সেই সময়ের কথা মনে আছে যখন মোবাইল ফোনে আলাদাভাবে SMS প্যাক রিচার্জ করা হত? ফোন থেকে কাউকে মেসেজ করতে হলে শব্দের সীমার কথা মাথায় রেখে খুব সাবধানে টাইপ করতে হতো। সামান্য কিছু SMS এর কোটা থাকতো আর সেই সংখ্যাটা দিয়েই সারামাস চালাতে হত। কিন্তু স্মার্টফোন আসার পর SMS এর ব্যবহার কমে যায় এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে SMS এর যুগ শেষ হয়ে যায়। যদিও মোবাইল ইউজাররা বর্তমানে কথা বলার জন্য আর সেভাবে SMS এর ব্যবহার করেন না, কিন্তু তবুও এই SMS আমাদের দৈনন্দিন রুটিনে খুব গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
যে কোন কাজে মোবাইল নম্বরটি দিলে আমাদের ফোনে একটি OTP আসে, যার মাধ্যমে মোবাইল নম্বর যাচাই করা হয়, সেই OTP কিন্তু SMS এর মাধ্যমেই আসে। একইভাবে, সরকারী কাজ হোক বা ব্যাঙ্ক সংক্রান্ত কাজ, সবকিছুতেই আগে SMS এর মাধ্যমে OTP আসে, তবেই কাজ এগিয়ে যায়। SMS ব্যবহার না করে মোবাইল নম্বর পোর্ট করাও সমস্যা জনক হয়ে যায়। এই ধরনের সমস্ত কাজের জন্য, ফোনে SMS পরিষেবা এক্টিভ থাকা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, নইলে অনেক গুরুত্বপূর্ণ কাজে সমস্যা দেখা দিতে পারে। তবে অনেক সময় ফোন থেকে আপনাআপনি SMS সার্ভিস বন্ধ হয়ে যায়। মেসেজ পাঠানো হলেও, সেগুলি Send হয় না।
SMS পাঠাতে পারছেন না?
এটা কি আপনার সাথে বা আপনার পরিচিত কারো সাথে হয়, যে ফোন থেকে মেসেজ পাঠানো বন্ধ হয়ে যায়? SMS পাঠানো বন্ধ হয়ে যাওয়াটা কখনও কখনও একটি বড় সমস্যা তৈরি করে। ইউজারদের প্রথমে মনে হয় যে হয়তো নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে এমন হচ্ছে, কিন্তু কয়েকবার ফোন চালু করার পরও যখন এই সমস্যা ঠিক হয় না, তখন শুরু হয় টেনশন। কাস্টমার কেয়ার নম্বর ফোন করে তাদের সাথে কথা বলার ক্ষেত্রেও অনেক বিভ্রান্তি থেকে যায়। তবে আজকের এই পোস্টে আপনাদেরকে এমন একটি কৌশল জানাবো , যেখানে আপনি ভবিষ্যতে কখনও এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হলে আপনি নিজেই এই সমস্যার সমাধান করতে পারবেন।
ফোন থেকে SMS সেন্ড না হওয়ার প্রধান কারণ হল সর্ট মেসেজ সার্ভিস সেন্টার নম্বর, যাকে SMSC বলা হয়। মোবাইলে ভুল বা পুরনো SMSC দিলে এবং নতুন SMSC আপডেট না করলে ওই ফোনে মেসেজ সার্ভিস বন্ধ হয়ে যায় এবং ফোন থেকে SMS পাঠানো যায় না। নীচে উল্লিখিত স্টেপ গুলি অনুসরণ করে, আপনি নিজেই আপনার স্মার্টফোনে নতুন SMSC আপডেট করতে পারবেন।
SMSC কি?
SMS পাঠানো এবং রিসিভ করার সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া শুধুমাত্র SMSC এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। SMSC এর ফুলফর্ম হল শট মেসেজ সার্ভিস সেন্টার। এটি ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের অংশ যা SMS এর সংযুক্ত কাজ করে। যেকোনো মোবাইল থেকে SMS পাঠানো থেকে শুরু করে রিসিভ করা এবং মেসেজ ফরোয়ার্ডিং এবং রাউটিং এর মতো সব কাজ SMSC গেটওয়ের মাধ্যমে করা হয়। SMSC মাধ্যমে এক পয়েন্ট থেকে অন্য পয়েন্টে মেসেজ পাঠানোর সব কাজ সম্পন্ন হয়। প্রতিটি টেলিকম কোম্পানি এবং প্রতিটি সার্কেলের SMSC আলাদা। যখন আপনি এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় যান, তখন আপনার ফোনে সেখানকার SMSC আপডেট নাও থাকতে পারে৷ আর এই SMSC নম্বর সঠিক না হলে মোবাইল ফোনের SMS পরিষেবা পুরোপুরি বন্ধ হয়ে যায়।
এভাবে SMSC নম্বর আপডেট করুন
1) প্রথমে আপনার ফোনের ডায়াল কীপ্যাড খুলুন।
2) এখানে নম্বর ডায়াল করে এই USSD নম্বরটি লিখুন *#*#4636#*#*
3) উপরে উল্লিখিত কোডটি কীপ্যাডে টাইপ করার পরে, কল বাটনটি প্রেস করুন ।
4) এই USSD কোড রান সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে সাথে আপনার ফোনে শুধুমাত্র একটি টেস্টিং মোড খুলবে।
5) টেস্টিং মোডে উপস্থিত Phone Information অপশনে প্রেস করুন।
6) এখানে মনে রাখবেন যে আপনি যদি ফোনে দুটি সিম ব্যবহার করে থাকেন তাহলে সেই সিম স্লটটি বেছে নিন যেখানে SMS পরিষেবা নিষ্ক্রিয় রয়েছে।
7) এখানে নিচে স্ক্রোল করলে SMSC অপশন দেখতে পাবেন।
8) SMSC এর সামনে Update এবং Refresh এর দুটি অপশন থাকবে।
9) এখানে রিফ্রেশ বাটনটি প্রেস করুন।
10) রিফ্রেশ করার সময়, SMSC এর সামনে একটি নতুন নম্বর উপস্থিত হবে। এই হল আপনার নতুন SMSC নম্বর। এবার আপডেট বাটনটি প্রেস করতে হবে।
নতুন SMSC নম্বর আপডেট হওয়ার সাথে সাথে আপনার ফোনে SMS পরিষেবা পুনরায় চালু হবে এবং আপনার মোবাইল নম্বরে SMS আসতে শুরু করবে এবং আপনার ফোন থেকেও SMS পাঠানো যাবে।
আমাদের ফেসবুকে ফলো করার জন্য এখানে ক্লিক করুন
