इंडिया में मिल रहे जबरदस्त रिस्पॉन्स को देखे हुए जर्मन ब्रांड ब्लॉपंक्ट ने गुरुवार को घोषणा की है कि उसने भारत में अपने स्मार्ट टीवी पोर्टफोलियो में दो नए प्रीमियम टीवी जोड़े हैं। नए मॉडल- 40 इंच के एचडी रेडी और 43 इंच के एफएचडी टीवी- क्रमश: 15,999 रुपये और 19,999 रुपये से शुरू होते हैं। साथ ही यह टीवी 12 मार्च से फ्लिपकार्ट पर उपलब्ध होंगे। इन टीवी और कंपनी की आगे की रणनिती को लेकर 91मोबाइल्स ने भारत में ब्लॉपंक्ट टीवी के एक विशेष ब्रांड लाइसेंसधारी, एसपीपीएल के सीईओ, अवनीत सिंह मारवाह से खास इंटरव्यू किया। इस इंटरव्यू में बातचीत के दौरान हमने कंपनी की नई प्लानिंग को लेकर कुछ सावल किए।
सवाल: कंपनी के 40 इंच के एचडी रेडी और 43 इंच के एफएचडी रेडी टीवी मॉडल की यूएसपी और विशेषताओं क्या हैं और बाजार में मौजूद किफायती टीवी के सामने यह अपने आपको कैसे आगे रखेंगे।
जवाब: Blaupunkt हमेशा से साउंड बिजनेस में मजूबत रहा है और इसी को देखते हुए हमने हमने सुनिश्चित किया है कि हम सबसे अच्छे पैनलों के साथ 40 वाट साउंड दे रहे हैं, जिसमें 350 से अधिक निट ब्राइटनेस है। साथ ही हमने सुनिश्चित किया है कि 32 इंच की कीमत पर हम इंडिया में प्रीमियम 40-इंच टीवी की कीमत को रखें।
सवाल: फ्लिपकार्ट की इस बीएसडी सेल आपको क्या उम्मीद है?
जवाब: Flipkart भारत में Blaupunkt TV का स्ट्रैटिजिक पार्टनर है। उदाहरण के लिए, भारतीय ईकामर्स दिग्गज की स्पैशल सेल के दिन, जैसे कि त्योहारों के मौसम और गणतंत्र दिवस की बिक्री के दौरान, हमें ज्यादा से ज्यादा ग्राहक मिले।
एक कंपनी के रूप में हम आपने टीवी को स्टाइलिश और टेक्नोलॉजी से लैस रखने की पूरी कोशिश करते हैं और यह सब हम अपने आर एंड डी में भारी निवेश करके कर पाते हैं। फ्लिपकार्ट द्वारा अपकमिंग बिग सेविंग डेज सेल के दौरान हमारा अनुमान है कि Blaupunkt की बिक्री में 15% की वृद्धि देखी जाएगी।
सवाल: आपके नए प्रोडक्ट्स की प्राइसिंग स्ट्रैटिजी की रणनीति क्या है?
जवाब: हमें लगता है कि Blaupunkt के पास उस तरह के प्रोडक्ट हैं जो कोई अन्य ब्रांड नहीं दे रहा है। 32 इंच की कीमत पर 40 इंच के एंडरॉयड टीवी को हम सिर्फ 15,999 रुपए में उपलब्ध करा रहे हैं। हम यह सुनिश्चित करेंगे कि फ्लिपकार्ट सेल के दौरान हमारे ग्राहकों को वह मार्कडाउन मिले जिसकी वे हमसे उम्मीद कर रहे हैं। हम अपने खरीदारों के लिए विशेष डील्स देंगे और अपने सभी अन्य मॉडलों को भी बिक्री के लिए रखेंगे ताकि उनके पास चुनने के लिए ऑप्शन हों।
सवाल: पोस्ट सेल सर्विस को लेकर आपकी प्लानिंग क्या है?
