क्या आपको पता है कि आपने किस व्यक्ति से महीने भर में कितनी बार और कितने समय तक मोबाइल पर बात की है? बता दें कि एंड्रॉयड और आईओएस डिवाइस पर किसी खास नंबर की कॉल हिस्ट्री (Call history) को निकालना आसान है। अच्छी बात यह है कि इसके लिए आपको किसी सर्विस प्रोवाइडर को इमेल या मैसेज करने की जरूरत नहीं है। देखा जाए, तो कई बार पुरानी कॉल हिस्ट्री की कुछ मामलों में जरूरी पड़ जाती है। आइए आपको बताते हैं अपने फोन में कॉल हिस्ट्री कैसे निकालें (Apne phone me Call history kaise nikale):
इस लेख में:
बिल्ट-इन (Built-in) कॉल लॉग से नंबर की कॉल हिस्ट्री कैसे चेक करें
प्रत्येक फोन में कॉल हिस्ट्री की संख्या या अवधि की एक सीमा होती है। उदाहरण के लिए, कुछ फोन में केवल 6 महीने या 1 वर्ष पुरानी कॉल या मिस्ड कॉल हिस्ट्री ही स्टोर कर सकते हैं। बताते चलें कि डिफॉल्ट रूप से एंड्रॉयड कॉल हिस्ट्री लेटेस्ट 500 कॉल लॉग तक ही सीमित है। इसके बाद की कॉल लॉग को डिवाइस से स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।
वहीं बात iPhone की करें, तो कॉल हिस्ट्री आउटगोइंग, इनकमिंग और मिस्ड कॉल की 100 एंट्री को ही स्टोर करता है। एक बार जब आप iCloud पर अपनी कॉल जानकारी का बैकअप लेना बंद कर देते हैं, तो आप इसे अपने पिछले कॉल बैकअप से केवल 180 दिनों तक ही एक्सेस कर सकते हैं।
Android में कॉल हिस्ट्री कैसे निकालें
किसी भी एंड्रॉयड डिवाइस में फोन ऐप के माध्यम से किसी भी नंबर से संबंधित कॉल हिस्ट्री को देख सकते हैं। हालांकि फोन मैन्युफैक्चरर के हिसाब से स्टेप थोड़े अलग भी हो सकते हैं। किसी नंबर की कॉल हिस्ट्री निकालने के लिए नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो कर सकते हैंः
स्टेप-1: सबसे पहले अपने एंड्रॉयड डिवाइस में फोन ऐप (Phone app) को ओपन करें।
स्टेप-2: इसके बाद Recents टैब ओपन होगा। अगर यह नहीं होता है कि फिर Recents वाले ऑप्शन पर क्लिक करें। कुछ एंड्रॉयड फोन में यह ऑप्शन बॉटम में दिखाई देगा, तो कुछ में हो सकता है यह टॉप पर दिखाई दे।
स्टेप-3: इसके अलावा, कॉन्टैक्ट सर्च बार में दायीं तरफ थ्री डॉट वाला आइकन दिखाई देगा, उस पर क्लिक करें। यहां से भी call hisory देख सकते हैं।
स्टेप-4: अब रिसेंट टैब में जिस नंबर की कॉल हिस्ट्री देखनी हो, उस पर हल्का-सा टैप करें। यहां पर आपको हिस्ट्री (hisory) का ऑप्शन दिखाई देगा।
उस पर क्लिक करने बाद उस नंबर से जुड़ी कॉल हिस्ट्री नीचे दिखाई देगी। आपके पास उस नंबर पर की गई प्रत्येक कॉल की डिटेल होगी, जैसे कॉल कब हुआ था, कॉल की अवधि क्या थी और क्या यह इनकमिंग या आउटगोइंग कॉल थी।
iPhone में कॉल हिस्ट्री कैसे निकालें
अगर अपने आईफोन में किसी खास नंबर की कॉल हिस्ट्री निकालना चाहते हैं, तो फिर नीचे दिए गए स्टेप को फॉलो कर सकते हैंः
स्टेप-1: सबसे पहले आईफोन में Phone app > Recents टैब पर जाएं। फोन ऐप में रिसेंट टैब का ऑप्शन नीचे की तरफ मिलेगा।
स्टेप-2: यहां पर आपको हाल में की गई कॉल की हिस्ट्री (call history) दिखाई देगी। नीचे की तरफ स्क्रॉल करने पर और भी दिखाई देंगे।
स्टेप-3: यदि आप केवल मिस्ड कॉल (missed calls) को चेक करना चाहते हैं, तो फिर Missed टैब पर टैप करें।
स्टेप-4: अब उस खास कॉल से जुड़ी ज्यादा जानकारी चाहते हैं, तो फिर “i” आइकन पर टैप करें।
स्टेप-5: अब उस नंबर पर की गई कॉल की सभी डिटेल देख सकते हैं, जिसमें कॉल का समय, बातचीत की अवधि और इनकमिंग या आउटगोइंग की जानकारी भी होगी।
