এই কথাটি শুনলে খুবই ভালো লাগে যে বিশ্বের সবচেয়ে সস্তা কলিং এবং ডেটা সার্ভিস ইন্ডিয়াতেই পাওয়া যায়, কিন্তু পরক্ষণেই এটি শুনলে খারাপও লাগে যে মোবাইল ডেটার স্পীড কোয়ালিটির দিক থেকে আমরা বাংলাদেশ, পাকিস্তান এবং নেপালের মতো দেশের থেকেও পিছিয়ে আছি। এই রকম কথোপকথন যখনই সামনে আসতো তখন নেটওয়ার্ক অপারেটররা সস্তা সার্ভিসের বাহানা দিয়ে এড়িয়ে যেতো, যেটা একদমই উচিত না। কারন যদি আপনি সার্ভিস প্রদান করেন এবং দামও নিজেই নির্ধারণ করেন তাহলে কোয়ালিটিও ভালো হওয়া উচিত। হ্যা, এটা ঠিকই যে আমরা বিশ্বের সবচেয়ে সস্তা কলিং এবং ডেটার ব্যবহার করি, কিন্তু অপারেটরদেরও এটি স্বীকার করে নেওয়া উচিত হবে যে একসাথে এতো।বড়ো ইউজার বেসও কোথাও পাওয়া যাবে না। এমতাবস্থায় অন্যান্য দেশের তুলনায় অপারেটরার কম লাভও করছে না। এই কারনেই ভালো কোয়ালিটির সার্ভিস প্রদান করা অপারেটরদের দায়িত্ব। কম দামের কথা বলা হলে এখন ইউজাররা অনেক বেশি টাকা দিচ্ছে।
আরও পড়ুন: Airtel, Jio এবং Vi: জেনে নিন এর মধ্যে কোন কোম্পানির বিরুদ্ধে ইউজাররা সবচেয়ে বেশি অভিযোগ জানাচ্ছেন
দুই বছরের মধ্যে বহু বার বেড়েছে ট্যারিফের দাম
কম দামের রিচার্জের কথা বলা হলে, সেটি কয়েক বছর আগে পর্যন্তই ছিল। আগের সময় এবং বর্তমানের মধ্যে বহু পার্থক্য এসে গেছে। 2017 পর্যন্ত ট্যারিফের দাম কম ছিল, কিন্তু বিগত দুই বছরে দুই বার ট্যারিফের দাম বাড়ানো হয়েছে। 2019 এর ডিসেম্বরে এরকম ভাবেই প্রত্যেকটি কোম্পানি একসাথে প্রায় নিজেদের সমস্ত প্ল্যানের দাম বাড়িয়েছিল। সেইসময়ে মান্থলি প্ল্যানে প্রায় 100 টাকা, 84 দিনের প্ল্যানে প্রায় 200 টাকা এবং বাৎসরিক প্ল্যানে 700-800 টাকা বাড়ানো হয়েছিল। আবার এখন 2021 এর নভেম্বর-ডিসেম্বরে সমস্ত প্রাইভেট কোম্পানি গুলি নিজের প্রিপেইড প্ল্যানের দাম বাড়িয়ে দিয়েছে। এইবার 20 টাকা থেকে 500 টাকা পর্যন্ত দাম বাড়ানো হয়েছে। এমতাবস্থায় ইউজাররা প্রশ্ন করতেই পারে যে তারা এত বেশি টাকা দেওয়ার পরেও ভালো সার্ভিস কেন পাচ্ছে না।
ভারতের বর্তমান পরিস্থিতি
আপনি জানলে অবাক হবেন যে আমরা যতোই ভারতকে টেকনোলজির দিক থেকে সর্বশ্রেষ্ঠ স্থানে দেখতে চাই, কিন্তু মোবাইল ব্রডব্যান্ড সার্ভিসের দিক থেকে সারা বিশ্বে 122 তম র্যাঙ্কে আছি আমরা ভারতীয়রা। এই র্যাঙ্কটি পাকিস্তান এবং বাংলাদেশের মতো দেশের থেকেও পিছিয়ে। মোবাইল ব্রডব্যান্ড সার্ভিসের ক্ষেত্রে প্রথম স্থানে আছে United Arab Emirates, যেখানে গড় ডেটা ডাউনলোড স্পীড 238.06 MBPS। আবার ভারতে গড় ডাউনলোড স্পীড শুধুমাত্র 17.89 MBPS। এই স্পীডটি তাও কিছু জায়গায় পাওয়া যায়, আবার গ্রাম এবং ছোট শহর গুলিতে KBPS স্পীড এবং 4G সার্ভিস পাওয়া যায়। নামেই আমরা 4G নেটওয়ার্ক ব্যবহার করছি, কিন্তু স্পীড আমরা GPRS এর মতো পাই।
