এয়ারটেল তাদের গ্ৰাহকদের খুশি করার জন্য গত শুক্রবার ‘Airtel Black’ নামের নতুন পরিষেবা চালু করেছে। যেসব গ্ৰাহকরা একসাথে এয়ারটেলের বেশ কিছু সার্ভিস ব্যবহার করেন তারা এই নতুন পরিষেবায় সবচেয়ে বেশি লাভবান হবেন। এই এয়ারটেল ব্ল্যাক সার্ভিসে গ্ৰাহকরা একসঙ্গে এয়ারটেল ফাইবার, ডিটিএইচ এবং মোবাইল সার্ভিসের বিল পেমেন্ট করতে পারবেন। এছাড়া এই সার্ভিসে ইউজাররা তাদের সুবিধা মতো প্ল্যান কাস্টমাইজ করতে পারবেন। কোম্পানির বক্তব্য অনুযায়ী, গ্ৰাহকদের আর প্রতি মাসে আলাদা আলাদা ডিউ ডেটের জন্য আলাদা আলাদা বিল পেমেন্ট করতে হবে না।
এয়ারটেল ব্ল্যাক সার্ভিস সম্পর্কে ঘোষণা করার সময় কোম্পানি জানিয়েছে এয়ারটেল ব্ল্যাক ইউজার হওয়ার জন্য গ্ৰাহকরা দুই বা ততোধিক প্ল্যানের বান্ডিল করতে পারবেন। এতে মোবাইল, ডিটিএইচ ও ফাইবারের মধ্যে যে কোনো সার্ভিস সিলেক্ট করা যাবে। এয়ারটেল ব্ল্যাক ইউজাররা কল করার 60 সেকেন্ডের মধ্যে একজন কাস্টমার কেয়ার এক্সিকিউটিভ এর সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারবেন এবং সেই গ্ৰাহকের সমস্যা গুরুত্বের সঙ্গে তৎক্ষণাৎ সমাধান করা হবে। এছাড়া এই সেবা সম্পূর্ণ ফি এবং প্রায়োরিটির সঙ্গে দেখা হবে।
| PLANS | SERVICES INCLUDED |
| Rs 998 | 2 mobile connections and 1 DTH |
| Rs 1398 | 3 mobile connections and 1 DTH |
| Rs 1598 | 2 mobile connections and 1 Fiber line |
| Rs 2099 | 3 mobile connections, 1 DTH and 1 Fiber line |
এয়ারটেল ব্ল্যাক পেতে আগ্রহী গ্ৰাহকদের ফোনে এয়ারটেল থ্যাঙ্কস অ্যাপ ডাউনলোড করতে হবে এবং সেখানে এয়ারটেল ব্ল্যাক প্ল্যান সিলেক্ট করতে হবে বা নিজের বর্তমান সার্ভিসগুলি এক সঙ্গে বান্ডিল করে নিজস্ব সার্ভিস বানাতে পারেন। এছাড়াও গ্ৰাহকরা এয়ারটেল স্টোরে যেতে পারেন, সেখানে টীম তাকে সাহায্য করবে অথবা “8826655555” নাম্বারে মিসড কল দিলে কোম্পানির পক্ষ থেকে একজন কর্মচারী নিজে থেকেই গ্ৰাহকের সঙ্গে যোগাযোগ করে নেবেন।
একই সঙ্গে এয়ারটেল ব্ল্যাক গ্ৰাহকরাও প্রয়োজন অনুযায়ী তাদের প্ল্যান কাস্টমাইজ করতে পারবেন। আগেই বলা হয়েছে ইউজাররা দুই বা ততোধিক প্ল্যান সিলেক্ট করতে পারবেন। জানিয়ে রাখি, এর মধ্যে ফাইবার প্ল্যানের দাম 499 টাকা থেকে শুরু এবং এতে 1 জিবিপিএস পর্যন্ত স্পীডে আনলিমিটেড ডেটার পাশাপাশি ল্যান্ডলাইন কানেকশন পাওয়া যায়। একইভাবে মোবাইল কানেকশনের ক্ষেত্রেও দাম শুরু হয় 499 টাকা থেকে। এক্ষেত্রে আনলিমিটেড ভয়েস কল, প্রতিদিন 100টি করে ফ্রি এসএমএস এবং রোলওভার বেনিফিটের সঙ্গে 210 জিবি পর্যন্ত ডেটা দেওয়া হয়। এছাড়া ডিটিএইচ প্ল্যানের প্রাথমিক দাম 465 টাকা ছাড় দিয়ে 153 টাকা ধার্য করা হয়েছে। এতে ফ্রি এইচডি বক্স এবং কোনো অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই এক্সট্রীম বক্স পাওয়া যাচ্ছে।
আমাদের ফেসবুকে ফলো করার জন্য এখানে ক্লিক করুন
