চীনের স্মার্টফোন নির্মাণকারী কোম্পানি শাওমি এবছর ফেব্রুয়ারি মাসে তাদের রেডমি নোট 7 সিরিজ লঞ্চ করে। এই সিরিজে কোম্পানি Redmi Note 7 ও Redmi Note 7 Pro লঞ্চ করে। কিন্তু এখনও পর্যন্ত অফলাইন মার্কেটে Redmi Note 7 Pro নিয়ে কাড়াকাড়ি চলছে।
Redmi Note 7 Pro এর অফলাইন সেল সম্পর্কে আমরা গত সপ্তাহেই জানিয়েছিলাম Redmi Note 7 Pro এর 6 জিবি র্যাম ও 128 জিবি ইন্টারনাল মেমরি ভেরিয়েন্ট পাওয়া যাচ্ছে না। এবার যখন ফোন অফলাইন স্টোরে এল তখন সেখানে গিয়ে দেখা গেল অবস্থা আগের থেকেও খারাপ। আমরা দিল্লি ও নয়ডার বেশ কয়েকটি স্টোর ঘুরে একই অবস্থা দেখেছি।
অফলাইন রিটেইল স্টোরের এক কর্মচারী জানায়, “Redmi Note 7 Pro এর অফলাইন সেল শুরু হলেও তা অতি নগণ্য পরিমাণে। কোম্পানি সপ্তাহে মাত্র একটি দুটি করেই ডিভাইস পাঠাচ্ছে যার ফলে গ্ৰাহকরা ক্রমশ রেগে যাচ্ছে। আমাদেরকেও সমস্যায় পড়তে হচ্ছে। বার-বার সাধারণ মানুষ ফোন কিনতে এসে খালি হাতে ফিরে যাচ্ছে।”
লিক হল Moto E6 এর স্পেসিফিকেশন, খুব তাড়াতাড়ি হবে লঞ্চ
এক টুইটার ইউজারের রাগ দেখলে অবস্থার গুরুত্ব বোঝা যায়। তিনি শাওমি ইন্ডিয়ার ম্যানেজিং ডাইরেক্টর মনু কুমার জৈনকে একটি টুইটে রিপ্লাই করে বলেন, “আপনারা ছেড়ে দিন। আমরা এখন রিয়েলমি 3 প্রো বুক করে করে দিয়েছি, তাও প্রথম সেলেই।” এর জন্য সেই ইউজার রিয়েলমিকে ধন্যবাদ জানিয়েছে।
অফলাইন মার্কেটেও শোরগোল চলছে। কিছু দিন আগে শাওমি একটি রিপোর্ট পেশ করে দাবি করেছিল অফলাইনেও কোম্পানি 20 শতাংশ মার্কেট শেয়ার পেয়ে গেছে। কিন্তু এত বড় বক্তব্যের পর ফোন লঞ্চের দুই মাস পরেও গ্ৰাহকদের এমন দুর্ভোগ মোটেই ভালো লক্ষণ নয়।
অনলাইন মার্কেটে নিজের প্রতিপত্তি জমানোর পর কোম্পানি ধীরে ধীরে অফলাইন মার্কেটেও পা রাখছে। কোম্পানি এই উদ্দেশ্যে 11 মে, 2017 বেঙ্গালুরুতে প্রথম মি হোম স্টোর লঞ্চ করে। আজ গোটা দেশে অনেকগুলি মি হোম স্টোর খুলে গেছে। এছাড়াও শাওমি প্রিফার্ড পার্টনার থেকেও শাওমি ডিভাইস কেনা যায়।
আমাদের ফেসবুকে ফলো করার জন্য এখানে ক্লিক করুন