क्या आप अपने फोन में जियो सिम कार्ड (Jio SIM card) का उपयोग करते हैं? यदि आपका जियो सिम वाला मोबाइल कहीं खो या फिर चोरी हो जाता है, तो फिर इसे आसानी से ब्लॉक कर सकते हैं। फिर आप उसी नंबर के साथ नया जियो सिम कार्ड भी ले सकते हैं और पहले की तरह अपने नंबर का उपयोग कर सकते हैं। जियो सिम कार्ड को कस्टमर केयर नंबर, ऑनलाइन और ऑफलाइन तरीके से भी ब्लॉक कराया जा सकता है। आइए जान लेते हैं विस्तार से…
| टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर | reliance Jio |
| आर्टिकल | जियो सिम ब्लॉक |
| ब्लॉक करने का तरीका | कॉल/ऑनलाइन/ऑफलाइन |
| जियो कस्टमर केयर नंबर | 1800 889 9999 |
| वेबसाइट | https://www.jio.com/ |
Customer Care Number के जियो सिम को कैसे ब्लॉक करें?
मोबाइल खो जाने के बाद तत्काल जियो सिम कार्ड को ब्लॉक कराना चाहते हैं, तो फिर जियो के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करना सही रहेगा। इस नंबर पर कॉल करने के लिए जियो नंबर वाला मोबाइल होने की जरूरत नहीं है। यह टोल-फ्री नंबर है, जिसे कोई भी किसी भी मोबाइल ऑपरेटर के नंबर और JioCare सेवा से जुड़कर एक्सेस कर सकता है।
स्टेप-1: जियो सिम कार्ड को ब्लॉक करने के लिए जियो कस्टमर केयर नंबर 1800 889 9999 पर डायल करें। इसके बाद आपको ऑन-कॉल निर्देशों का पालन करना होगा।
स्टेप-2: कॉल पर आपको अपनी पहचान सत्यापित करने और ब्लॉक करने के लिए अपना पूरा नाम, जन्मतिथि और पिता का नाम जैसी जानकारी देनी होगी।
Jio SIM को ऑनलाइन कैसे ब्लॉक करें?
आप ऑनलाइन बस कुछ क्लिक की मदद से अपना जियो नंबर ब्लॉक कर सकते हैं। इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो करेंः
स्टेप-1: अगर जियो पर आपका अकाउंट है, तो www.jio.com पर जाएं।
स्टेप-2: स्क्रीन के ऊपरी दायीं तरफ कोने पर साइनइन पर क्लिक करें।
स्टेप-3: अपना Jio लॉगइन क्रेडेंशियल दर्ज करें और अपने Jio अकाउंट में साइन इन करें।
स्टेप-4: साइन इन करने के बाद My Account पर क्लिक करें।
स्टेप-5: अब आपको नीचे जियोकेयर हेल्प ऐंड सपोर्ट का विकल्प दिखाई देगा। उस पर क्लिक करें।
स्टेप-6: यहां आपको सिम ब्लॉक का ऑप्शन दिखाई देगा। उस पर क्लिक करें।
स्टेप-7: अब आपको अपना जियो नंबर दर्ज करना होगा। इसके बाद Proceed बटन पर क्लिक करें। फिर अगले 15 मिनट में आपका जियो सिम ब्लॉक हो जाएगा।
बिना जियो अकाउंट के जियो सिम को कैसे करें ब्लॉक
अगर आपके पास जियो का अकाउंट नहीं है, तब भी सिम कार्ड को ब्लॉक करवा सकते हैं। फॉलो करें ये स्टेप्सः
स्टेप-1: यदि आपके पास Jio यूजर अकाउंट नहीं है, तो https://www.jio.com/selfcare/lost-login/ पर क्लिक करें।
स्टेप-2: फिर जिस जियो नंबर को ब्लॉक कराना चाहते हैं, वह नंबर दर्ज करें और Proceed बटन पर क्लिक करें।
स्टेप-3: अगली स्क्रीन पर आपको अपनी जन्मतिथि, वैकल्पिक नंबर दर्ज करना होगा।
स्टेप-4: फिर वेरिफिकेशन के लिए Jio वैकल्पिक नंबर पर एक OTP (वन टाइम पासवर्ड) भेजेगा।
स्टेप-5: अगली स्क्रीन पर ओटीपी दर्ज करें और अपने जियो नंबर को ब्लॉक करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
Jio Store से जियो सिम को कैसे ब्लॉक कराएं?
अगर आप ऊपर बताए गए तरीकों से जियो सिम को ब्लॉक नहीं करा पाते हैं या फिर आप ऑनलाइन प्रोसेस की वजह से सहज नहीं हैं, तो फिर नजदीकी जियो स्टोर जाकर भी सिम कार्ड को ब्लॉक करा सकते हैं?
स्टेप-1: सबसे पहले नजदीकी जियो स्टोर पर जाएं और वहां पर मौजूद एग्जीक्यूटिव को अपने मौजूदा जियो नंबर को ब्लॉक करने के लिए कहें।
स्टेप-2: जियो सिम कार्ड को ब्लॉक करने के लिए आपको अपनी पहचान को सत्यापित करना होगा। इसलिए आधार कार्ड आदि साथ रख लें।
स्टेप-3: पहचान सत्यापित होने के बाद जियो सिम कार्ड को ब्लॉक कर दिया जाएगा।
Jio SIM का डुप्लीकेट नंबर कैसे मिलेगा?
अगर आप Jio सिम कार्ड को ब्लॉक करा देते हैं, तो फिर ठीक उसी नंबर का नया जियो सिम कार्ड भी ले सकते हैं। इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो करेंः
स्टेप-1: अपने नजदीकी Jio स्टोर या Jio रिटेलर पर विजिट करें और उनसे डुप्लीकेट नंबर मांगें।
स्टेप-2: इसके लिए आपको अपना पहचान पत्र, एड्रेस प्रूफ और पासपोर्ट साइज फोटो देना होगा।
स्टेप-3: डुप्लीकेट सिम कार्ड की कीमत 25 रुपये है।
स्टेप-4: स्मार्टफोन में नया सिम कार्ड डालें और शुरुआती सेटअप प्रक्रिया को पूरा करें।
स्टेप-5: एक बार सेटअप हो जाने के बाद आपका Jio सिम कार्ड अगले कुछ घंटों में एक्टिवेट हो जाएगा।
सवाल-जवाब (FAQs)
दूसरे नंबर से Jio सिम कार्ड कैसे ब्लॉक करें?
आप किसी अन्य सिम कार्ड का उपयोग करके अपने Jio नंबर को ब्लॉक करने के लिए Jio Selfcare पर जा सकते हैं या 1800 88 99999 पर संपर्क कर सकते हैं। यह तरीका ज्यादातर समय काम करता है और आप अपने नजदीकी जियो स्टोर पर जाकर नया जियो सिम कार्ड प्राप्त कर सकते हैं।
मैंने अपना जियो सिम खो दिया है। मैं इसे कैसे बदलूं ?
यदि आपने जियो सिम खो दिया है तो अपने जियो नंबर की सेवाओं को बंद करने या फिर से शुरू करने के लिए https://www.jio.com/selfcare/lost-login/ पर क्लिक करें। आप सिम बदलने के लिए अपने नजदीकी जियो स्टोर पर जाएं। सिम रिप्लेसमेंट का शुल्क 50 रुपये है। हालांकि इसके लिए अपना आधार कार्ड या फिर कोई अन्य आईडेंटिटी प्रूफ ले जाना जरूरी है।
यदि मेरा मोबाइल फोन खो जाए तो क्या होगा?
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