गत शुक्रवार दोपहर तकरीबन 2 बजे अचानक से सबसे बड़ी मैसेजिंग ऐप्लीकेशन व्हाट्सऐप ने काम करना बंद कर दिया था। भारत, इंडोनेशिया, रूस और मध्य एशिया समेत दुनिया भर के कई हिस्सों से व्हाट्सऐप बंद होने की खबरें आई और कुछ ही देर में व्हाट्सऐप डाउन हैशटैग ट्रेंड करने लगा था। करीब आधा घंटा बंद रहने के बाद व्हाट्सऐप चल तो पड़ा लेकिन यूजर्स को समझ नहीं आया कि ऐसा क्यो हुआ। वहीं अब स्वयं व्हाट्सऐप ने अपने यूजर्स से माफी मांगते हुए ऐप की सर्विस बंद होने पर बयान दिया है और इसकी वजह बताई है।
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फेसबुक अधिकृत व्हाट्सऐप की ओर से कंपनी ने प्रवक्ता ने व्हाट्सऐप के बंद होने पर आधिकारिक बयान दिया है। इन्होंने अपनी गलती स्वीकार करते हुए यूजर्स से माफी मांगी है। व्हाट्सऐप ने कहा है कि ऐप्लीकेशन के मोबाईल और डेस्कटॉप वर्ज़न के सर्वर में खराबी आ गई थी जिससे ऐप का ट्रांसमिशन प्रभावित हुआ था। कुछ जगह जहां ऐप से मैसेज भेजने और रिसीव करने में लोगों को दिक्कत हुई है तो कुछ ईलाकों में यूजर्स अकाउंट लॉग आउट हो गए और लोगों को लॉग इन करने में समस्या हुई।
व्हाट्सऐप सर्वर हुआ डाउन, चैटिंग पर लगा ब्रेक
व्हाट्सऐप ने कहा है कि इस समस्या को पूरी तरह से ठीक कर लिया गया है और भविष्य में ऐसी समस्या देखने को नहीं मिलेगी। रिपोर्ट के मुताबिक तकरीबन व्हाट्सऐप के 60 प्रतिशत लोगों ने इस समस्या का सामना किया है। तकरीबन 25 प्रतिशत यूजर्स जहां मैसेज रिसीव नहीं कर पा रहे थे तथा 14 प्रतिशत यूजर्स को व्हाट्सऐप अकाउंट लॉग इन करने में दिक्कत हुई।
आपको भी याद होगा कि फेसबुक अधिकृत व्हाट्सऐप ने पिछले शुक्रवार को यकायक की काम करना बंद कर दिया था। शुरू में यूजर्स को लगा कि उनकी इंटरनेट कनेक्टिविटी में ही कुछ समस्या है लेकिन धीरे धीरे जब सोशल मीडिया पर हलचल हुई तो पता चला कि व्हाट्सऐप न चलने की दिक्कत उनकों दोस्तो की भी झेलनी पड़ रही है। और थोड़ी देर में ही भारत से बाहर के देशों से भी खबर आने लगी थी कि वहां भी व्हाट्सऐप काम नहीं कर रहा है। किसी को कुछ समझ नहीं आ रहा था कि यह क्या और कैसे हुआ है। आधा घंटा बाद व्हाट्सऐप फिर से चलनी तो लगी थी लेकिन इस दरम्यान लोगों को इस बात का भी अंदाजा लग गया कि उनकी दिनचर्या इस एक एप्लीकेशन पर कितनी निर्भर हो चली है।
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लगे हाथ आपको यह भी बता दें कि विश्वभर में व्हाट्सऐप के करीब 1.3 बिलियन यानि तकरीबन 130 करोड़ एक्टिव यूजर है तथा इस संख्या में से 200 मिलियन यानि 20 करोड़ यूजर्स अकेले भारत से हैं। और यह आकंड़ा हर हफ्ते तेज से बढ़ रहा है। देश में जियो के आने और 4जी स्मार्टफोन्स की कम कीमतों से व्हाट्सऐप के यूज़ में बेतहाशा वृद्धि देखी जा रही है।
