আপনি যদি Samsung এর প্রোডাক্ট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে আপনি অনলাইনেও ওয়ারেন্টি স্টেটাস চেক করতে পারবেন। এখানে শুধু মোবাইল নয় বরং ট্যাবলেট, স্মার্টওয়াচ, টিভি, মনিটর ইত্যাদির ওয়ারেন্টিও অনলাইনে চেক করতে পারবেন। যদিও বেশিরভাগ প্রোডাক্টই 1 বছরের ওয়ারেন্টি সহ আসে।তাই ওয়ারেন্টি চলাকালীন প্রোডাক্টে যদি কোনও ত্রুটি পাওয়া যায় তাহলে তা সেটা ফ্রিতে রিপেয়ার করা সম্ভব। প্রোডাক্টের বিলের মাধ্যমেও ওয়ারেন্টি স্টেটাস চেক করা যায়। কিন্তু আপনার কাছে যদি বিল না থাকে তাহলে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে আপনারা অনলাইনে Samsung Warranty Status চেক করতে পারবেন। আরও পড়ুন: OnePlus 10R ফোনে 10,000 টাকা পর্যন্ত ডিসকাউন্ট দিচ্ছে কোম্পানি!
আপনি যদি অনলাইনে Samsung ওয়ারেন্টি স্ট্যাটাস চেক করতে চান, তাহলে আপনার ডিভাইসের Serial নম্বর অথবা স্মার্টফোন কিংবা ট্যাবলেটের IMEI থাকতে হবে। তার পরে আপনাকে নীচের স্টেপগুলি অনুসরণ করে ওয়ারেন্টি স্টেটাস চেক করতে হবে।
স্টেপ 1: আপনার কম্পিউটার, স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে একটি ওয়েব ব্রাউজার খুলুন এবং https://www.samsung.com/in/support/your-service/main পেজে যান।
স্টেপ 2: আপনি যদি ইতিমধ্যেই Samsung এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তাহলে ‘সাইন ইন’ বাটনে ক্লিক করুন। আপনার যদি একটি রেজিস্ট্রার Samsung অ্যাকাউন্ট না থাকে,তাহলে ‘Create An Account’-এ ক্লিক করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
স্টেপ 3: একবার আপনি আপনার Samsung অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করলে, আপনি ‘My Product List’-এর অধীনে আপনার Samsung প্রোডাক্টগুলি দেখতে পাবেন। আপনি যদি ওয়েবপেজে তালিকাভুক্ত আপনার ডিভাইস দেখতে না পান, তাহলে ‘Register My Product ‘এ ক্লিক করুন। তারপরে প্রোডাক্টটি রেজিস্ট্রার করার জন্য Samsung ডিভাইসের IMEI অথবা সিরিয়াল নম্বর লিখতে হবে।
স্টেপ 4: তারপর আপনাকে প্রোডাক্টের নামের নীচে Warranty Information এ ক্লিক করতে হবে। তারপরে একটি পপ-আপ মেনু খুলবে, যেখানে আপনি প্রোডাক্টের ওয়ারেন্টি ডিটেইলস দেখতে পাবেন।
স্টেপ 5: আপনি যদি আপনার প্রোডাক্ট রিপেয়ার করার জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে চান, তাহলে আপনি ‘Request for support’ বা ‘Book An Appointment’-এ ক্লিক করে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারেন। আপনি যদি আপনার প্রোডাক্টের ওয়ারেন্টি আরও এগিয়ে নিয়ে যেতে চান, তাহলে আপনি ওয়েবপেজ থেকে ‘Register Warranty pack’-এ ক্লিক করে সরাসরি প্রোডাক্টের ওয়ারেন্টি প্রসারিত করতে পারেন।
আপনি যদি ওয়ারেন্টি চেক করার IMEI নম্বর জানতে চান, তাহলে মোবাইল এবং ট্যাবলেটে *#06# কোড ডায়াল করুন। এছাড়াও, আপনি Samsung প্রোডাক্টের সিরিয়াল নম্বরের পাশাপাশি প্রোডাক্টের সাথে আসা বাক্সে IMEI নম্বর খুঁজে পেতে পারেন। ফোনের পিছনে সিরিয়াল নম্বর এবং IMEI নম্বর লেখা থাকে। আরও পড়ুন: আগের থেকে 8 হাজার টাকা কম দামে পাবেন Samsung Galaxy S22 ফোন, জেনে নিন ডিটেইলস
এছাড়াও আপনি সেটিংস থেকে সিরিয়াল নম্বর বের করতে পারেন। Samsung মোবাইলে সিরিয়াল নম্বর জানার জন্য নীচের স্টেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:
হ্যাঁ, আপনি অনলাইনে Samsung ওয়ারেন্টি চেক টুল ব্যবহার করে আপনার Samsung ডিভাইস সম্পর্কিত সমস্ত ডিটেইলস পেতে পারেন। এর মাধ্যমে আপনার Samsung ডিভাইসের নাম, সিরিয়াল নম্বর বা IMEI নম্বর, ক্রয়ের তারিখ, ওয়ারেন্টি স্ট্যাটাস এবং ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখও জানতে পারবেন। আরও পড়ুন: WhatsApp Chat করা যায় লক! জেনে নিন এই ফিচার ব্যবহার করার সম্পূর্ণ পদ্ধতি
Samsung ওয়ারেন্টি প্রায় সব Samsung প্রোডাক্টের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
হ্যাঁ, Samsung ওয়ারেন্টি স্ট্যাটাস চেক করার আগে আপনাকে আপনার Samsung ডিভাইসটি অনলাইনে রেজিস্টার করতে হবে। আরও পড়ুন: 4জি/5জি স্পেকট্রাম পেল বিএসএনএল, শীঘ্রই ইউজাররা পাবেন দ্রুত স্পীডের ইন্টারনেট
যদি Samsung Warranty Check ওয়েবপেজ জানায় যে আপনার ডিভাইসের ওয়ারেন্টি শেষ হয়ে গেছে, তাহলে আপনি একটি ওয়ারেন্টি এক্সটেন্ডেড প্ল্যান কিনে আপনার প্রোডাক্টের ওয়ারেন্টি প্রসারিত করতে পারেন।
আমাদের ফেসবুকে ফলো করার জন্য এখানে ক্লিক করুন