অনালিন শপিঙের ক্ষেত্রে সাধারণত সহজেই অর্ডার ক্যানসেল করার সুযোগ পাওয়া যায়। তবে খুব তাড়াতাড়ি Flipkart এই নিয়ম পরিবর্তন করতে পারে। অনলাইন শপিং সাইট ফ্লিপকার্টের পক্ষ থেকে অফিসিয়ালি এই বিষয়ে কিছু ঘোষণা করা না হলেও, এক টিপস্টার জানিয়েছেন শীঘ্রই Flipkart তাদের ইউজারদের থেকে ক্যানসেলেশন চার্জ নেওয়া শুরু করতে পারে। যারা একটি নির্দিষ্ট সময় পেরিয়ে যাওয়ার পড় অর্ডার ক্যানসেল করবেন মূলত তাদেরই এই চার্জ দিতে হবে। চলুন বিস্তারিত জেনে নেওয়া যাক এই নতুন নিয়ম সম্পর্কে।
Flipkart অর্ডার ক্যানসেলেশন প্রাইস ডিটেইলস
টিপস্টার অভিষেক যাদব X (Twitter) এর মাধ্যমে একটি স্ক্রিনশট শেয়ার করেছেন। Flipkart সেলার ও লজিস্টিক পার্টনারদের অর্ডার প্রসেস করার খাটনি, সময় ও খরচের জরিমানা বাবদ চার্জ দিতে হবে বলে এতে জানানো হয়েছে। এর ফলে ফ্রি ক্যানসেলেশন উইন্ডোর পর কিছু প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে ক্যানসেলেশন চার্জ চালু করা হবে।
স্ক্রিনশট দেখে স্পষ্ট বোঝা যাচ্ছে Flipkart ইউজাররা একটি নির্দিষ্ট সময়ের পর তাদের অর্ডার ক্যানসেল করতে চাইলে তাদের ₹20 ক্যানসেলেশন চার্জ দিতে হবে। টিপস্টারের শেয়ার করা আরেকটি স্ক্রিনশটে ক্যানসেলেশনের নতুন সময়সীমা সম্পর্কে জানা গেছে। অর্থাৎ শীঘ্রই শপিং সাইটের পক্ষ থেকে শীঘ্রই তাদের গ্রাহকদের একটি নির্দিষ্ট ক্যানসেলেশন পিরিয়ড দেওয়া হবে। ফলে বোঝাই যাচ্ছে ফ্লিপকার্টের ক্যানসেলেশন পলিসির পরিবর্তন ঘটতে চলেছে।
টিপস্টার আরও জানিয়েছেন খুব তাড়াতাড়ি Myntra এর পক্ষ থেকেও ক্যানসেলেশন চার্জ নেওয়া শুরু হতে পারে। তবে India TV এর একটি রিপোর্ট অনুযায়ী, “Myntra কোনো চার্জ নেবে না”। আরও বলা হচ্ছে টুইটারে ভাইরাল হওয়া এই স্ক্রিনশট আসল নয় এবং এটি অফিসিয়াল Myntra অ্যাপ থেকে নেওয়া নয়।
Flipkart এর পক্ষ থেকে এখনও পর্যন্ত এই পলিসি সম্পর্কে অফিসিয়ালি কিছু বলা হয়নি। তবে সোর্স মারফৎ জানা গেছে শপিং সাইটে বিভিন্ন ধরনের জোচ্চুরি ও বিক্রেতাদের লোকসান কমানোর জন্য এই পদক্ষেপ নেওয়া হচ্ছে। আগামী কয়েক সপ্তাহের মধ্যে এই বিষয়ে বিস্তারিত জানা যাবে বলে আশা করা হচ্ছে।
