धीरे-धीरे ही सही, लेकिन अब फिजिकल सिम की जगह ई-सिम (eSIM) का उपयोग बढ़ने लगा है। अगर आप जियो सिम यूजर हैं, तो अपने डिवाइस पर Jio eSIM को आसानी से एक्टिवेट कर सकते हैं। बता दें कि eSIM एक ऐसी तकनीक है, जो पारंपरिक फिजिकल सिम कार्ड (SIM card) की जरूरत को खत्म कर देता है। इस इंटीग्रेटेड ईसिम को एम्बेडेड यूनिवर्सल इंटीग्रेटेड सर्किट कार्ड (eUICC) के तौर पर भी जाना जाता है। इसकी लंबाई सिर्फ 6 मिलीमीटर और चौंड़ाई 5 मिलीमीटर है और इसे मैन्युफैक्चरिंग के समय ही डिवाइस के मदरबोर्ड में लगाया जाता है। इतना ही नहीं, ई-सिम आम रिमूवेबल सिम वाले सारे काम कर सकती है। अगर आप जियो (Jio) सिम कार्ड का उपयोग करते हैं, तो जानें कैसे Jio eSIM को अपने डिवाइस पर एक्टिवेट (Jio esim activate kaise kare) कर सकते हैं?
इस लेख में:
Jio eSIM को एक्टिवेट करने का तरीका
Jio eSim को एंड्रॉयड और आईफोन में एक्टिवेट करने का तरीका एक जैसा ही है। बता दें कि Apple, Google, Samsung आदि जैसी मोबाइल कंपनियां अपने डिवाइस में eSIM का सपोर्ट दे रही है। अगर आप अपने फिजिकल जियो सिम कार्ड (physical Jio SIM card) को eSIM में कंवर्ट करना चाहते हैं या फिर अपने Jio eSIM को एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस में ट्रांसफर करना चाहते हैं, तो तरीका आसान है। हालांकि इसके लिए जरूरी है कि आपके डिवाइस पर फिजिकल Jio सिम कार्ड एक्टिव होना चाहिए और इसमें eSIM को एक्टिवेट करने के लिए SMS भेजने की एक सक्रिय प्लान होनी चाहिए। Jio eSIM को सक्रिय करने के लिए आपको इंटरनेट कनेक्शन या मोबाइल डाटा की भी जरूरत होगी। आप अपने एंड्रॉयड और Apple iPhones पर Jio eSIM को एक्टिवेट करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों को फॉलो कर सकते हैं।
Jio eSIM किस फोन में चलेगा ऐसे चेक करें
आपका स्मार्टफोन जियो ई-सिम के लिए योग्य है या नहीं, पहले इसकी जांच करनी होगी। इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो करेंः
स्टेप-1 : इसके लिए https://www.jio.com/jcms/esim/ पर क्लिक करें।
स्टेप-2 : नीचे की तरफ स्क्रॉल करने पर आपको How to use Jio eSIM on your device? का ऑप्शन दिखाई देगा।
स्टेप-3: यहां पर ब्रांड का नाम और मॉडल सलेक्ट करना होगा। ब्रांड का नाम सलेक्ट करते ही उस ब्रांड का कौन-सा मॉडल ई-सिम को सपोर्ट करता है, उसकी डिटेल दिखाई देगी।
स्टेप-4: फिर Check Compatibility पर क्लिक करें। अगर आपका डिवाइस ई-सिम इस्तेमाल के लिए योग्य है, तो फिर आपको ‘Your device is eSIM compatible’ का मैसेज दिखाई देगा।
Jio Number के साथ ईमेल रजिस्टर है या नहीं चेक करें?
अगर आपका डिवाइस जियो ई-सिम के लिए योग्य है, तो फिर आपको चेक करना होगा कि आपका ईमेल एड्रेस रजिस्टर है या नहीं? इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो करना होगाः
स्टेप-1 : अपने डिवाइस पर MyJio app को ओपन करें।
स्टेप-2 : नीचे दायीं तरफ मेन्यू आइकन पर टैप करने के बाद प्रोफाइल में जाएं।
स्टेप-3 : यहां Profile & Settings पर टैप करें, इसके लिए ईमेल फील्ड को चेक करें।
स्टेप-4 : यदि आपका Email रजिस्टर नहीं है या ईमेल आईडी गलत है, तो Change button पर टैप करें।
स्टेप-5 : इसके बाद सही ईमेल दर्ज करें। फिर ईमेल में भेजे गए ओटीपी को दर्ज करें।
स्टेप-6 : ओटीपी दर्ज करने के बाद Submit बटन पर क्लिक करें। ईमेल एड्रेस अपडेट हो जाएगा।
फोन के EID Number और IMEI Number का पता लगाएं?
