जब भी आप देश से बाहर जाते हैं, तो आपके मन में सबसे पहला सवाल होता है कि वहां से भी कैसे अपनों से टच में रहें? और अपनों से लगातार संपर्क में रहने के लिए आपकी कोशिश यही होती है कि सबसे बेस्ट इंटरनेशनल मोबाइल रोमिंग प्लान लें जिसमें लगातार बात हो सके, डाटा भी अच्छा खास मिले और नेटवर्क की कमी न हो। इस बार मैं अपने ऑफिस ट्रिप पर मोबाइल वर्ल्ड कांग्रेस इवेंट को कवर करने के लिए यूरोप में स्पेन के शहर बार्सिलोना जा रहा था और मेरी भी कोशिश यही थी कि कैसे मैं लगातार अपने परिवार, दोस्तों और ऑफिस के सहकर्मियों के साथ संपर्क में रहूं।
वैसे तो मैं चाहता तो यूरोप में जाकर ही सिम कार्ड ले सकता था, लेकिन इस बार मैंने भरोसा भारतीय कंपनी एयरटेल पर जताया जिससे कि मेरा नंबर भी बंद न हो और हमें पूरी नेटवर्क कवरेज मिले, क्योंकि हाल में ही खबर मिली थी कि एयरटेल ने Airtel World Pass नाम से इंटरनेशनल रोमिंग सर्विस लॉन्च की है जिसमें एक ही तरह का प्लान 184 देशों के लिए उपलब्ध है। इस ट्रिप में मैंने भी इसे जांचने की कोशिश की, कि आखिर इस भारतीय मोबाइल सेवा प्रदाता की सर्विस कैसी है और अगर हम देश से बाहर जाते हैं, तो एयरटेल पर भरोसा जताना चाहिए या नहीं?
इस लेख में:
मेरा एयरटेल प्लान
मेरा पोस्टपेड नंबर था और मेरे इस नंबर पर Airtel World Pass की 3,999 रुपये वाला प्लान एक्टिव किया। प्लान के फीचर्स की बात करें, तो कंपनी ने इसमें 12GB हाईस्पीड डाटा के साथ अनलिमिटेड डाटा देती है। वैसे तो मेरी यह ट्रिप 7 दिनों की थी, लेकिन इस प्लान में आपको 30 दिनों की वैधता मिलती है।
कंपनी के पास 10 दिन का भी प्लान है जिसकी कीमत 2,999 रुपये है, लेकिन मुझे ज्यादा डाटा की जरूरत थी इस वजह से मैंने यह प्लान एक्टिव किया। इसके साथ ही इस प्लान में 100 मिनट प्रतिदिन की कॉलिंग यानी कि 30 दिनों में 3,000 मिनट की कॉलिंग मिल जाती है। ऐसे में कह सकते हैं कि कॉलिंग के लिए मेरे पास काफी मिनट थे।
एयरटेल का इंटरनेशनल रोमिंग अनुभव
मेरा सफर दिल्ली से शुरू हो रहा था।। स्पेन के लिए मेरी फ्लाइट कनेक्टिंग थी और मुझे कतर की राजधानी दोहा से दूसरा प्लेन लेना था। आते वक्त भी यही रूट था यानी कि बार्सिलोना से दोहा और दोहा से दिल्ली का सफर तय करना था। जाते वक्त दोहा में दो घंटे का ले-ऑफ समय बिताना था और आते वक्त 3 घंटे का समय। ऐसे में आज की तारीख में मोबाइल कनेक्टिविटी होना बेहद जरूरी हो जाता है।
चूंकि मैंने प्लान एक्टिव कर लिया था, इसलिए यह तो मालूम था कि कनेक्टिविटी मिलेगी, लेकिन एयरपोर्ट पर मिलेगी या नहीं और होगी भी तो कैसा अनुभव होगा इसका अंदाजा नहीं था।
इससे पहले भी मैं स्पेन जा चुका था, लेकिन उस वक्त मैंने दिल्ली एयरपोर्ट से नई इंटरनेशनल रोमिंग की सिम ली थी और वहां काफी परेशानियों का सामना करना पड़ा था। कनेक्टिंग फ्लाइट उस वक्त आबुधाबी से थी और मुझे दो घंटे बिना मोबाइल सिगनल के गुजारना पड़ा था। परंतु इस बार मेरे लिए काफी सरप्राइज भरा था।
दिल्ली से दोहा का सफर
मैंने दिल्ली से सफर शुरू की तो उस वक्त हमने होम कंट्री में एयरटेल की 5G सर्विस मिल रही थी और मुझे एयरपोर्ट पर अधिकतम 439mbps की स्पीड से डाउनलोड स्पीड मिली। यहां दिल्ली के इंदिरा गांधी एयरपोर्ट पर कॉलिंग के लिए भी नेटवर्क काफी अच्छा था।
