आप अपने टाटा प्ले (Tata Play) पैक के साथ चैनल को आसानी से जोड़ सकते हैं। टाटा प्ले (Tata Play) डीटीएच 500 से अधिक चैनल्स के साथ आता है। पहले इसका नाम ‘टाटा स्काई’ था। अगर आप टाटा प्ले यूजर हैं, तो यहां पर अपने चैनल पैक से साथ किसी भी चैनल को आसानी से जोड़ और हटा सकते हैं। इसके लिए ऑनलाइन, ऐप, एमएमएस, कॉल आदि की मदद ले सकते हैं। हालांकि चैनल्स को अपने पैक में जोड़ने और हटाने के लिए आपको इस प्लेटफॉर्म पर रजिस्टर करना होगा। आइए विस्तार से जानते हैं कैसे टाटा प्ले में चैनल को जोड़ और हटा सकते हैं।
| DTH कंपनी | Tata Play |
| टोल फ्री नंबर | 1800-208-6633 |
| व्हाट्सएप चैटबॉट नंबर | 9229692296 |
| मिस कॉल्ड नंबर | 080-61-9999-11 |
| वेबसाइट | https://www.tataplay.com |
इस लेख में:
TATA Play DTH में चैनल जोड़ने के तरीके
टाटा प्ले डीटीएच पर आप वेबसाइट, ऐप, एसएमएस आदि तरीके से चैनल्स को जोड़ सकते हैंः
Tata Play में ऑनलाइन कैसे जोड़ें चैनल?
आप चाहें, तो टाटा प्ले (Tata Play) वेबसाइट की मदद से नए चैनल्स को अपने पैक में जोड़ सकते हैं। इसके लिए निम्न स्टेप को फॉलो करना होगाः
स्टेप #1: सबसे पहले टाटा प्ले की वेबसाइट (https://www.tataplay.com) को ओपन करें।
स्टेप #2: फिर प्रोफाइल वाले आइकन पर जाने के बाद Subscriber ID / Registered Mobile Number से लॉगइन कर लें।
स्टेप #3: लॉनइन करने के बाद ‘Go To My Account’ वाले ऑप्शन पर जाएं। इसके बाद सब्सक्राइबर आईडी की जरूरत पड़ेगी। यदि सब्सक्राइबर आईडी नहीं है, तो फिर रजिस्टर मोबाइल नंबर से भी आपका काम हो जाएगा।
स्टेप #4: इसके बाद आपको सलेक्ट करना होगा कि आप Standard Definition (SD) क्वालिटी चैनल्स चाहते हैं या फि हाई डेफिनेशन (HD) चैनल्स।
स्टेप #5: फिर पिक्चर क्वालिटी के हिसाब से चैनल्स की लिस्ट दिखाई देगी। इसके बाद उस चैनल्स को चुन लें, जिसे अपने पैक से साथ जोड़ना चाहते हैं।
स्टेप #6: सलेक्ट किए हुए चैनल का पेमेंट करने के बाद उसे आपके चैनल लिस्ट में जोड़ दिया जाएगा।
TATA Play ऐप के जरिए कैसे जोड़ें टीवी चैनल्स?
