रिलायंस जियो ने पिछले माह ही यह घोषणा कर दी थी कि कंपनी अप्रैल से शुल्क वसूलने वाली है। इसके साथ ही जियो द्वारा अपने टैरिफ प्लान की भी घोषणा कर दी थी। कपंनी ने एक साथ कई प्लान लॉन्च किए हैं। वहीं 99 रुपये में प्राइम मेंबरशिप प्लान की भी घोषणा की है। कंपनी के 303 में 28जीबी डाटा और 499 में 56जीबी डाटा प्लान सबसे खास माना जा रहा है। टैरिफ प्लान लॉन्च करने के बाद से ही चर्चा है कई लोग सिम फेंक देंगे और कई लोग रिलायंस की सर्विस को छोड़ देंगे। कहते है न जितने मुंह उतनी बातें, रिलायंस जियो सिम को लेकर ऐसे ही सुनने को मिली लेकिन हमने जियो सिम की सच्चाई को जॉंचना चाहा और उसका निष्कर्ष काफी रोचक निकला।
रिलायंस जियो के प्राइम सब्सक्रिप्शन के बारे में जानने के लिए हम पश्चिमी दिल्ली स्थित जियो स्टोर पर गए जहां कुछ लोग पहले से मौजूद थे। सबसे पहले हम स्टोर मैनेजर संदीप कुमार से मिले जो ग्राहकों के साथ काफी व्यस्त थे लेकिन उन्होंने हमारे लिए थोड़ा समय निकाला और काफी जानकारियां दी। हमने सवाल किया कि प्राइम मेंबरशिप के लिए कैसा रुझान है? इस बारे में बताते हुए जियो उन्होंने कहा कि उपभोक्ता नए प्लान से काफी संतुष्ट नजर आ रहे हैं और हमारे स्टोर पर काफी अच्छा उत्साह देखा जा रहा है।
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इसके बाद हमने सवाल किया कि कितने लोग प्राइम मेंबरशिप ले रहे हैं? इस बारे में बताते हुए उन्होंने कहा कि अभी हम नंबर तो नहीं बता सकते लेकिन हमने जितने सिम बेचे हैं उस हिसाब से लगभग 80 से 90 फीसदी उपभोक्ता प्राइम मेंबरशिप ले रहे हैं। जो कस्टमर कनवर्जन के हिसाब से बहुत बेहतर कहा जाएगा।
रिचार्ज प्लान के बारे में बताते हुए संदीप कहते हैं कि हाल में कंपनी ने होली आॅफर के साथ अतिरिक्त डाटा दिया है। जहां आप 303 में रोजाना 1जीबी डाटा के अलावा 5जीबी डाटा एक महीने के लिए अतिरिक्त पा सकते हैं। वहीं 499 रुपये के प्लान में 10जीबी अतिरिक्त डाटा मिलेगाा। इस वजह से लोग छोट रिचार्ज से ज्यादा बड़े रिचार्ज करा रहे हैं। इतना कह कर उन्होंने एक ऐसे उपभोक्ता की ओर इशारा कर दिया कि इन्होंने एक साथ तीन महीने का रिचार्ज कराया है।
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इस बात की पुष्टी के लिए हमने जांचना चाहा तो उस जियो उपभोक्ता ने अपना नाम ललित बताया। उन्होंने जानकारी दी कि उन्होंने एक साथ तीन रिचार्ज कराये है। हालांकि हमनें उनसे एक ही सवाल किया और जवाब मिला वह हमारे लिए काफी था। हमने पूछा कि भारत में फिलहाल रोज डाटा प्लान बदल रहे हैं। ऐसे में कंपनियां आए दिन एक के बाद एक ज्यादा डाटा दे रही हैं तो फिर आपने क्यों रिचार्ज कराया। इस बात पर ललित ने कहा कि जो कंपनी छह महीने बिना पैसे लिए डाटा दे सकती है वो हम जैसे प्राइम उपभोक्ता को कैसे भूल सकती है। जब भी कंपनी कोई नया प्लान लाएगी प्राइम मेंबर के लिए कुछ न कुछ होगा।
