர்களுக்கு இலவச திரை மாற்றங்களை வழங்குகிறது.

கிரீன் லைன் பிரச்சினையில் OnePlus அதிகாரப்பூர்வ அறிக்கை

ஒன்பிளஸ் நிறுவனம் ஆண்ட்ராய்டு ஆணையத்திடம் ஒரு அறிக்கையை அளித்துள்ளது. அங்கு கிரீன் லைன் சிக்கலால் பாதிக்கப்பட்ட மொபைல்களுக்கு இலவச திரை மாற்றங்களை வழங்குவதாக நிறுவனம் அறிவித்துள்ளது. இந்த Lifetime screen warranty அனைத்து OnePlus ஃபோன்களுக்கும் எந்த கட்டுப்பாடுகளும் இல்லாமல் பொருந்தும் என்று நிறுவனம் கூறியுள்ளது.

இந்த சலுகை இந்தியாவில் மட்டுமே செல்லுபடியாகும் என்று OnePlus தெரிவித்துள்ளது. இந்தியாவிற்கு வெளியே இந்த வாரண்டி கிடைக்கும் என்பது குறித்த எந்த விவரங்களையும் நிறுவனம் வழங்கவில்லை.

மொபைலை அப்டேட் செய்ய தள்ளுபடி கூப்பன்களை வழங்குகிறது ஒன்பிளஸ்

சமீபத்திய ஒன்பிளஸ் போன்களில் இலவச ஸ்கிரீன் ரீப்ளேஸ்மென்ட்களை வழங்கும் என்று ஒன்பிளஸ் கூறுகிறது. அதுபோல், பழைய OnePlus சாதனங்களான OnePlus 8T, OnePlus 9 5G, OnePlus 9R 5G மற்றும் OnePlus 8 Pro ஆகியவற்றிற்கு போதுமான உதிரி பாகங்கள் இருப்பதாக நிறுவனம் கூறியுள்ளது.

இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், ஒன்பிளஸ் பாதிக்கப்பட்ட பயனர்களுக்கு ரூ.20,000 மதிப்புள்ள தள்ளுபடி கூப்பன்களை வழங்கும். எந்தவொரு புதிய OnePlus ஃபோனையும் வாங்குவதற்கு OnePlus இணையதளத்தில் இந்தக் கூப்பனைப் பயன்படுத்தலாம். இந்த கூப்பனுக்கு மேல், பயனர் OnePlus 10R க்கு மேம்படுத்த முடிவு செய்தால், நிறுவனம் கூடுதலாக 4500 ரூபாய் வழங்கும். சரியான விவரங்களுக்கு கீழே உள்ள அட்டவணையைப் பார்க்கவும்.

மேலே உள்ள அட்டவணை OnePlus பிரத்தியேக சேவை மையத்தில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள தகவலை அடிப்படையாகக் கொண்டது. இது முதலில் டெலிகிராம் பயனர் @docnok63 ஆல் கண்டுபிடிக்கப்பட்டது. சேவை மையத்தின் உண்மையான படம் கீழே இணைக்கப்பட்டுள்ளது.

AMOLED திரையில் ஏன் இந்த பச்சைக் கோடுகள் வருகின்றன?

க்ரீன் லைன் பிரச்சனை கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு ஸ்மார்ட்போன் பிராண்டின் போன்களிலும் காணப்படுகிறது. பயனர்கள், ஊடக வெளியீடுகள் மற்றும் பத்திரிகையாளர்கள் கூட இந்த பிரச்சனையின் மூல காரணத்தை புரிந்து கொள்ள ஸ்மார்ட்போன் உற்பத்தியாளர்களை அணுகியுள்ளனர். இருப்பினும், கிரீன் லைன் பிரச்சினைக்கு எந்த நிறுவனத்திடமும் உண்மையான விளக்கம் இல்லை.

இந்த சிக்கல் ஸ்மார்ட்போன் பயனர்களின் பெரும் தொகுப்பை விரக்தியடைய செய்துள்ளது. 15,000 ரூபாய் வரை அதிக விலையுடன், சில பயனர்கள் மாற்றுத் திரைகளுக்குக் கட்டணம் செலுத்துமாறு கடந்த காலங்களில் கேட்கப்பட்டதால், கதை இன்னும் சிக்கலானதாகிறது.

புதிய வாழ்நாள் திரை உத்தரவாதத் திட்டம் நிச்சயமாக ஒன்பிளஸ் பயனர்களுக்கு ஒரு பெருமூச்சாக இருக்கும். ஆனால், இந்தச் சிக்கலுக்கு இது ஒரு முடிவாகக் கருத முடியாது, ஏனெனில் பயனர் இன்னும் சேவை மையத்திற்குச் சென்று பழுதுபார்ப்புக்காக காத்திருக்க வேண்டும், இந்த சிக்கலின் தோற்றத்திற்கு சாத்தியமான விளக்கம் எதுவும் இல்லை.

OnePlus பொறுப்பை ஏற்று அதன் பயனர்களுக்கு ரீப்ளேஸ்மெண்ட் மற்றும் தள்ளுபடியுடன் கூடிய அப்டேட்டட்  விருப்பங்களை வழங்கியதற்காக நாங்கள் பாராட்டுகிறோம். மற்ற பிராண்டுகளும் OnePlus இன் அதே வழியைப் பின்பற்ற வேண்டும்.

The post பச்சை கோடுகளால் பாதிக்கப்பட்ட போன்களுக்கு Lifetime screen warranty-ஐ வழங்குகிறது Oneplus first appeared on .