সাধারণত স্প্যাম কল ও ম্যাসেজ আমাদের সবাইকেই যথেষ্ট বিরক্ত করে। এবার এই ঝঞ্ঝাট কমানোর জন্য এবার ট্রাই গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ নিয়েছে। TRAI সমস্ত প্রিন্সিপাল এন্টিটিসগুলিকে তাদের গ্রাহকদের কোনো কমার্শিয়াল ম্যাসেজ পাঠানোর আগে তাদের থেকে অনুমতি নেওয়ার নির্দেশ দিয়েছে। TCCCP রেগুলেশন 2018 এর আওতায় এই নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। এই নির্দেশ দেখার পর আশা করা হচ্ছে স্প্যাম কল ও ম্যাসেজ অনেকাংশেই কমে যাবে। আরও পড়ুন: Elon Musk পেতে পারেন স্যাটেলাইট ইন্টারনেটের লাইসেন্স্র, কি হবে আম্বানি এবং ভারতী মিত্তলের?
TRAI এর তরফ থেকে একটি নির্দেশ জারি করা হয়েছে যেখানে সমস্ত টেলিকম কোম্পানিগুলিকে ডিজিটাল কন্সেন্ট অ্যাকুইজিশন অর্থাৎ DCA সিস্টেম তৈরি করতে বলা হয়েছে। এটি একটি সিঙ্গেল উইন্ডো সলিউশন, এটি কমার্শিয়াল কমিউনিকেশন কাস্টোমার প্রেফেন্স রেগুলেশন 2018 এর আওতায় করা হবে।
DCA সিস্টেম কি?
DCA চালু হলে গ্রাহকদের কাছে কঞ্জিউমার প্রমোঃশন কল ও ম্যাসেজ রিসিভ করতে আপ্ততি জানাতে পারবেন। অর্থাৎ এখন থেকে গ্রাহকদের অনুমতি ছাড়া কোম্পানি কোনো প্রমোঃশনাল ম্যাসেজ ও কল করতে পারবে না। প্রমোশন ম্যাসেজ ও কল পাঠানোর জন্য প্রথমে ডিসিএতে নোটিফাই করতে হবে। আরও পড়ুন: Elon Musk পেতে পারেন স্যাটেলাইট ইন্টারনেটের লাইসেন্স্র, কি হবে আম্বানি এবং ভারতী মিত্তলের?
DCA সিস্টেমের মাধ্যমে লাভবান হবে কোম্পানিগুলিও
DCA সিস্টেমের মাধ্যমে জিও, এয়ারটেল এবং ভোডাফোন আইডিয়ার মতো কোম্পানিগুলিও লাভবান হবে। এর ফলে কোম্পানিগুলি ট্র্যাক করতে পারবে গ্রাহকদের কি ধরনের প্রমোশনাল ম্যাসেজ পাঠানো হচ্ছে। কোথাও কোনো নিয়ম উলঙ্ঘন করা হচ্ছে কি না তাও দেখা যাবে।
এতদিন পর্যন্ত কোম্পানিগুলি ট্র্যাক করতে পারত না যে কোনো প্রমোশনাল ম্যাসেজ পাঠানোর জন্য গ্রাহকদের অনুমতি নেওয়া হয়েছে কি না। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যাবহার করে গ্রাহকরা জানাতে পারবেন বাঙ্কিং, ইনশিওরেন্স, ট্রেডিং সংক্রান্ত ম্যাসেজ ও কল চান কি না। এর ফলে স্প্যাম কল ও ম্যাসেজ অনেকটাই কমে যাবে। আরও পড়ুন: 50MP Camera সহ গ্লোবাল মার্কেটে লঞ্চ হল Samsung এর নতুন স্মার্টফোন, ভারতে লঞ্চ হবে Galaxy M44 5G নামে
ট্রাই-এর এআই ফিল্টার
এর আগে একটি টেলিকমিউনিকেশন নিয়ম জারি করা হয়েছিল, যেখানে TRAI এর পক্ষ থেকে নতুন এআই ফিল্টার পেশ করা হয়েছিল। এই ফিল্টার স্প্যাম কল চীনে সেগুলি ক্যাটাগরাইজ করবে সেগুলি ন্রমাল কল না কি প্রমোশনাল কল। বাঙ্কিং, ফাইনান্সিং, লোণ এবং ক্রেডিট কার্ড প্রভৃতি প্রমোশনাল কলের আওতায় পড়বে। একই সঙ্গে অকারণে ইউজারদের এই ধরনের কলের কারণে বিরক্ত হওয়া থেকে বাঁচানো যাবে।
আমাদের ফেসবুকে ফলো করার জন্য এখানে ক্লিক করুন
