সর্বদাই খবরে শোনা যায় যে দামি মোবাইল ফোন অনলাইন শপিং সাইটে অর্ডার করা হয় কিন্তু বাক্স খুলে দেখা যায় সাবান অথবা ইট এর মতো কিছু প্রোডাক্ট বেরায়। কিন্তু এই বার এরকম ঘটনা সামনে এসেছে যা শুনে আপনিও অবাক হয়ে যাবেন। আসলে এই ঘটনাটি এমনিতেই আলাদা কারন এইবার ই-কমার্স সাইট থেকে এরকম ভুল হয়েছে যে গ্রাহকও চিন্তিত হওয়ার বদলে খুবই হেসেছে হয়তো। আসলে মুম্বাই এ একটি লোক Amazon থেকে মাউথওয়াশ অর্ডার করেছিল, যার দাম 500 টাকার থেকেও কম। কিন্তু যখন বক্স ওপেন করল তখন ওনার সামনে কয়েক হাজার টাকার Redmi Note 10 ছিল। অথচ এই ব্যক্তি টুইটার এ এই ঘটনার কথা কোম্পানিকে ট্যাগ করে জানিয়ে দিয়েছেন।
কি ছিল ঘটনা
মুম্বাই এ বাস করা Lokesh Daga এই মাসের 10 মে তে 396 টাকার কোলগেট মাউথওয়াশ এর বোতল অর্ডার করেছিল। কিন্তু যখন ডেলিভারি হল, তখন উনি রেডমি নোট 10 পেলেন, যার দাম 13 হাজার টাকা ছিল। এই ঘটনা নিয়ে Lokesh টুইটার এ এর অভিযোগ করেছে আর ই-কমার্স কোম্পানি আর স্মার্টফোন কোম্পানি দুজনকেই ট্যাগ করেছে। অথচ লোকটি নিজের ভাগ্যের উপর বিশ্বাস করতে পারছেন না। টুইটার এর রিপ্লাই এ লোকেরা লোকেশ কে লাকি বলে কোম্পানি এর থেকে নিজের জন্য এরকম লাকি স্কিম চাইছে।
Hello @amazonIN Ordered a colgate mouth wash via ORDER # 406-9391383-4717957 and instead of that got a @RedmiIndia note 10. Since mouth was in a consumable product returns are restricted and am unable to request for return via the app(1/2) pic.twitter.com/nPYGgBGNSR
— Lokesh Daga (@lokeshdaga) May 13, 2021
টুইট করে জানাল এই ঘটনা
লোকেশ টুইট করে লিখেছেন, ‘হ্যালো আমাজন, আমি ORDER #406-9391383-4717957 এর মাধ্যমে কোলগেট মাউথ ব্রাশ অর্ডার করেছি আর এর বদলে একটি @RedmiIndia নোট 10 পেয়েছি, যেহেতু মাউথওয়াশ এ রিটার্ন এর অপশন নেই, তাই আমি অ্যাপ থেকে রিটার্ন করতে পারছি না।’
আগেও এরকম ঘটনা সামনে এসেছে
অথচ এই ঘটনা প্রথমবার না যে এরকম ঘটনা সামনে এসেছে। গত বছরেও কিছু এরকমই ঘটনা সামনে এসেছিল যখন পুনে এর একজন ব্যক্তি 300টাকার স্কিন লোশান অর্ডার করেছিল, যার বদলে সে 19,000 টাকার ওয়ারলেস হেডফোন পেয়েছিল। অথচ এই ঘটনায় ই-কমার্স সাইট লোকটিকে হেডফোনটি রেখে দেওয়ার জন্য বলেছিল কারন প্রোডাক্টটি রিটার্ন হবে না। এই ঘটনায় বহু লোকের অনেক প্রতিক্রিয়া এসেছিল, যার মধ্যে এক ব্যক্তি নিজের পুরোনো এক্সপেরিয়েন্স শেয়ার করে বলেছিল যে সে আফ্টারসেভ ক্রিম অর্ডার করেছিল, কিন্তু তার বদলে ওই ব্যক্তি লিনোভো ট্যাব-4 পেয়েছিল।
আমাদের ফেসবুকে ফলো করার জন্য এখানে ক্লিক করুন
