iPhone 15 को ऑनलाइन खरीदने वाले ग्राहकों के लिए एक बड़ी खबर सामने आई है। दरअसल, एक ग्राहक ने ऑनलाइन ई-कॉमर्स साइट फ्लिपकार्ट से iPhone 15 को खरीदा लेकिन जब बॉक्स ओपन कर डिवाइस का इस्तेमाल करके देखा तो उसमें नकली बैटरी देख वह हैरान हो गया। ग्राहक ने जब फोन की बैटरी को वैरिफाई करने की कोशिश की तब यब पता लगा कि इसकी बैटरी नकली है। इस मामले के बाद ग्राहक ने फ्लिपकार्ट और एपल से मदद मांगी।
फ्लिपकार्ट सेल में मंगाया था आईफोन 15
दरअसल, अजय राजावत नाम के यूजर ने Flipkart से रिपब्लिक डे सेल के दौरान नया आईफोन 15 ऑर्डर किया था। लेकिन जब यूजर ने फोन को चलाकर देखा तो उसमें ‘फेक बैटरी’ होने का मैसेज आया। यूजर ने इसका अनबॉक्सिंग वीडियो X पर पोस्ट किया है। यूजर का कहना है कि ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म अब खराब आईफोन रिप्लेस करने से मना कर रहा है।
I have ordered iPhone15 on Flipkart in republic day sale and today I got it.but it is not charging and it is showing that the battery is not genuine …what could be the solution for this …….is this a fraud by @flipkart
Help me @AppleSupport @Apple @GyanTherapy @yabhishekhd pic.twitter.com/LIoSORAXeB— Ajay Rajawat (@1234ajaysmart) January 15, 2024
यूजर ने पोस्ट में लिखा है, “मैंने 13 जनवरी को फ्लिपकार्ट से iPhone 15 मंगवाया था। लेकिन फ्लिपकार्ट ने मेरे साथ फ्रॉड किया, मुझे डिफेक्टिव आईफोन 15 दिया गया और बॉक्स की पैकेजिंग भी फेक थी। अब वेबसाइट इसको रिप्लेस करने से मना कर रहे हैं।”
I ordered iPhone 15 from Flipkart on 13th Jan and I got it on 15th Jan but Flipkart has done fraud they have delivered defective iPhone15 and box packaging was also fake. Now they are not replacing
OrderID-OD330202240897143100@flipkartsupport @jagograhakjago @stufflistings pic.twitter.com/dfLEh3FSnk— Ajay Rajawat (@1234ajaysmart) January 18, 2024
इसके साथ ही यूजर एक अन्य फोटो भी शेयर किया है जिसमें साफ लिखा देखा जा सकता है कि फोन एपल बैटरी को वैरिफाई करने से मना कर रहा है।
इसके बाद Flipkart ने यूजर के पोस्ट के जवाब देते हुए उससे माफी मांगी है। फ्लिपकार्ट ने लिखा, “हम इस ऑर्डर से जुड़े खराब अनुभव के लिए आपसे माफी मांगते हैं। आप इस समस्या के समाधान के लिए हम पर भरोसा कर सकते हैं। कृपया अपने फ्लिपकार्ट अकाउंट की प्राइवेसी के लिए हमें प्राइवेट चैट में मैसेज करके ऑर्डर आईडी शेयर करें। कृपया हमारे प्लेटफॉर्म के जैसे दिखने वाले फेक सोशल मीडिया हैंडल्स को कोई प्रतिक्रिया न दें।”
आपको बता दें कि ऐसा पहली बार नहीं हो रहा है जब किसी यूजर को ऐसी समस्या का सामना करना पड़ा है। इससे पहले भी ऐसे कई मामला सामने आ चुके हैं, जिसमें ऑनलाइन फोन ऑर्डर करने पर जब पार्सल मिलता तो उसमें साबुन या ईंट निकली है।