अब आपको अपने फोन के EID Number और IMEI Number का पता लगाना होगा। इसके लिए नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो कर सकते हैंः
EID Number: ईआईडी नंबर का पता लगाने के लिए अपने फोन की सेटिंग्स में जाने के बाद अबाउट फोन (Settings > About phone) में जाना होगा। यहां पर आपको device details में जाना होगा। फिर SIM status पर टैप करें। यहां पॉप-अप ओपन होगा, फिर नीचे स्क्रॉल कर EID number को कॉपी कर लें।
IMEI Number: आईएमईआई का पता लगाने के लिए *#06# डायल करें। फिर IMEI नंबर को कॉपी कर लें।
Jio eSIM एक्टिवेशन के लिए ऐसे भेजें SMS
EID और IMEI नंबर कॉपी करने के बाद आप जियो eSIM एक्टिवेशन प्रोसेस की शुरुआत कर सकते हैं। इसके लिए फोन को इंटरनेट से कनेक्ट करना जरूरी हैः
स्टेप-1: फोन पर मैसेज ऐप को ओपन करें और फिर नया मैसेज कंपोज करना होगा। GETESIM <32 Digit EID> <15 Digit IMEI> नंबर टाइप करने के बाद जिस जियो नंबर को ई-सिम में बदलना चाह रहे हैं, उस नंबर से 199 पर मैसेज करें। इसके बाद आपको जियो की तरफ से कंफर्मेशन SMS और ईमेल प्राप्त होगा।
स्टेप-2: फिर आपको कंफर्मेशन की पुष्टि करना होगा। इसके लिए मैसेज ऐप को ओपन करें और एक नया मैसेज कंपोज करें। इसमें 1 टाइप कर 199 पर SMS भेज दें। इस प्रक्रिया के बाद आपको कंफर्मेशन SMS और ईमेल प्राप्त होगा। QR Code भी ईमेल अटैटमेंट के साथ मिलेगा। साथ ही, आपको एसएमएस के जरिए जियो नंबर पर एक्टिवेशन कोड भी प्राप्त होगा। ईमेल पर प्राप्त हुआ QR Code और Activation code SMS डिलीट न करें। इसकी जरूरत डिवाइस पर eSIM इंस्टॉल करने के दौरान पड़ेगी।
स्टेप-3: consent SMS (सहमति एसएमएस) भेजने के 10 मिनट के भीतर आपको अपने Jio नंबर पर Jio सपोर्ट (+912235072222) से ऑटोमेटेड कॉल आएगी। यह eSIM अनुरोध के लिए आपके सहमति मांगी जाएगी। ऑटोमेटेड कॉल पर सहमित देने के लिए 1 दबाएं।
स्टेप-4: आईवीआर पर सहमति देने के बाद आपको फिर से पंजीकृत ईमेल पर एक पुष्टिकरण एसएमएस और ईमेल प्राप्त होगा। यदि आपको consent SMS भेजने के 10 मिनट के भीतर आईवीआर कॉल प्राप्त नहीं हुई है तो अपनी मिस्ड कॉल सूची की जांच करें। यह संभव है कि आपने स्पैम कॉल समझकर कॉल का उत्तर नहीं दिया हो। इसके अलावा, सत्यापित करें कि क्या आपने अपने फोन के डायलर या किसी थर्ड पार्टी ऐप्स के माध्यम से स्पैम ब्लॉकिंग को इनेबल तो नहीं किया है। नहीं तो फिर से कंफर्मेशन कॉल प्राप्त करने के लिए RECALL टाइप करें, और अपने Jio नंबर से 199 पर एसएमएस भेजें।
नोट: आईवीआर कॉल पर अपनी सहमति प्रदान करने के बाद आपको eSIM माइग्रेशन प्रक्रिया के लिए 2 घंटे तक इंतजार करना होगा। इस पूरी अवधि के दौरान आप अपने वर्तमान सिम कार्ड पर अपने Jio नंबर से जुड़ी सभी सेवाओं का उपयोग करना जारी रख सकते हैं। ज्यादातर मामलों में प्रक्रिया कुछ ही मिनटों में पूरी हो जाएगी, लेकिन कभी-कभी इसमें 2 घंटे तक का समय भी लग सकता है।
Jio eSIM Activation ऐसे करें
आपको अपने नए फोन पर eSIM इंस्टॉल करने के लिए Jio से एक SMS प्राप्त होगा। जैसे ही आपको यह एसएमएस मिलेगा, आपका मौजूदा सिम काम करना बंद कर देगा और आपके फोन में नेटवर्क सिग्नल भी नहीं दिखेंगे।
स्टेप-1: अब फोन की सेटिंग्स > नेटवर्क ऐंड इंटरनेट (कनेक्शन) पर जाएं। फिर आपको सिम कार्ड मैनेजर पर टैप करना होगा।
स्टेप-2: इसके बाद एड मोबाइल प्लान वाले ऑप्शन पर क्लिक करना होगा। फिर स्कैन कैरियर क्यूआर कोड पर टैप करें। यहां आपसे QR कोड स्कैन करने के लिए कहा जाएगा। आपको जियो की तरफ से मिले ईमेल में प्राप्त क्यूआर कोड अटैचमेंट ओपन करें और क्यूआर कोड को स्कैन करें।