स्टेप-6: iPhone अभी किसी नंबर के सभी रिसेंट कॉल हिस्टी को देखने के लिए कोई एंट्री प्रदान नहीं करता है। किसी खास नंबर का अधिक कॉल हिस्ट्री देखने के लिए नंबर या नाम सर्च कर सकते हैं।
एक महीने से अधिक पुरानी कॉल हिस्ट्री कैसे देखें
डिवाइस का फोन ऐप ऐप सभी कॉल हिस्ट्री को स्टोर नहीं करता है। इसलिए यदि आपको वह कॉल हिस्ट्री नहीं दिखता जो आप चाहते हैं, तो आपको कॉल लॉग सेव करने के लिए तरीके अपनाने होंगे। टेलीकॉम कंपनियां अधिकांश फोनों की तुलना में कॉल हिस्ट्री को अधिक समय तक सेव करती हैं। इसलिए यदि आप एक महीन से पुरानी कॉल हिस्ट्री को देखना चाहते हैं, तो टेलीकॉम कंपनियों की वेबसाइट या फिर ऐप की मदद ले सकते हैं। इसके अलावा, कस्टमर केयर सर्विस पर कॉल करके भी पुरानी कॉल हिस्ट्री को प्राप्त किया जा सकता है।
- अगर आप अपनी डिवाइस में Airtel सिम का उपयोग करते हैं, तो कॉल हिस्ट्री के लिए कस्टमर केयर नंबर 121 डायल कर सकते हैं।
- Vodafone idea सिम कार्ड का उपयोग करते हैं, तो रजिस्टर्ड नंबर से 199 पर डायल कर सकते हैं।
- जियो सिम कार्ड यूजर हैं, तो 199 या फिर 1800 88 99999 पर डायल करके कॉल हिस्ट्री प्राप्त कर सकते हैं।
सवाल-जवाब
क्या मैं किसी भी मोबाइल नंबर की कॉल हिस्ट्री प्राप्त कर सकता हूं?
नहीं, यह संभव नहीं है। यदि आप किसी की कॉल हिस्ट्री चेक करना चाहते हैं,आपको उस व्यक्ति के डिवाइस, कैरियर अकाउंट या क्लाउड अकाउंट डिटेल की जरूरत होगा। जब तक आप खाताधारक नहीं हैं या आपके पास कॉल हिस्ट्री एक्सेस करने की अनुमति नहीं है, आप ऐसा नहीं कर सकते। कॉल हिस्ट्री को गोपनीय माना जाता है और इसे गोपनीयता कानूनों द्वारा संरक्षित किया जाता है।
किसी नंबर की कॉल हिस्ट्री क्यों चेक करें?
यदि आप अपने फोन के उपयोग पर नजर रखना चाहते हैं, तो कॉल हिस्ट्री की जांच करना मददगार हो सकता है, खासकर यदि आप एक सीमित योजना पर हैं। यदि आपको ऐसे नंबरों से कॉल आती है जिन्हें आप नहीं पहचानते हैं, तो कॉल हिस्ट्री की जांच करने से आपको यह सुनिश्चित करने में मदद मिल सकती है कि यह वैध है। वहीं पैरेंट्स अपनी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अपने बच्चों के फोन की कॉल हिस्ट्री की जांच करना चाह सकते हैं। इससे यह नजर रखने में मदद मिल सकती है कि उनके बच्चे किससे बात कर रहे हैं और किसी भी संभावित जोखिम की पहचान कर सकते हैं।
iPhone पर कॉल हिस्ट्री लिमिट क्या है?
iPhone पर कॉल हिस्ट्री की लिमिट 100 तक है। इसमें आउटगोइंग, इनकमिंग और मिस्ड कॉल को भी शामिल होते हैं। फिर भी आपके डिवाइस की स्टोरेज 1000 कॉल रिकॉर्ड तक समायोजित कर सकती है।
iPhone कॉल लॉग्स कितनी दूर तक जा सकते हैं?
iPhone कॉल लॉग पर कोई समय सीमा नहीं है, केवल एक संख्यात्मक सीमा है। आपका iPhone सबसे हाल की 1000 कॉल्स को बरकरार रखता है और लेटेस्ट 100 कॉल्स को प्रदर्शित करता है। इसलिए यदि वर्षों पहले की कॉलें अंतिम 1000 के भीतर आती हैं, तो वे अभी भी आपके डिवाइस पर संरक्षित रहेंगी।
मैं अपनी पूरी कॉल हिस्ट्री कैसे प्राप्त कर सकता हूं?
अपनी पूरी कॉल हिस्ट्री के लिए टेलीकॉम कंपनी से मदद से सकते हैं। यदि अपने आईफोन या फिर एंड्रॉयड फोन में जियो का सिम कार्ड इस्तेमाल करते हैं, तो फिर जियो के कस्टमर केयर, वेबसाइट या ऐप के जरिए कॉल हिस्ट्री प्राप्त की जा सकती है।
एंड्रॉयड फोन में कॉल लॉग्स की लिमिट्स क्या है?
एंड्रॉयड फोन में डिफॉल्ट रूप से एंड्रॉयड कॉल हिस्ट्री लेटेस्ट 500 कॉल लॉग तक सीमित है। इसके बाद की कॉल लॉग को डिवाइस से स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं।
