डाटा क्षेत्र में रिलांयस जियो को अगर भारतीय मोबाईल जगत में क्रांति लाने वाला कहा जाए तो कोई अतिश्योक्ति नहीं होगी। कंपनी ने भारत में जियो सर्विस लॉन्च के साथ ही उपभोक्ताओं के लिए वेलकम आॅफर पेश किया जहां कंपनी की सभी सेवाएं 31 दिसंबर तक मुफ्त दी जा रही हैं। मुफ्त इंटरनेट और कॉलिंग देखकर लोग दिन रात इसका उपयोग कर रहे हैं। परंतु आपको यह जानकर हैरानी होगी कि कई लोगों को जियो सिम का उपयोग करने पर भारी-भरकम बिल भेज दिया गया है। यह बिल 27,718 रुपये तक का है।
जी हां, ऐसा ही हुआ है कलकत्ता में रहले वाली अयुनूद्दीन मोंडल के साथ। इन मोहतरमा ने रिलांयस जियो के वेलकम आॅफर के तहत जियो का सिम लिया था, जिसमें दिंसबर अंत तक फ्री डाटा की सुविधा थी। परंतु अचानक से उनके पास लंबा चौड़ा बिल आ गया। बिल आने के साथ ही उन्होंने इसे सोशल मीडिया पर डाल दिया और यह बिल वायरल हो गया।
This "Reliance #Jio Postpaid Bill" goes viral on Social Media – WhatsApp, Twitter & Facebook. @reliancejio pic.twitter.com/MAmc2lT0SU
— SANJAY BAFNA (@sanjaybafna) November 22, 2016
बिल में भुगतान की अंतिम तारीख 20 नंवबर बताई गई है, जिसके बाद 1,100 का अतिरिक्त चार्ज भी लगाया गया है। इस बिल के सोशल मीडिया पर वायरल होते ही जियो यूजर्स में हड़कंप मच गया। हर कोई इस बिल की सच्चाई जानना चाहता था। खुद जियो के अधिकारी इस बात को लेकर हैरत में थे।
यह मामला जब तूल पकड़ा तो जियो के प्रवक्ता ने प्रेस के माध्यम से बयान जारी करते हुए आश्वासन दिया कि रिलांयस की ओर से किसी भी जियो ग्राहक से कोई भुगतान नहीं मांगा जा रहा है। अयुनूद्दीन मोंडल के नाम का यह बिल पूरी तरह से नकली है। रिलांयस जियो की फ्री सर्विस 31 दिसंबर तक बिल्कुल फ्री है जिसमें आप प्रतिदिन 4 जीबी 4जी डाटा का इस्तेमाल बिना किसी दर के कर सकते हैं।
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बहरहाल, कंपनी की तरफ से आए बयान के बाद अब जियो यूजर्स चैन की सांस ले रहे हैं। वर्ना मुफ्त सेवा के नाम पर 28 हजार का बिल सच में जियो के उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ी सरदर्दी बन गया था।
