মঙ্গলবার সকালটা Jio ইউজারদের জন্য একেবারেই ভালো ছিল না। দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে Jio নেটওয়ার্ক বিভ্রাট এবং Jio ডাউনের খবর সামনে এসেছে। জিও ইউজাররাও সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে অভিযোগ করেছেন যে মঙ্গলবার অর্থাৎ 29শে নভেম্বর সকালে Jio নেটওয়ার্ক তাদের মোবাইলে উধাও হয়ে গেছে এবং Jio নম্বরগুলিতে ফোন বা SMS আসছিল না। কয়েক ঘণ্টা পর Jio পরিষেবা স্বাভাবিক হলেও Jio Network Down হওয়ায় গ্রাহকদের ক্ষোভ প্রকাশ পেয়েছে। আরও পড়ুন: হ্যাকারের হাত থেকে সাবধান! লাখ লাখ টাকার বিনিময়ে চুরি হচ্ছে WhatsApp এর ব্যক্তিগত তথ্য
Jio নেটওয়ার্ক ডাউন
মঙ্গলবার 29 নভেম্বর সকালে Jio নেটওয়ার্ক বিভ্রাট হাজার হাজার মোবাইল ইউজারদের সমস্যায় ফেলেছে। সকালে, Jio ইউজাররা বুঝতে পেরেছিলেন যে তাদের মোবাইল নম্বর থেকে কল আসছে না বা SMS পরিষেবা কাজ করছে না। প্রাথমিকভাবে, অনেকের মনে হয়েছিল যে তাদের মোবাইল ফোনে কোনও সমস্যা হয়েছে বা নেটওয়ার্কে সমস্যার কারণে এমন হচ্ছে। অনেকে ফোন রিস্টার্ট করেও দেখেছে কিন্তু তাতেও সমস্যার সমাধান হয়নি। কিন্তু কিছুক্ষণ পরে, সোশ্যাল মিডিয়ায় দেশের বিভিন্ন অঞ্চল থেকে Jio ডাউনের তথ্য বেরিয়ে আসতে শুরু করে এবং লোকেরা বুঝতে পারে যে সমস্যাটি তাদের ফোন বা নম্বরে নয়, দেশে Reliance Jio পরিষেবা ডাউন হয়ে গেছে।
মহানগরেও স্থগিত Jio পরিষেবা
Jio Outage এর খবর দেশের মেট্রোশহর গুলিতে দেখা গেছে। এর মধ্যে দিল্লি, কলকাতা এবং মুম্বাইয়ের মতো শহরগুলি অন্তর্ভুক্ত ছিল। এই সব শহরে, অনেক Jio ইউজারদের ফোন থেকে নেটওয়ার্ক সিগন্যাল সম্পূর্ণরূপে অদৃশ্য হয়ে যায় এবং অনেক গ্রাহকের ফোনে ফোন কল আসা বন্ধ হয়ে যায়। এখানে লক্ষণীয় বিষয়টি হল, সেইসব Jio সার্কেলে এই সমস্যাটি বেশি দেখা গেছে যেখানে কোম্পানি তাদের 5G নেটওয়ার্ক (Jio 5G) লাইভ করেছে। আরও পড়ুন: Oppo K10 5G স্মার্টফোনের উপর চলছে বিশাল ডিসকাউন্ট, Flipkart-এ ফোনটি পাবেন অনেক কম দামে
ফোনে নেটওয়ার্ক না থাকলে 5G দিয়ে আর কি হবে!
Reliance Jio তাদের 5G পরিষেবা এবং নেটওয়ার্ককে Jio True 5G নাম দিয়েছে। কোম্পানিটি দেশের অনেক বড় শহরে তাদের 5G নেটওয়ার্ক লঞ্চ করেছে এবং 5G পরিষেবা এখনও প্রসারিত হচ্ছে। কিন্তু এইসব কিছুর মধ্যেই দেশে Jio নেটওয়ার্কের উধাও হয়ে যাওয়া মোবাইল ইউজারদের এবং Jio গ্রাহকদের সামনে একটি বড় প্রশ্ন তুলে দিয়েছে।Jio গ্রাহকরা বলছেন যে এমন 5G নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে কি হবে যেখানে ফোনের সিগন্যাল সম্পূর্ণরূপে অদৃশ্য হয়ে যায়।
আমাদের ফেসবুকে ফলো করার জন্য এখানে ক্লিক করুন