Blaupunkt-SPPL के पास देश में किसी भी ब्रांड के लिए सबसे बड़ा सर्विस सेंटर नेटवर्क है। हमने 700+ सर्विस सेंटरों में निवेश किया है। सर्विसिंग, बिक्री के बाद की सेवा, और SLA सभी Blaupunkt के मजबूत सूट हैं। त्योहारी सीजन और बिक्री के दौरान भी, हम सभी टियर 1 और 2 शहरों में 24 घंटे और टियर 3 और 4 शहरों में 72 घंटे का SLA बनाए रखने में सक्षम हैं।
हम हमेशा यह सुनिश्चित करते हैं कि एक बार जो हमारा प्रोडक्ट खरीद रहा है वह हमेशा हमारे साथ रहे इसलिए हम हम उन्हें बेस्ट हेल्प प्रोवाइड कराते हैं। पिछले एक साल में, हम, Blaupunkt-SPPL ने, सेवा इंजीनियरों की अपनी ताकत में भी वृद्धि की है, जिसने हमें अपनी बिक्री के बाद की सेवा और SLA को और छोटा करने में सक्षम बनाया है। हमारा सबसे बड़ा फायदा यह है कि Blaupunkt पूरी तरह से मेक-इन-इंडिया ब्रांड है ।
सवाल: Flipkart पर Blaupunkt TV की मौजूदा रेटिंग 4.6 है। क्या कारण है कि 6-7 महीने के अंदर ही इस ब्रांड को काफी हाइप मिली?
जवाब: हमने Blaupunkt को यहां तक पहुंचाने के लिए काफी मेहनत की है। यह प्रचार मिले क्योंकि यह इसके योग्य है। मुख्यालय ने भारत में इस ब्रांड को जीवंत करने के लिए हम पर भरोसा किया और हम बहुत कम समय में ऐसा करने में सक्षम रहे। फ्लिपकार्ट पर इसकी इतनी रेटिंग इतनी जलदी मिलने का एक कारण यह था कि हम एक प्रमुख रिटेलर के साथ गठजोड़ करके और बहुत सारे आर एंड डी करके टीवी सेल कर रहे हैँ।
सवाल: लॉकडाउन में घर में रहते हुए टेलीविजन की मांग कैसी बढ़ी?
जवाब: लॉकडाउन में जब हम घर पर थे तो घर से काम करने, पढ़ाई करने और मनोरंजन के लिए एक स्क्रीन की आवश्यकता थी। इन परिस्थितियों ने बड़े पैमाने पर टीवी की मांग को बढ़ा दिया है, क्योंकि अब स्मार्ट टीवी भी सुपर मल्टीपर्पज हो गए हैं। वहीं, लॉकडाउन के दौरान ओटीटी कंटेंट में उछाल आया, जिससे टीवी बिक्री में तेजी देखने को मिली। हालांकि, COVID की दूसरी लहर में टीवी की मांग में सुस्ती देखी गई।
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सवाल: बिक्री को बढ़ाने के लिए प्रोडक्ट्स को अपग्रेड करना कितना महत्वपूर्ण है?
जवाब: किसी भी प्रोडक्ट को अपग्रेड करना निश्चित रूप से आवश्यक है, क्योंकि यह प्रोडक्ट की गुणवत्ता को बढ़ाने में मदद करता है। Blaupunkt ने खुद को एक युवा और तकनीक पंसद वाली कंपनी के रूप में स्थापित किया है। वहीं, टेक्नोलॉजी में लगातार विकास हो रहा है तो ऐसे में Blaupunkt का यह भी मानना है कि प्रत्येक अपग्रेड को एक उद्देश्य पूरा करना चाहिए। Blaupunkt-SPPL सभी के लिए उपलब्ध उद्देश्यपूर्ण तकनीक बना रही है। ऐसे में हम यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि हमारा प्रत्येक अपग्रेड उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाता है।
सवाल: ऑफलाइन मार्केट में कंपनी की प्लानिंग क्या है?
जवाब: हम अभी इस ओर काम कर रहे हैं और जल्द ही इसे लेकर अपनी नई प्लानिंग की घोषणा करेंगे।
