আপনি যদি একজন Vivo ব্যবহারকারী হন তাহলে এই খবরটি আপনার অনেক কাজে লাগে। মাত্র 3টি পদ্ধতি অবলম্বন করে আপনি নিজের ফোনের ওয়ারেন্টি জানতে পারবেন। প্রায়শই আমরা হ্যান্ডসেট কিনি এবং ফোনের বিলও পাই। কিন্তু সেই বিল কোথায় রাখি এবং পরে সেটি কোথায় হারিয়ে যায়, ফলে সেই বিলটি আর পাই না আমরা। শুধু তাই নয়, আজ যেভাবে প্রতারণার ঘটনা ঘটছে, তাতে বিশ্বাস করাও কঠিন যে, যে তারিখে ফোনটি আমরা কিনেছি আদেও সেইদিন ফোনটি বিক্রি হয়েছে কিনা। কখনও কখনও কাগজপত্রে অন্য কিছু যায় এবং ব্যবহারকারীরা অন্য কিছু পান। এমন পরিস্থিতিতে, আপনার কাছে একটি প্রসেস থাকা প্রয়োজন যার মাধ্যমে আপনি ফোনের সঠিক ওয়ারেন্টি তারিখ জানতে পারেন। আজ আমি আপনাকে Vivo হ্যান্ডসেটের ওয়ারেন্টি তারিখ জানার খুবই সহজ পদ্ধতি বলতে চলেছি।
ভিভো ফোনের ওয়ারেন্টি জানুন এই পদ্ধতির মাধ্যমে
স্টেপ 1:- ভিভো স্মার্টফোনে ওয়ারেন্টি জানতে, প্রথমে আপনাকে নীচে দেওয়া QR কোডটি স্ক্যান করতে হবে।
স্টেপ 2:- আপনি এই QR কোডটি স্ক্যান করার সাথে সাথে আপনার সামনে একটি নতুন উইন্ডো খুলবে, যেখানে আপনাকে নিজের Vivo স্মার্টফোনের IMEI নম্বরটি পূরণ করতে হবে এবং নীচে দেওয়া সূচনায় প্রদত্ত Agree তে ক্লিক করার পরে আপনাকে সাবমিট করতে হবে।
স্টেপ 3:- এর পরে আপনি নিজের স্ক্রিনে সিকিউরিটির জন্য ক্যাপচা দেখতে পাবেন এবং আপনি ক্যাপচা পূরণ করার সাথে সাথেই স্ক্রীনটি আপনাকে আপনার ফোনের মডেল নম্বর, স্টোরেজ ভেরিয়েন্টের পাশাপাশি রঙের বিকল্পটিও বলে দেবে।
এরপরে নীচে আপনি আপনার Vivo ফোনের ওয়ারেন্টিও দেখতে পারবেন। এইভাবে, মাত্র তিনটি পদ্ধতিতে আপনি আপনার ফোনের ওয়ারেন্টি জানতে পারবেন।
কিভাবে জানবেন ফোনের IMEI নম্বর?
আপনি যদি আপনার vivo ফোনের IMEI নম্বর জানতে না পারেন, তাহলে QR কোড স্ক্যান করে IMEI নম্বরটি কীভাবে জানবেন সেই সম্পর্কেও নিচে বলা হয়েছে। এখানে বলে রাখি যে আপনার কাছে যেকোনো ব্র্যান্ডের স্মার্টফোন থাকলে আপনি আপনার ফোন থেকে *#06# ডায়াল করেও আপনার ফোনের অনন্য পরিচয় নম্বর জানতে পারবেন। আপনি চাইলে আপনার স্মার্টফোনের সেটিংসে গিয়ে অ্যাবাউট ফোন থেকেও আইএমইআই নম্বর জানতে পারবেন। এখানে আপনাকে জানতে হবে যে ফোনটিতে ডুয়াল সিম সাপোর্ট থাকলে তাতে দুটি আইএমইআই নম্বর থাকবে।
ভিভো কাস্টমার কেয়ার নম্বর
শুধু এইটুকুই নয়, যদি আপনার Vivo হ্যান্ডসেট নিয়ে আপনার কোনো অভিযোগ থাকে বা আপনার ফোন সম্পর্কে অন্য কোনো তথ্য জানতে চান, তাহলে এই QR কোডটি স্ক্যান করার পরে আপনি কাস্টমার কেয়ারের নম্বরটি নিচে পেয়ে যাবেন। এখানে আপনি Vivo এক্সিকিউটিভদের সাথে চ্যাটে কথা বলতে পারবেন অথবা আপনি চাইলে টোল ফ্রি নম্বরে কল করে আপনার অভিযোগ নথিভুক্ত করতে পারবেন। কোম্পানি 3টি টোল ফ্রি কাস্টমার কেয়ার নম্বর দিয়েছে, যার মধ্যে 1800-208-3388 এবং 1800-102-3388 নাম্বারটি সমস্ত Vivo স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের জন্য এবং 1800-208-4488 নাম্বারটি শুধুমাত্র Vivo X সিরিজ ব্যবহারকারীদের জন্য দেওয়া হয়েছে৷
শেষে আমি বলব যে আপনি যদি একজন Vivo ব্যবহারকারী হন তবে এই QR কোডটি আপনার অনেক কাজে লাগবে। এতে আপনার ফোনের ওয়ারেন্টি থেকে শুরু করে কাস্টমার কেয়ার নম্বর পেয়ে যাবেন।
আমাদের ফেসবুকে ফলো করার জন্য এখানে ক্লিক করুন
