রিলায়েন্স জিওর এন্ট্রির পর থেকে ইন্ডিয়ান টেলিকম বাজার পুরোপুরি বদলে গেছে। সস্তা ডেটা প্যাকের দৌলতে ইন্টারনেটের ব্যবহার কয়েক গুণ বেড়ে গেছে এবং আজকের দিনে দাঁড়িয়ে ভয়েস কল প্রায় ফ্রি হয়ে গেছে। বাজারে এমন অনেক প্ল্যান আছে যাতে ইন্টারনেট, এসএমএস ও ভয়েস কল একসাথে পাওয়া যায়। একটা সময় ছিল যখন ইনকামিং কলের জন্যও টাকা দিতে হত। কিন্তু আজকাল ইনকামিং কলের সঙ্গে আউটগোয়িং কলও ফ্রিতে পাওয়া যায়। কিন্তু এই সুবিধার দিনের মাঝে এয়ারটেল তাদের ইউজারদের বড় ঝটকা দিতে চলেছে। এয়ারটেল এমন এক ঘোষণা করেছে যার পর থেকে এয়ারটেল ইউজারদের ফ্রি ইনকামিং কল বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
এয়ারটেলের সঙ্গে দেশের অন্যান্য সব কোম্পানি ইনকামিং কল ফ্রিতে দেয়। অর্থাৎ কোনো রিচার্জ না করেও অন্তত ইনকামিং কল রিসিভ করা যাবে। কিন্তু এখন এয়ারটেল ইউজারদের এই সুখের দিন শেষ হতে চলেছে। শোনা যাচ্ছে এয়ারটেল তাদের ফ্রি ইনকামিং কল শেষ করতে চলেছে। ফ্রি ইনকামিং কল বন্ধ হওয়ার মানে এই নয় যে ইনকামিং কলের জন্য থাম দিতে হবে। এর আসল ব্যাপার হল একমাস পর্যন্ত যদি কোনো ব্যাক্তি তার এয়ারটেল নাম্বার রিচার্জ না করান তবে তার ইনকামিং কল সার্ভিস বন্ধ করে দেওয়া হবে।
এয়ারটেলের গ্ৰাহকদের 28 দিনে অন্তত 20 টাকার রিচার্জ করাতে হবে। একমাত্র এই উপায়েই আপনার এয়ারটেল নাম্বার চালু থাকবে এবং ইনকামিঙের সঙ্গে সঙ্গে আউটগোয়িং ও ইন্টারনেটের ব্যবহার করা যাবে। কোনো ব্যাক্তি যদি 28 দিন পর্যন্ত কোনো রিচার্জ না করান তবে তার ইনকামিং ভয়েস কল সার্ভিস বন্ধ হয়ে যাবে। শুধু এটুকুই নয় একটি নির্দিষ্ট সময়ের পর কোম্পানির পক্ষ থেকে সেই নাম্বারটি স্থায়ী ভাবে সাসপেন্ড বা ব্যান করে দেওয়া হবে।
এয়ারটেল এই নির্দেশ তার প্রিপেইড গ্ৰাহকদের জন্য জারি করেছে। এই নিয়ম চালু হওয়ার পর দুটি করে নাম্বার ব্যবহারকারীদের সমস্যার মুখে পড়তে হবে। অনেক ইউজার আছেন যারা দুটি করে নাম্বার ব্যবহার করেন। একটি নাম্বারে ইন্টারনেট ব্যবহার করা হয় এবং সেই নাম্বারেই ইন্টারনেটের সঙ্গে হোয়াটসঅ্যাপ ও অন্য মাধ্যমের সাহায্যে ভয়েস ও ভিডিও কল করা হয়। দ্বিতীয় নাম্বারটি শুধুমাত্র কল রিসিভ করার জন্য থাকে।
কিন্তু এয়ারটেলের এই নতুন নিয়মের পর দুটি নাম্বারেই রিচার্জ করতে হবে। প্রসঙ্গত এয়ারটেলের আগে রিলায়েন্স জিওও এই নিয়ম জারি করে রেখেছে। জিওর পক্ষ থেকে নিয়ম জারি করা হয়েছে যে নাম্বার চালু রাখতে নূন্যতম রিচার্জ করাতেই হবে।
