টেলিকম সেক্টরে দীর্ঘদিন ধরে মোবাইল ফোনে আসা কলের রিং টাইম নিয়ে বিভিন্ন ধরনের অভিযোগ শোনা যাচ্ছে। বর্তমানে এই রিং টাইম নিয়ে জিও ও অন্যান্য টেলিকম কোম্পানির মধ্যবর্তী টানাপোড়েন অত্যন্ত বেড়ে গেছে। আসলে জিওর রিং টাইম 20 সেকেন্ড দেখার পর কিছু দিন আগে অন্যান্য কোম্পানিও তাদের রিং টাইম কমিয়ে দিয়েছে। এবার ট্রাই সমস্ত টেলিকম কোম্পানির জন্য 30 সেকেন্ড রিং টাইম নির্ধারণ করে দিয়েছে।
আরও পড়ুন : 8 ইঞ্চির ডিসপ্লে ও 8,200 এমএএইচের ব্যাটারীসহ লঞ্চ হবে LG G Pad 8
ট্রাইয়ের এই নতুন সিদ্ধান্ত জিও থেকে শুরু এয়ারটেল, ভোডাফোন-আইডিয়া সব কোম্পানিকেই মানতে হবে। ট্রাইয়ের বক্তব্য অনুযায়ী সমস্ত টেলিকম অপারেটরদের 30 সেকেন্ড রিং টাইম দিতে হবে। এই নিয়ম এখন থেকে ইনকামিং ও আউটগোয়িং উভয় কলের জন্য উভয় ক্ষেত্রে কার্যকর হবে।
ট্রাই জানিয়েছে কল করার পর সেটা রিসিভ করা হোক বা না হোক, কিন্তু ফোন 30 সেকেন্ড রিং হতেই হবে। প্রসঙ্গত এই বিবাদ দীর্ঘদিন ধরেই চলছে, যার কারণে ট্রাইকে সব টেলিকম কোম্পানির মাঝে মধ্যস্থতা করার জন্য এগিয়ে আসতে হয়। এয়ারটেল আগাগোড়া তাদের নেটওয়ার্কে 45 সেকেন্ডের রিং টাইম দেয়। কোম্পানির কথা অনুযায়ী একটি কল রিসিভ করার জন্য যথেষ্ট। অন্যদিকে জিও আইইউসি চার্জ থেকে বাঁচার জন্য রিং টাইম কমিয়ে 20 সেকেন্ড করে দিয়েছে। এর থেকেই শুরু হয় সমস্যা।
আরও পড়ুন : 5 নভেম্বর লঞ্চ হবে বিশ্বের প্রথম 108 মেগাপিক্সেল ক্যামেরাওয়ালা স্মার্টফোন Xiaomi Mi CC9 Pro
আসলে জিওর রিং টাইম কম হয়ে যাওয়ার ফলে কাস্টমাররা না চাইলেও তাদের কল মিসডকলে পরিণত হচ্ছে। এরপর ইউজারদের মিসডকলের রিপ্লাই দেওয়ার জন্য কল ব্যাক করতে হয় এবং এর ফলে সেই নেটওয়ার্ককে আইইউসি চার্জ দিতে হয়। কিছু দিন আগে জিও তাদের ইউজারদের থেকে আইইউসি চার্জ নেওয়ার ঘোষণা করেছে, এরপর থেকে জিও ইউজারদের মধ্যে কিছুটা আক্ষেপ লক্ষ্য করা যাচ্ছে।
IUC কি?
ইন্টারকানেক্ট ইউজেস চার্জ (IUC) হল একটি টেলিকম অপারেটরের অন্য কোম্পানিকে দেওয়া দাম। যখন একটি টেলিকম কোম্পানির গ্ৰাহক অন্য কোনো কোম্পানির গ্ৰাহককে আউটগোয়িং মোবাইল কল করে তখন যে অপারেটর থেকে কল যাচ্ছে সেই কোম্পানিকে IUC এর দাম মেটাতে হয়। দুটি আলাদা আলাদা নেটওয়ার্কের মধ্যে এই ধরনের কল করা হলে তাকে মোবাইল অফ নেট কল বলা হয়। ভারতের ক্ষেত্রে টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া অর্থাৎ ট্রাই IUC কর নির্ধারণ করে এবং এই মুহূর্তে দাঁড়িয়ে এই দাম 6 পয়সা প্রতি মিনিট।
আমাদের ফেসবুকে ফলো করার জন্য এখানে ক্লিক করুন