स्टेप-3: आपके फोन में Jio प्रोफाइल डाउनलोड होने में कुछ सेकंड लगेंगे। एक बार डाउनलोड समाप्त हो जाने पर आपको एक पुष्टिकरण मिलेगा जिसमें लिखा होगा कि डाउनलोड समाप्त हो गया है। फिर eSIM चालू करने के लिए सेटिंग्स पर टैप करें। Jio 5G पर टैप करें। सिम ऑप्शन को इनेबल करें। हां, पर टैप करें। इतना ही। Jio eSIM अब उपयोग के लिए तैयार है।
नियामक दिशानिर्देशों के अनुसार, eSIM अपग्रेड के 24 घंटे बाद Jio नंबर पर एसएमएस सेवाएं उपलब्ध नहीं होंगी, तो आप अपने Jio नंबर से कोई भी SMS नहीं भेज पाएंगे। एसएमएस सेवा बहाल होने पर आपको जियो से एक एसएमएस प्राप्त होगा। यहां ध्यान रखें कि आप इरेज सिम विकल्प पर क्लिक न करें, क्योंकि ऐसा करने से आपके फोन पर आपकी eSIM प्रोफाइल स्थायी रूप से हटा दी जाएगी और आप किसी भी Jio सेवाओं तक पहुंचने में असमर्थ होंगे। यदि आपने गलती से इरेज विकल्प पर क्लिक कर दिया है, तो आपको नया eSIM अनुरोध शुरू करने के लिए अपनी पहचान के प्रमाण के साथ निकटतम Jio स्टोर पर जाना होगा। हालांकि ऐसी स्थिति में एसएमएस प्रक्रिया के माध्यम से नए eSIM को कॉन्फिगर करना संभव नहीं होगा।
Jio eSim activate: Helpline number
जियो ईसिम प्रोफाइल एक्टिवेशन से संबंधित सहायता के लिए आप जियो नंबर से 199 पर कॉल कर सकते हैं। अगर आपके पास जियो का नंबर नहीं है, तो फिर 18008899999 पर कॉल कर सकते हैं। यूजर गाइड से संबंधित जानकारी के लिए यहां क्लिक कर सकते हैं।
सवाल-जवाब (FAQs)
Jio eSIM को दूसरे डिवाइस पर ट्रांसफर करने के लिए क्या करना होगा?
यदि नया डिवाइस eSIM को सपोर्ट करता है, तो आप अपने eSIM को पुराने डिवाइस से नए डिवाइस में ट्रांसफर करने के लिए एसएमएस प्रक्रिया का उपयोग कर सकते हैं। इसके बाद पिछले फोन का eSIM हटा दिया जाएगा और नए फोन का eSIM उसी Jio नंबर से एक्टिवेट हो जाएगा। एसएमएस द्वारा eSIM सक्रिय करना आसान है।
यदि मेरे पास Jio सिम कार्ड नहीं है तो मैं नया Jio eSIM कनेक्शन कैसे प्राप्त कर सकता हूं?
नया Jio eSIM कनेक्शन प्राप्त करने के लिए यूजर को अपने eSIM-इनेबल डिवाइस के साथ निकटतम Jio स्टोर पर जाना होगा, KYC प्रक्रियाओं को पूरा करना होगा और eSIM के लिए अनुरोध करना होगा। केवाईसी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए आपको पहचान और पते का प्रमाण देना होगा। आपको केवल वही डॉक्यूमेंट लेकर जाना है, जो फिजिकल सिम कार्ड के लिए जरूरी है।
क्या Jio eSIM मुफ्त है?
नहीं, फिजिकल सिम कार्ड को ई-सिम में बदलने में कोई अतिरिक्त शुल्क या छिपा हुआ शुल्क शामिल नहीं है।
Jio eSIM के लिए कौन पात्र है?
Jio eSIM उन सभी मौजूदा और नए Jio ग्राहकों के लिए उपलब्ध है जिनके पास eSIM के साथ संगत हैंडसेट हैं।
क्या मैं eSIM ऑनलाइन खरीद सकता हूं?
आप आसानी से अपने स्मार्टफोन या टैबलेट पर eSIM कार्ड को ऑनलाइन एक्टिवेट कर सकते हैं, जो eSIM के साथ संगत है।
क्या eSIM सुरक्षित है?
जब सुरक्षा की बात आती है, तो eSIM आम तौर पर काफी सुरक्षित होते हैं क्योंकि अपराधी उन्हें फिजिकल रूप से लेकर अन्य डिवाइस में नहीं डाल सकते हैं।
Jio eSIM एक्टिवेट करने में कितना समय लगता है?
चाहे आप किसी स्टोर पर जाएं या खुद Jio eSIM को सक्रिय करने का प्रयास करें, इसे सक्रिय होने में अधिक समय नहीं लगेगा। यदि आप किसी स्टोर पर जाते हैं, तो eSIM तुरंत सक्रिय हो जाएगा। हालांकि यदि आप इसे स्वयं करते हैं, तो सभी स्टेप्स को पूरा करने के बाद आपका eSIM तुरंत सक्रिय हो जाएगा।
