এয়ারটেল ও ভোডাফোন আইডিয়া গ্ৰাহকদের জন্য একটি খারাপ খবর পাওয়া গেছে। ভারতের টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া অর্থাৎ ট্রাইয়ের পক্ষ থেকে এয়ারটেলের প্লাটিনাম এবং ভোডাফোন আইডিয়ার RedX প্রিমিয়াম প্ল্যান ব্লক করে দেওয়া হয়েছে। ট্রাইয়ের এই পদক্ষেপের পেছনে মূলত এই কোম্পানিদুটিরই ভুল রয়েছে। ট্রাইয়ের বক্তব্য অনুযায়ী এই প্ল্যানগুলি রিচার্জ করলে গ্ৰাহকরা হাই স্পীড ডেটার সঙ্গে প্রায়োরিটি সার্ভিস উপভোগ করতে পারত। অথচ অন্যান্য গ্ৰাহকদের কম স্পীডযুক্ত ডেটা দেওয়া হত। এই কারণেই ট্রাই এই কড়া পদক্ষেপ নিতে বাধ্য হয়েছে।
ট্রাই জানিয়েছে উভয় কোম্পানি পাবলিক রিসোর্সেস (স্পেকট্রাম) ব্যবহারকারী পাবলিক ডেটা হাইওয়েতে একটি আলাদা লেন তৈরি করছিল। এর ফলে যেসব গ্ৰাহক বেশি দাম দিতে সক্ষম তাদের উন্নত পরিষেবা দেওয়ার ব্যবস্থা করা হয়। অর্থাৎ সাধারণ ইউজারদের কম স্পীডের ডেটাসহ সাধারণ পরিষেবা দেওয়া হচ্ছিল।
অন্যদিকে ভোডাফোন আইডিয়ার রেডএক্স প্রিমিয়াম প্ল্যান ব্লক করার ট্রাইয়ের এই সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে কোম্পানি বিক্ষুব্ধ হয়েছে। কোম্পানির বক্তব্য অনুযায়ী এই ঘটনায় তারা যথেষ্ট অবাক হয়েছে এবং এক সপ্তাহের মধ্যে এর বিরুদ্ধে অ্যাকশন নেওয়া হবে। কোম্পানি জানিয়েছে ট্রাইয়ের পক্ষ থেকে তাদের উত্তর দেওয়ার সময় পর্যন্ত দেওয়া হয়নি।
ট্রাইয়ের আদেশকে সরাসরি ভোডাফোন আইডিয়ার চ্যালেঞ্জ
ভোডাফোন আইডিয়া ট্রাইয়ের আদেশের বিরুদ্ধে ট্রিবিউনাল টিডিসেটে চ্যালেঞ্জ জানিয়েছে। গত 11 জুলাইয়ের ট্রাইয়ের আদেশে ভোডাফোন আইডিয়া এবং এয়ারটেলের প্রিমিয়াম প্ল্যান বন্ধ করতে বলা হয় যেসব প্ল্যানে শুধুমাত্র কিছু পরিমাণ ইউজারদের হাই স্পীড ডেটা দেওয়া হচ্ছিল।
এয়ারটেলও করবে বিরোধিতা
একটি রিপোর্ট অনুযায়ী ভোডাফোন আইডিয়ার মতোই এয়ারটেলও টিডিসেটে ট্রাইয়ের এই পদক্ষেপের বিরোধিতা করার পরিকল্পনা করছে। কোম্পানির অভিযোগ ট্রাই অত্যন্ত দ্রুত এই সিদ্ধান্ত নিয়েছে এবং কোম্পানিকে আত্মপক্ষ সমর্থনের কোনো সুযোগই দেওয়া হয়নি।