सफर रात के साढ़े तीन बजे शुरू हो गया और दोहा के समय अनुसार मैं वहां साढ़े पांच बजे पहुंचने वाला था। वहीं मेरी दूसरी फ्लाइट साढ़े सात बजे की थी, जो बार्सिलोना के लिए जाने वाली थी। यहां जैसे ही प्लेन लैंड किया तो सभी यात्रियों के साथ मैंने भी अपना फोन ऑन किया और विश्वास कीजिए बिना किसी सेटिंग में चेंज के मेरा एयरटेल नेटवर्क काम कर रहा था। हालांकि यहां स्पीड बहुत ज्यादा नहीं थी और मुझे 22mbps के आस-पास का स्पीड मिल रहा था।
बावजूद इसके व्हाट्स्ऐप, ईमेल और इंटरनेट आधारित सभी ऐप बहुत ही अच्छे से काम काम कर रहे थे। इतना ही नहीं, यहीं से मैंने अपने घर पर और ऑफिस के दोस्तों से कॉलिंग पर बात भी की और किसी तरह की कोई परेशानी नहीं हुई। एयरपोर्ट पर हमने कुछ फोटो क्लिक किए और उसे व्हाट्सऐप पर शेयर किया। वहीं थोड़े टाइम के दौरान हमने एक दो ईमेल का भी जवाब दिया। यही कहूंगा कि इंटरनेट या कॉलिंग को लेकर उस वक्त कोई परेशानी नहीं हुई।
बार्सिलोना में एयरटेल नेटवर्क
दोहा से बार्सिलोना लगभग 7 घंटे का सफर है। परंतु वहां समय का अंतर है और भारतीय समय से पूरा साढ़े चार घंटा पीछे है। मैं स्पेन समय के अनुसार साढ़े बारह बजे बार्सिलोना उतरा और यहां भी बिल्कुल सीमलेस अनुभव मिला। न कहीं से कोई पिन बदलने की जरूरत और न ही सेटिंग में छेड़छाड़ की आवश्यकता। प्लेन लैंड करते ही फोन ऑन हुआ और मोबाइल नेटवर्क उपलब्ध था। जब तक हम लोग प्लेन से बाहर निकले मैं एक कॉल अपने घर पर मिला चुका था और कॉलिंग में कोई परेशानी नहीं हुई। एक बार में कॉल लग रहा था।
हालांकि नेटवर्क स्पीड का काफी अंतर था। स्पेन में फिलहाल 4G सर्विस उपलब्ध है और वहां मुझे कहीं भी 20 mbps से ज्यादा की डाउनलोड स्पीड नहीं मिली। परंतु जो सबसे खास बात कही जा सकती है कि हर बार यहां अपलोड स्पीड काफी ज्यादा था। कई जगह पर हमें 7 एमबीपीएस की डाउनलोड स्पीड मिली और वहां 25 एमबीपीएस से ज्यादा की अपलोड स्पीड थी। हालांकि यहां यही कहूंगा कि यदि आप डाउनलोड स्पीड की तुलना भारत के 5जी इंटरनेट से करें, तो बहुत कम है। परंतु मेरा काम वहां डाटा अपलोड का ज्यादा था। इसलिए मेरे हिसाब से सही था।
स्पेन में मैं सात दिन रहने वाला था और इस दौरान हर एक जगह पर मुझे इंटरनेट की जरूरत थी, क्योंकि वहां लोग इंग्लिश कम बोलते हैं और स्पैनिश भाषा ही ज्यादा प्रयोग में है, जो कि हम भारतीय नहीं जानते। ऐसे में कहीं आने-जाने के लिए हमें इंटरनेट और गूगल मैप्स पर ज्यादा निर्भर रहना होता था। परंतु हमें कहीं भी नेटवर्क की कमी नहीं मिली।
हां, एक-दो जगह अपलोड या डाउनलोड में समस्या हुई, लेकिन परेशानी बड़ी नहीं थी। होम नेटवर्क के दौरान भी हमें कई बार ऐसी दिक्कतों का सामना करना पड़ा जाता है। परंतु सबसे अच्छी बात कही जा सकती है कि नेटवर्क कनेक्टिविटी को लेकर हमें कभी कोई परेशानी नहीं हुई और कॉल बेहतरीन तरीके से काम कर रहा था।
वहीं इस प्लान में हमारे पास 12 जीबी डाटा था और साधारण कॉलिंग के बजाए हमने व्हाट्सऐप कॉलिंग भी की। इसके साथ ही अपने 7 दिनों के इस सफर के दौरान हमने कई बार घर और ऑफिस में व्हाट्सऐप पर वीडियो कॉलिंग की और यह काफी सही तरह से काम कर रहा था।