আরও পড়ুন: BSNL এবং Jio এর তুমুল প্রতিযোগিতা, জানুন 75 টাকায় কোন রিচার্জটি সবচেয়ে ভালো
নাম বড়ো কিন্তু প্রভাব কম
যখনই অপারেটররা কোনো বয়ান দেয় তখনই তারা কোয়ালিটি অফ সার্ভিসের কথা বলে, কিন্তু যখন ইউজারদের সেই কোয়ালিটি পাওয়ার কথা আসে তখন একরকম প্রভাব দেখা যায় না। বিগত দিনেই এয়ারটেল প্রিপেইড প্ল্যানের দাম বাড়ানোর সাথেই এআরপিইউ অর্থাৎ অ্যাভারেজ রেভেনিউ পার ইউজার বাড়ানোর কথা বলেছে। এখন এআরপিইউ প্রায় 150 টাকা আছে এবং কোম্পানি এটিকে প্রায় 300 টাকা পর্যন্ত নিয়ে যাওয়ার প্রস্তাব রেখেছে। এরফলে পরিস্কার বোঝা যাচ্ছে যে আগামী দিনে ইউজারদের আরও বেশি টাকা দিতে রিচার্জের জন্য। কোম্পানি নিজের বয়ানে 5G এর প্রসঙ্গেও বলেছে, কিন্তু এটা বলেনি যে দাম বাড়ার পরে ইউজাররা আসল 4জি সার্ভিসের সুবিধা পাবে কিনা। 4G সার্ভিস নিজের ফাস্ট ইনটারনেটের জন্য পরিচিত এবং এতে সর্বনিম্ন 50 MBPS এর স্পীড পাওয়া যায়, কিন্তু ভারতে এই স্পীড খুব মুশকিলের পড়েই পাওয়া সম্ভব। যদি আপনি শহরে থাকেন তাহলে 10 MBPS পর্যন্ত স্পীড পাবেন, কিন্তু যদি আপনি ছোট শহর এবং গ্রামে থাকেন তাহলে 1 MBPS এবং KBPS স্পীড পাবেন।
ইউজারদের বক্তব্য
91মোবাইলস যখনই নেটওয়ার্ক অপারেটরদের স্টোরি নিজের পেজে পোস্ট করে এবং বিশেষত 5জি এর কথা বলা হলে গ্রাহকদের থেকে একটাই প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায়, যে আগে ভালো করে 4G ব্যবহার করে নিই। ইউজাররা সর্বদাই নেটওয়ার্ক কোয়ালিটি এবং স্পীডের সম্পর্কে কমেন্ট করতে থাকে। কিছু কমেন্ট আমরা এই পোস্টে শেয়ার করেছি, কিন্তু এইরকম বহু কমেন্ট আমাদের ফেসবুক পেজে ছেয়ে আছে। আবার রিচার্জের দাম বাড়ার পরে থেকে নেটওয়ার্ক কোয়ালিটি ভালো করার এবং 30 দিনের প্ল্যান করার জন্য গ্রাহকরা বলে যাচ্ছে।
30 দিনের প্ল্যান হোক
ইউজাররা মোবাইল কোম্পানি গুলির প্রতি স্বরব হয়ে জানিয়েছে যে, যদি আপনারা এত দ্রুত রিচার্জের দাম বাড়িয়ে দেন তাহলে নেটওয়ার্ক কোয়ালিটি ভালো করার সাথে মান্থলি প্ল্যান 30 দিনের করে দিতে হবে। কারন 28 দিনের প্ল্যান পেশ করে অপারেটরা 2 দিন চুরি করে ইউজারদের থেকে অতিরিক্ত এক মাসের রিচার্জ করিয়ে নেয়।
আমাদের ফেসবুকে ফলো করার জন্য এখানে ক্লিক করুন