टाटा प्ले ऐप के जरिए भी अपने चैनल पैक के साथ नए चैनल्स को जोड़ पाएंगे। इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो करना होगाः
स्टेप #1: सबसे पहले गूगल प्ले स्टोर या ऐपल ऐप स्टोर से टाटा प्ले ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल कर लें।
स्टेप #2: इसके बाद टाटा प्ले सब्सक्राइबर आईडी या अपने रजिस्टर मोबाइल नंबर से लॉगइन कर लें। फिर रजिस्टर मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी आएगा। अब अपना ओटीपी दर्ज करें और लॉगइन करें।
स्टेप #3: ऐप को ओपन करने के बाद दाहिनी तरफ टॉप कॉर्नर पर दिख रहे प्रोफाइल आइकन पर टैप करें।
स्टेप #4: यहां पर अगली स्क्रीन पर आपको ‘माय टाटा प्ले’और ‘मैनेज पैक’ का विकल्प दिखाई देगा।
स्टेप #5: आपको यहां पर अगली स्क्रीन पर ‘मोडिफाई पैक और चैनल’ का ऑप्शन दिखाई देगा। आपको क्लिक करना होगा।
स्टेप #6: फिर अगली स्क्रीन पर आपको तीन विकल्प मिलेंगे- क्विक एड चैनल्स, ड्रॉप चैनल्स और मोडिफाई करेंट पैक।यहां अपने पैकेज में चैनल जोड़ने के लिए ‘क्विक एड चैनल्स’ वाले विकल्प को चुनना होगा। फिर अगली स्क्रीन पर आपको चैनल की कैटेगरी दिखाई देगी।
स्टेप #7: आप जिस चैनल को जोड़ना चाहते हैं उसकी कैटेगरी पर टैप करें, फिर अगली स्क्रीन पर चैनल लिस्ट दिखाई देगा। फिर जिस चैनल को जोड़ना चाहते हैं उसके लिए चेक बॉक्स पर टिक करें और स्क्रीन के नीचे ‘Proceed’ विकल्प पर टैप करें।
स्टेप #8: अगली स्क्रीन पर आपको अपने पैक की डिटेल दिखाई देगी। कंफर्म करने के लिए ‘Confirm’ विकल्प को चुनें। इस तरह चैनल 15 सेकंड के भीतर जुड़ जाएंगे और आप चाहें, तो मल्टीपल चैनल जोड़ सकते हैं। हालांकि नए चैनल को जोड़ने से पहले पेमेंट करना न भूलें।
SMS के जरिए टाटा प्ले में चैनल्स को कैसे जोड़ें?
SMS के जरिए भी टाटा प्ले डीटीएच में चैनल्स को जोड़ना आसान है। इसके लिए सबसे पहले उस चैनल का नाम और चैनल नंबर देख लें। फिर एसएमएस ऐप को ओपन करें। आपको यहां ADD <Channel number> टाइप करने के बाद उसे 56633 पर एसएमएस करना होगा। उदाहरण के लिए स्टार स्पोर्ट्स 1 हिंदी एचडी चैनल का नंबर 460 है, तो फिर ADD <460> टाइप कर 56633 पर SMS करना होगा। आपको यहां ध्यान रखना होगा कि रजिस्टर मोबाइल नंबर से एसएमएस करने पर ही चैनल जुड़ पाएगा।
Customer care नंबर से कैसे जोड़ें चैनल्स
टाटा प्ले डीटीएच में कस्टमर केयर नंबर के जरिए चैनल को जोड़ना सबसे आसान तरीका है। इसके लिए निम्न स्टेप को फॉलो करना होगाः
स्टेप #1: इसके लिए आपको टाटा प्ले कस्टमर केयर सर्विस नंबर (Tata Play Customer Care Service number) 18602086633 पर कॉल करना होगा।
स्टेप #2: आपको यहां पर सब्सक्राइबर आईडी की जरूरत पड़ेगी। टाटा कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव आपसे रीजन आदि की डिटेल भी पूछ सकते हैं।
स्टेप #3: इसके बाद टाटा प्ले चैनल लिस्ट में जाएं और उस चैनल का नाम और नंबर सर्च करें, जिसे आप चैनल पैकेज के साथ जोड़ना चाहते हैं।
स्टेप #4: फिर टाटा प्ले कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एसएमएस के जरिए पेमेंट लिंक शेयर करेगा। पेमेंट करने के बाद चैनल आपके पैकेज से साथ जोड़ दिया जाएगा।
Tata Play DTH से चैनल को कैसे हटाएं?
Tata Play DTH में अगर कोई चैनल आप नहीं देख रहे हैं, तो बेवजह पेमेंट करने की बजाय उसे चैनल पैक से हटा भी सकते हैं। आइए जानते हैं कैसे टाटा प्ले से चैनल्स को हटा सकते हैंः
Tata Play से ऑनलाइन कैसे हटाएं चैनल्स?