हां, इतना जरूर कह सकते हैं कि भारत में 5G पर एयरटेल की स्पीड काफी अच्छी हो गई है उतनी स्पीड स्पेन में नहीं मिलती है। परंतु नेटवर्क क्वालिटी काफी अच्छी है और कॉल ड्रॉप या डाटा में भी वेरियेशन कम है। पूरे ट्रिप के दौरान 10-12mbps का डाउनलोड स्पीड हमें मिला और हम उस पर खुश थे। क्योंकि जैसा कि मैंने बताया इससे पहले भी मैं स्पेन गया था और के लिए दिल्ली एयरपोर्ट से रोमिंग सिम लिया था और उस वक्त कॉलिंग से लेकर डाटा तक बहुत ही ज्यादा परेशानियों का सामना मुझे करना पड़ा था। परंतु इस बार का सफर मोबाइल और इंटरनेट कनेक्टिविटी के लिहाज से काफी अच्छा था।
12GB डाटा भी हो गया खत्म
हालांकि आपको बता दूं कि मोबाइल वर्ल्ड कांग्रेस इवेंट के दौरान हमने हॉल से कई फोटो खींचे और व्हाट्सऐप का काफी उपयोग किया। वहीं कहीं बाहर जाने के लिए गूगल मैप्स का हमने भरपूर उपयोग किया। इसके साथ कई बार दोस्तों को लाइव लोकेशन भी शेयर किया। हालांकि होटल में वाई-फाई था, ऐसे में हैवी डाटा का काम हम लोग रात में होटल से करते थे, लेकिन दिन में कामों में काफी डाटा का उपयोग करते थे। इसके साथ ही खरीदारी और खाने पीने की चीजों के बारे में जानने के लिए भी इंटरनेट की जरूरत होती थी। कई जगह गूगल लेंस का भी हमने बाहर में उपयोग किया, जहां स्पैनिश भाषा को समझना होता था। परंतु इस पूरे सफर में यह 12GB डाटा काफी अच्छे से काम कर गया। हां! यदि 5G कनेक्टिविटी होती तो फिर शायद ऐसा नहीं हो पाता और डाटा खपत बढ़ जाती।
इसे किस्मत कहें या कुछ और जिस दिन मुझे वापस आना था। उसी दिन एयरपोर्ट पर आने से पहले मेरा 12 जीबी हाईस्पीड डाटा रास्ते में खत्म हो गया। उस वक्त एयरपोर्ट पर मुझे थोड़ा इंटरनेट के लिए जूझना पड़ा, क्योंकि लो स्पीड डाटा कोई काम का नहीं रह जाता है। हालांकि बाद में एयरपोर्ट का वाईफाई उपयोग किया। कॉलिंग यहां भी अच्छे से काम कर रहा था और मैंने वहां से और फिर आते वक्त दोहा से भी घर पर कॉल किया।
निष्कर्ष
निष्कर्ष के तौर पर यही कहूंगा कि मोबाइल नेटवर्क कनेक्टिविटी और इंटरनेट स्पीड के लिहाज से Airtel World Pass रोमिंग सर्विस काफी अच्छी है। हालांकि मैं बार्सिलोना में उतरकर नई सिम लेता, तो इस तरह के प्लान के लिए शायद मेरे थोड़े पैसे बच जाते, लेकिन कनेक्टिंग फ्लाइट के दौरान यह काम नहीं करता और 2 घंटे जाते वक्त और 3 घंटे आते वक्त का जो ले-ऑफ था वहां मेरे लिए कुछ भी नहीं होता।
इसके साथ ही रोमिंग सिम को लेकर मेरा जो पुराना अनुभव था, वह काफी खराब था। पिछली बार हर चीज के लिए मुझे जद्दोजहद करना होता था। परंतु इस बार मोबाइल सेवा के लिए हमें कोई परेशानी नहीं हुई।
कमी सिर्फ यही कहूंगा कि डाटा खत्म होने पर कोई अतिरिक्त डाटा पैक कंपनी मुहैया कराती तो ज्यादा बेहतर होता, क्योंकि हमारे साथ कई लोग बार्सिलोना के इस ट्रिप पर गए थे, जिनमें से कुछ को डाटा खत्म होने जैसी समस्या का सामना करना पड़ा था। ऐसे में यदि कोई ऐसा प्लान हो, जिनमें सिर्फ 1-2 जीबी डाटा हो तो बेहतर रहेगा। बावजूद इसके यही कहूंगा कि Airtel World Pass के इस इंटरनेशनल रोमिंग सर्विस का मेरा अनुभव काफी अच्छा रहा और यदि आप भारत से कहीं बाहर जा रहे हैं, तो इसे ले सकते हैं।
