अगर आप सैमसंग (Samsung) के प्रोडक्ट का उपयोग कर रहे हैं, तो फिर वारंटी ऑनलाइन भी चेक कर सकते हैं। यहां सिर्फ मोबाइल ही नहीं, बल्कि टैबलेट, स्मार्टवॉच, टीवी, मॉनिटर आदि की वारंटी को भी ऑनलाइन चेक किया जा सकता है। हालांकि अधिकतर प्रोडक्ट 1 साल की वारंटी के साथ आते हैं। ऐसे में वारंटी पीरियड के दौरान प्रोडक्ट में कोई खराबी आती है, तो फिर फ्री में उसकी मरम्मत करवा सकते हैं। वारंटी की स्थिति का पता प्रोडक्ट की बिल से भी लगा सकते हैं, मगर आपके पास बिल नहीं है, तो फिर जानें कैसे सैमसंग प्रोडक्ट की वारंटी को ऑनलाइन चेक (Samsung Warranty Status) कर सकते हैं?
इस लेख में:
IMEI और Serial नंबर से चेक करें सैमसंग वारंटी
अगर आप सैमसंग डिवाइस की वारंटी स्टेटस (Samsung Warranty Status) ऑनलाइन चेक करना चाहते हैं, तो फिर आपके पास डिवाइस का सीरियल नंबर या फिर स्मार्टफोन या टैबलेट का IMEI होना चाहिए। इसके बाद आप नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो कर वारंटी स्टेटस का पता लगा सकते हैं?
चरण 1: अपने कंप्यूटर, स्मार्टफोन या टैबलेट पर वेब ब्राउजर ओपन करने के बाद https://www.samsung.com/in/support/your-service/main पेज पर जाएं।
चरण 2: यदि आप पहले से ही सैमसंग पर अपना अकाउंट बना रखा है, तो फिर ‘साइन इन’ बटन पर क्लिक करें। यदि आपके पास रजिस्टर सैमसंग अकाउंट नहीं है, तो ‘Create An Account’ पर क्लिक कर अकाउंट बना लें।
चरण 3: एक बार जब आप अपने सैमसंग अकाउंट में साइन इन कर लेते हैं, तो आप अपने सैमसंग प्रोडक्ट को ‘माय प्रोडक्ट लिस्ट’ के अंदर देख सकते हैं। यदि आप अपने डिवाइस को वेबपेज पर लिस्टेड नहीं देखते हैं, तो फिर ‘Register My Product’ पर क्लिक करें। फिर प्रोडक्ट को रजिस्टर करने के लिए टेक्स्ट फील्ड में सैमसंग डिवाइस का IMEI या सीरियल नंबर दर्ज करें।
चरण 4: अब आपको प्रोडक्ट के नाम के नीचे ‘Warranty Information’ पर क्लिक करना है। इसके बाद एक पॉप-अप मेनू खुलेगा, जो आपको प्रोडक्ट की वारंटी डिटेल दिखाएगा।
चरण 5: यदि आपको अपने प्रोडक्ट मरम्मत के लिए अपॉइंटमेंट बुक कराना है, तो फिर आप ‘Request For Support’ या ‘Book An Appointment’ पर क्लिक अपॉइंटमेंट बुक करा सकते हैं। अगर आप अपने प्रोडक्ट की वारंटी को बढ़ाना चाहते हैं, तो फिर आप सीधे वेबपेज से ‘रजिस्टर वारंटी पैक’ पर क्लिक करके प्रोडक्ट की वारंटी बढ़ा सकते हैं।
सवाल-जवाब
Samsung फोन में IMEI या Serial नंबर कैसे पता करें?
अगर आप वारंटी चेक करने के लिए आईएमईआई नंबर का पता लगाना चाहते हैं, तो फिर मोबाइल और टैबलेट पर *#06# कोड डायल करें। इसके अलावा, आप प्रोडक्ट के साथ आने वाले बॉक्स पर सैमसंग प्रोडक्ट के सीरियल नंबर के साथ-साथ IMEI नंबर भी देख सकते हैं। फोन के पीछे सीरियल नंबर और IMEI नंबर भी लिखा होता है।
इसके अलावा, सेटिंग्स से भी सीरियल नंबर का पता लगा सकते हैं। सैमसंग मोबाइल में सीरियल नंबर खोजने के लिए नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो कर सकते हैंः
- फोन की सेटिंग्स में जाएं।
- नीचे स्क्रॉल करें और अबाउट फोन वाले विकल्प पर टैप करें।
- यहां पर आपको सीरियल नंबर दिख जाएगा।
सैमसंग वारंटी चेक के फीचर्स ?
- सैमसंग डिवाइस का नाम
- सीरियल नंबर या IMEI नंबर
- खरीदारी की तारीख
- वारंटी की स्थिति
- वारंटी अवधि
हां, आप सैमसंग वारंटी चेक टूल का ऑनलाइन उपयोग करके अपने सैमसंग डिवाइस से संबंधित सभी डिटेल हासिल कर सकते हैं। यह आपके सैमसंग डिवाइस का नाम, सीरियल नंबर या IMEI नंबर, खरीदारी की तारीख, वारंटी की स्थिति और वारंटी अवधि की आखिरी तारीख को भी दिखाता है।
क्या सैमसंग वारंटी चेक सभी सैमसंग प्रोडक्ट पर लागू है?
हां, सैमसंग वारंटी चेक लगभग सभी सैमसंग प्रोडक्ट के लिए उपलब्ध है।
क्या सैमसंग वारंटी चेक करने से पहले सैमसंग डिवाइस को ऑनलाइन रजिस्टर करना होगा?
हां, सैमसंग वारंटी स्टेटस की जांच करने से पहले आपको अपने सैमसंग डिवाइस को ऑनलाइन रजिस्टर करना होगा।
यदि वारंटी समाप्त हो गई है, तो सैमसंग वारंटी चेक के बाद मुझे क्या करना चाहिए?
अगर सैमसंग वारंटी चेक वेबपेज कहता है कि आपके डिवाइस की वारंटी समाप्त हो गई है, तो आप वारंटी एक्सटेंडेड प्लान खरीदकर इसकी वारंटी बढ़ा सकते हैं।