स्टेप #1: सबसे पहले टाटा प्ले की वेबसाइट (https://www.tataplay.com) को ओपन करें। फिर ‘Go To My Account’ पर जाएं।
स्टेप #2: आप रजिस्टर मोबाइल नंबर या फिर सब्सक्राइबर आईडी के जरिए लॉगइन कर लें। लॉगइन के दौरान ओटीटी आपके रजिस्टर मोबाइल नंबर पर आएगा।
स्टेप #3: लॉगइन करने के बाद आपको दो ऑप्शंस दिखाई देंगे-‘Balances and Charges’ और ‘Recharge your DTH account’।
स्टेप #4: यहां पर आपको दायीं तरफ ‘Your Pack’ का विकल्प दिखाई देगा। उस पर क्लिक करें। आपको यहां पर पैक ऐंड चैनल्स की जानकारी मिलेगी, जिसे आपने सब्सक्राइब्ड किया है।
स्टेप #5: आपको हर कैटेगरी के आग (+) का साइन दिखेगा। इस पर क्लिक करने के बाद drop-down लिस्ट दिखाई देगी।
स्टेप #6: चैनल को हटाने के लिए बॉक्स के आगे अनचेक कर दें।
स्टेप #7: एक बार बॉक्स के आगे अनचेक करने के बाद ‘Select and Proceed’ ऑप्शन पर क्लिक करें। एक विंडो ओपन होगा, जहां आप देख पाएंगे कि क्या चेंजेज किए गए हैं।
स्टेप #8: अब आपको ‘Confirm’ पर क्लिक करना होगा। आपको कंफर्मेशन मैसेज दिखाई देगा। फिर आपने अपने अकाउंट में जो बदलाव किए हैं, वह 24 घंटे के भीतर पूरा हो जाएगा।
Tata Play App के जरिए टाटा प्ले से कैसे हटाएं चैनल
स्टेप #1: टाटा प्ले ऐप को गूगल प्ले स्टोर या फिर ऐपल ऐप स्टोर से डाउनलोड करने के बाद सब्सक्राइबर नंबर या फिर रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से लॉगइन कर लें।
स्टेप #2: ऐप को ओपन करने के बाद ‘Manage Packs’ वाले विकल्प पर क्लिक करें। इसके बाद ‘Your Subscription’ वाले सेक्शन में जाएं।
स्टेप #3: यहां पर आपको ‘Modify Packs’ का विकल्प दिखाई देगा, उस पर टैप करना है।
स्टेप #4: आपको अपने पैकेज की डिटेल दिखाई देगी। अब उस चैनल को सलेक्ट कर लें, जिसे अपने चैनल पैक से हटाना चाह रहे हैं। फिर DROP Channels पर क्लिक करें।
स्टेप #5: फिर ‘Confirm’ पर क्लिक करें। इसके बाद यह बदलाव आपको 24 घंटों में दिखना शुरू हो जाएगा।
SMS से जरिए टाटा प्ले से कैसे हटाएं चैनल
मोबाइल में मैसेज ऐप को ओपन करने बाद उस चैनल का नंबर देख लें, जिसे आप अपने पैक से हटाना चाहते हैं, फिर “DROP <चैनल कोड>” टाइप पर 56633 पर SMS कर दें। यह मैसेज आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से करना होगा। मैसेज भेजने के बाद टाटा प्ले से चैनल डीएक्टिवेशन को कंफर्म करने के लिए एक नोटिफिकेशन आएगा।
Customer Care नंबर से टाटा प्ले में कैसे हटाएं चैनल
टाटा प्ले डीटीएच से चैनल को हटाने के लिए आपको टोल फ्री नंबर 1800-208-6633 पर कॉल करना होगा। आपसे सब्सक्राइबर आईडी और रीजन की डिटेल पूछी जाएगी। इसके बाद चैनल कोड देने के बाद कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव चैनल को डीएक्टिवेट कर देगा। फिर एसएमएस के जरिए डीएक्टिवेशन/रिमूवल के लिए कंफर्मेशन मैसेज भी आएगा।
Star Sports Channel लिस्ट, नंबर और कीमत
अगर अपने टाटा प्ले पैकेज के साथ स्टार स्पोर्ट्स चैनल जोड़ना चाहते हैं, तो इसकी कीमत लिस्ट और नंबर कुछ इस तरह हैः
| स्टार स्टोर्ट्स चैनल लिस्ट | चैनल नंबर | कीमत |
| Star Sports 1 | 455 | 22.42 रुपये |
| Star Sports 1 HD | 454 | 22.42 रुपये |
| Star Sports 2 | 456 | 22.42 रुपये |
| Star Sports 2 HD | 457 | 22.42 रुपये |
| Star Sports 3 | 458 | 22.42 रुपये |
| Star Sports 1 Hindi HD | 460 | 22.42 रुपये |
| Star Sports 1 Hindi HD | 459 | 22.42 रुपये |
| Star Sports Select 1 | 464 | 22.42 रुपये |
| Star Sports Select 1 HD | 463 | 22.42 रुपये |
| Star Sports 1 Tamil | 1551 | 22.42 रुपये |
| Star Sports 1 Tamil HD | 1550 | 22.42 रुपये |
| Star Sports 1 Telugu | 1446 | 22.42 रुपये |
| Star Sports 1 Telugu HD | 1445 | 22.42 रुपये |
| Star Sports 1 Kannada | 1645 | 22.42 रुपये |
| Star Sports Select 2 HD | 465 | 11.80 रुपये |
टाटा प्ले सवाल- जवाब (FAQs)
व्हाट्सएप के जरिए कैसे टाटा प्ले में चैनल्स को जोड़ सकते हैं?
