Samsung गेल्या काही दिवसांत वेगाने पुढे जात आहे. नवीन टेक्नोलॉजी आणि शानदार डिजाईन व स्पेसिफिकेशन्स असलेले सॅमसंग फोन आता कमी किंमतीत खरेदीसाठी उपलब्ध होत आहेत, जे सॅमसंगचा यूजर बेस मजबूत करत आहेत. सध्या भारतात पण सॅमसंग फोनच्या चाहत्यांची संख्या वाढत आहे. याच महिन्यात Samsung ने अनेक स्मार्टफोन्स बाजारात घेऊन येणार आहे, ज्याची वाट यूजर्स पण बघत आहेत. पण यात आता सॅमसंग संबंधित एक धक्कादायक बातमी पण समोर आली आहे, ज्यातून समजले आहे कि कंपनीच्या Samsung Galaxy A20e स्मार्टफोन मध्ये आग लागल्याची घटना घडली आहे.
Samsung Galaxy A20e आग लागण्याची घटना भारतातील नाही, हि कॅलिफोर्निया मध्ये समोर आली आहे. DailyMail च्या बातमी वरून समजले आहे कि कॅलिफोर्नियाचे रहिवाशी Kenji Yanase सॅमसंगचा गॅलेक्सी ए20ई स्मार्टफोन वापरत होते आणि त्यांच्या फोन मध्ये आग लागली आहे. केंजी यांनी आपल्या फोनचा वीडियो इंटरनेट वर अपलोड पण केला आहे जिथे जळालेल्या फोन आणि त्याचे तुटलेले पार्टस दिसत आहेत. रिपोर्टनुसार यूजरचा दावा आहे कि फोन बॅटरी मधून आधी ठिणग्या येऊ लागल्या आणि त्यानंतर संपूर्ण डिवाईस मध्ये आग लागली तसेच त्याचे घर पण काळ्या धुराने भरून गेले.
रिपोर्टनुसार सॅमसंग गॅलेक्सी ए20ई फोनची स्क्रीन डेड झाली होती, त्यानंतर यूजर केंजी यांनी फोनचा बॅक पॅनल उघडून बघण्यास सुरवात केली. केंजी यांनी सांगितले कि फोन त्यांच्या हातातच होता आणि अचानक बॅटरी मधून ठिणग्या येऊ लागल्या आणि काही क्षणात फोन एखाद्या फाटक्या प्रमाणे जळू लागला. फोन वर पाणी टाकून आग विझविण्याचा प्रयत्न केला गेला पण आगा थांबली नाही.
यूजरने सांगितले कि फोन जाळल्यामुळे त्याच्या घरात काळा धूर झाला आणि वेगळा दुर्गंध येऊ लागला. आग न विझल्यामुळे केंजी यांनी जळत असलेला Samsung Galaxy A20e एका भांड्यात ठेऊन घराबाहेर काढला. मीडिया रिपोर्टनुसार यूजरच्या मते फोनच्या बॅटरी मध्ये आग लागली होती तसेच नंतर त्यांनी बघितले कि फोनचा मदरबोर्ड स्पष्ट दिसत होता.
मीडिया रिपोर्टनुसार सॅमसंग पब्लिक स्टेटमेंट प्रसिद्ध करत सांगितले आहे कि कंपनीचा Galaxy A सीरीज स्मार्टफोन्सच्या क्वॉलिटी वर पुरेपूर विश्वास आहे आणि सॅमसंगला आपल्या यूजर्सच्या सुरक्षेची काळजी पण आहे. कॅलिफोर्निया मध्ये सॅमसंगने यूजरकडून फोन घेतला आहे आणि आग लागण्याच्या कारणांची तसेच छेडछाडीच्या कारणांची तपासणी चालू आहे. Samsung Galaxy A20e मध्ये आग लागण्याच्या या घटनेमुळे जवळपास 4 वर्षांपूर्वीच्या Galaxy Note 7 च्या ब्लास्टच्या आठवणी जाग्या केल्या आहेत.