இந்தியாவில் ஒன்பிளஸ் பயனர்கள் நீண்ட காலமாக தங்கள் மொபைல்களில் பச்சை கோடு பிரச்சனையை எதிர்கொள்கின்றனர். இதை மனதில் வைத்து, கிரீன் லைன் பிரச்சனையால் பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கு Lifetime display உத்தரவாதத்தையும் இலவச Screen replacement-ஐயும் பிராண்ட் வழங்கியது. அதே நேரத்தில், சமீபத்தில் Samsung Galaxy S21 மற்றும் S22 பயனர்களும் இதேபோன்ற சிக்கலை எதிர்கொண்டனர். இதற்காக பிராண்ட் Screen replacement-ஐ அறிவித்தது.
இந்நிலையில் இப்போது Motorola மற்றும் Vivo பயனர்களும் இந்த சிக்கலை எதிர்கொள்வதாக தெரிகிறது. மேலும் இந்தியாவில் பலர் இதைப் பற்றி சமூக ஊடகங்களில் பேசுகிறார்கள். இருப்பினும், இந்த பயனர்கள் பிராண்ட் இலவச மாற்றீட்டை வழங்கவில்லை என்று புகார் செய்ததால் அதற்கு பதில் இல்லை.
Motorolaவின் எந்தெந்த போன்களில் பிரச்சனை?
TheTechOutlook இன் படி, இந்தியாவில் உள்ள மோட்டோரோலா ஸ்மார்ட்போன் பயனர்கள் X இல் கிரீன் லைன் சிக்கல் பற்றிய தகவல்களைப் பகிர்ந்து கொள்கின்றனர். பயனர்களின் இடுகைகளின்படி பச்சை கோடு பெரும்பாலும் Moto G82 மற்றும் Moto G52 தொலைபேசிகளில் தெரியும். சில சந்தர்ப்பங்களில், திரையில் ஒரு பச்சைக் கோடு தெரியும். மற்றவற்றில் வெவ்வேறு வண்ணங்களின் பல கோடுகள் டிஸ்ப்ளேவில் தெரியும். செப்டம்பர், அக்டோபர், டிசம்பர் மாதங்களில் சில புகார்கள் வருவதால், கடந்த ஆண்டு முதல் இந்த பிரச்னை நடப்பதாக தெரிகிறது.
இதேபோல், Moto G82 பயனர்களும் சாதனத்திற்கு எந்த உடல் சேதமும் இல்லாமல் அதே பச்சை வரி சிக்கலை எதிர்கொள்கின்றனர். பிரச்சனை என்னவென்றால், இரண்டு போன்களும் 2022 இல் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டதிலிருந்து உத்தரவாதம் இல்லை. மோட்டோரோலா தொலைபேசிகளுக்கு உத்தரவாதம் இல்லாததால் இலவச திரை மாற்றத்தை மறுத்துள்ளதாக கூறப்படுகிறது.
Vivoவின் எந்தெந்த போன்களில் பிரச்சனை?
Vivo X80, Vivo X80 Pro மற்றும் Vivo X70 Pro+ ஸ்மார்ட்போன்களிலும் இதே பிரச்சனை எழுந்துள்ளது. Vivo X70 Pro+ இன் பயனர் ஒருவர் ஜூலை 2024 புதுப்பிப்பை நிறுவிய பின் ஒரு பச்சைக் கோடு தோன்றியதாகக் கூறினார். ஆனால் நாம் பார்த்தது போல், இது ஒரு வன்பொருள் செயலிழப்பு மற்றும் மென்பொருள் தொடர்பானது அல்ல. Vivo X80 பயனர்களும் X இல் இந்த பிரச்சனை குறித்து புகார் அளித்துள்ளனர்.
மொபைல் திரையில் ஏன் பச்சைக் கோடு வருகிறது?
அறிக்கையின்படி, இந்த பச்சைக் கோடு சிக்கல் OLED மற்றும் AMOLED காட்சிகளைக் கொண்ட ஸ்மார்ட்போன்களைப் பாதிக்கிறது, மேலும் துரதிர்ஷ்டவசமாக சேதம் நிரந்தரமானது. திரையை மாற்றுவதே ஒரே தீர்வு. அதே நேரத்தில், இப்போது பல்வேறு பிராண்டுகளின் பெரும்பாலான தொலைபேசிகள் மற்றும் தொலைபேசிகளில் பச்சைக் கோடு தெரியும், இந்த சிக்கல் பரவுகிறது. இப்போது அவர்கள் சேதத்தை எவ்வாறு கட்டுப்படுத்துகிறார்கள் என்பது பிராண்டைப் பொறுத்தது.
தற்போது இதற்கான காரணம் தெரியவில்லை. இது மென்பொருள் புதுப்பித்தலால் ஏற்பட்டதா அல்லது காட்சி விநியோகத்தில் உள்ள சிக்கலால் ஏற்பட்டதா என்பது குறித்து நிபுணர்கள் பிரிக்கப்பட்டுள்ளனர். அதே நேரத்தில், இந்த பிரச்சனை OnePlus, Samsung, Oppo, Poco, Motorola மற்றும் Realme போன்ற போன்களிலும் காணப்படுகிறது.