इसके आपको अपने रजिस्टर मोबाइल नंबर से 9229692296 पर मिस्ड कॉल देकर व्हाट्सएप पर अपना टाटा प्ले डीटीएच अकाउंट रजिस्टर करना होगा। यहां पर ध्यान रखें कि आपका रजिस्टर मोबाइल नंबर और व्हाट्सएप नंबर भी एक ही होना चाहिए। इसके बाद आपको अपने व्हाट्सएप पर टाटा प्ले सर्विस सेंटर से एक कंफर्मेशन मैसेज प्राप्त होगा। फिर चैनल को जोड़ने या फिर हटाने के लिए ऐड या ड्रॉप (स्पेस देकर) ईपीजी नंबर भेजें। अगर स्टार स्पोर्ट्स चैनल जोड़ना चाहते हैं, तो फिर एड 455 / ड्रॉप 455 लिख कर भेजें।
SMS और मिस्ड कॉल के माध्यम से कैसे चैनल को जोड़ और हटा सकते हैं?
एसएमएस भेजकर या मिस्ड कॉल देकर आसानी से किसी चैनल को जोड़ और हटा सकते हैं। इसके लिए आपको बस अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से ADD <चैनल नंबर> लिखकर 56633 पर भेजना होगा या फिर आप 080 6858 (चैनल नंबर) पर मिस्ड कॉल देना होगा।
मैं अपनी टाटा प्ले सब्सक्राइबर आईडी कैसे सर्च कर सकता हूं?
अगर आप अपना टाटा प्ले सब्सक्राइबर आईडी भूल गए हैं, तो फिर टाटा प्ले रिमोट पर एक ‘होम’ बटन मौजूद है। यदि आप टीवी चालू होने और टाटा प्ले सेवा सक्रिय होने पर इसे दबाते हैं, तो सब्सक्राइबर आईडी स्क्रीन पर दिखाई देगी। इसके अलावा, आप टोल-फ्री नंबर 080-61-9999-11 पर मिस्ड कॉल देकर भी पता कर सकते हैं। एक बार जब आपकी मिस्ड कॉल टाटा प्ले पर रजिस्टर हो जाएगी, तो वे आपके रजिस्टर मोबाइल नंबर पर एक एसएमएस भेजेंगे, जिसमें आपकी सब्सक्राइबर आईडी और अकाउंट पैक की डिटेल होगी।
Tata Play Mobile App का उपयोग कौन कर सकता है?
कोई भी यूजर Tata Play Mobile App को डाउनलोड और एक्सेस कर सकता है, लेकिन वही यूजर फेवरेट कंटेंट को देख सकते हैं, जिन्होंने टाटा प्ले का सब्सक्रिप्शन लिया है।
मेरा टाटा प्ले अकाउंट डीएक्टिवेट हो गया है, क्या मैं लाइव टीवी/ऑन डिमांड सर्विस का उपयोग कर सकता हूं?
आपको लाइव टीवी या फिर ऑन डिमांड सर्विस देखने के लिए टाटा प्ले सर्विस को एक्टिवेट करना होगा। अगर आपका अकाउंट डीएक्टिवेट हो गया है, तो फिर टाटा प्ले मोबाइल ऐप में ‘रिचार्ज’ का विकल्प है, जहां से अकाउंट को रिचार्ज करा सकते हैं?
