ऑनलाइन शॉपिंग फ्रॉड से जुड़े मामले अक्सर सुनने में आते रहते हैं कि Amazon या Flipkart पर कुछ सामान ऑर्डर किया जाता है तो उसके बदले में साबुन, पत्थर या कुछ गलत आइटम डिलीवर कर दिया जाता है। कुछ-कुछ ऐसा ही एक मामला गुरूग्राम से सामने आया है जहां डिलीवरी बॉय ने 1 या 2 नहीं बल्कि पूरे 10 iPhone को चुराकर उनकी जगह गलत सामान पार्सल में रख दिया और लाखों का फ्रॉड कर डाला।
अमेजन के पार्सल में थे सभी आईफोन
सामने आई रिपोर्ट के अनुसार गुरूग्राम में एक ई-कॉमर्स कंपनी के डिलीवरी बॉय ने आईफोंस चुराकर उनके बदले डमी फोन यानी नकली मोबाइल पार्सल में रख दिए। ये सभी आईफोन शॉपिंग साइट अमेजन के बताए जा रहे हैं जो कस्टमर को डिलीवर होने थे। रिपोर्ट के मुताबिक आरोपी युवक अमेजन के पार्सल डिलीवर करने वाली कंपनी Matrix Finance Solution के लिए काम करता था।
आरोपी युवक का नाम ललित बताया जा रहा है। खबर के अनुसार ललित को एक पार्सल डिलीवर करने का काम मिला था जिसमें 10 एप्पल आईफोन और एयरपॉड मौजूद थे। जब युवक पॉर्सल को लेकर डिलीवर करने निकला तो बीच रास्ते में ही उसने उन डिब्बों में से iPhone और AirPods निकाल लिए तथा उनकी जगह पर डमी मोबाइल रख दिए।
आईटम्स को रिप्लेस करने के बाद ललित ने वह पॉर्सल अपने भाई को दे दिया तथा उसे वापिस दफ्तर में ले जाने के लिए बोल दिया। ललित ने झूठ बोल दिया कि जिस कस्टमर को वह पॉर्सल डिलीवर करना था उससे संपर्क नहीं हो पाया है, इसलिए डिलीवरी कल करेंगे। जब पॉर्सल वापिस कंपनी में पहुंच गया तो उसकी पैकेजिंग से छेड़छाड़ का शक हुआ। पैकिंग खोली गई तो उसमें असली की जगह नकली आईफोन रखे थे।
ग्राहक को परेशानी और कंपनी को नुकसान
अमूमन गलत आइटम डिलीवर किए जाने के मामलों में लोग ई-कॉमर्स वेबसाइट्स को ही कसूरवार ठहराते हैं। लेकिन ज्यादा मामलों में वह सामान डिलीवर करने वाले लोग ही अपराधी होते हैं तथा उनके द्वारा किए जा रहे फ्रॉड का अहसास तक कंपनी को नहीं होता है। इन मामलों में आप ग्राहक तो परेशान होता ही है वहीं दूसरी ओर शॉपिंग साइट्स व डिलीवरी पार्टनर्स को भी नुकसान होता है।
